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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿情從產(chǎn)生到傳播都是依賴(lài)于電腦，貼吧、論壇、微博是輿情的高發(fā)地帶。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿情依賴(lài)于手機(jī)，除了貼吧、論壇、微博以外，微信以及APP、秒拍等直播軟件都成為輿情的高發(fā)地帶，而傳播時(shí)效性更強(qiáng)，更容易擴(kuò)散，幾乎是短時(shí)間內(nèi)迅速爆破。“和頤酒店”事件便是其中的一例。

“無(wú)線輿論場(chǎng)”的興起使得輿論環(huán)境復(fù)雜化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)提出了新的挑戰(zhàn)。其中，私人化的微信朋友圈崛起，使得輿論表達(dá)更為隱秘，具體數(shù)據(jù)難以提取，使輿情監(jiān)測(cè)與研判增加了難度。用數(shù)據(jù)說(shuō)話的網(wǎng)絡(luò)輿情行業(yè)一直離不開(kāi)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用。然而，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)已不再是對(duì)數(shù)據(jù)的捕捉、搜集那么簡(jiǎn)單。

網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速，一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見(jiàn)，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)民可以立即在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表 意見(jiàn)，網(wǎng)民個(gè)體意見(jiàn)可以迅速地匯聚起來(lái)形成公共意見(jiàn)。同時(shí)，各種渠道的意見(jiàn)又可以迅速地進(jìn)行互動(dòng)，從而迅速形成強(qiáng)大意見(jiàn)聲勢(shì)。

因此，深度整合大數(shù)據(jù)，不僅僅是得出一份輿情報(bào)告，還要注重輿情事件的關(guān)聯(lián)性和規(guī)律性。“要對(duì)橫向的相關(guān)領(lǐng)域輿情、縱向的歷時(shí)性輿情進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比、歸納研究，從而為現(xiàn)實(shí)的輿論疏導(dǎo)、矛盾解決提供借鑒。這就需要復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。多學(xué)科配合、培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的輿情人才是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。”