輿情監(jiān)測軟件是一種軟件,公司和地方政府,通過采購計算機軟件的辦法,對新聞網(wǎng)站、論壇、博客等實時監(jiān)測、采集、內容提取,來加強對于網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測。
所謂網(wǎng)絡輿情監(jiān)測,實際就是對互聯(lián)網(wǎng)BBS論壇、博客、微博、轉帖、新聞跟帖等內容進行實時監(jiān)測和采集。而互聯(lián)網(wǎng)的海量信息,已經(jīng)遠非人工監(jiān)測所能窮盡,于是為了解決人工監(jiān)測顧此失彼的尷尬,旨在實現(xiàn)全網(wǎng)絡海量瀏覽和監(jiān)控的輿情監(jiān)測軟件,便應運而生。
輿情監(jiān)測軟件的功能:
1、分類監(jiān)測
按照相關輿情、關注的輿情、全國性的參考輿情,負面輿情、熱點輿情、輿情來源、輿情載體類型分門別類進行監(jiān)測。按照擬監(jiān)測的人名、地域、機構、企業(yè)以及不同監(jiān)測對象和領域自動進行分類。對重點事件、敏感事件的專題進行跟蹤,反映其在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播趨勢和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、輿情監(jiān)測智能化
智能化生成輿情報告,方便進行輿情加工、維護,通過網(wǎng)頁探針和輿情追蹤等功能實時進行輿情監(jiān)測,自動生成最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和預警信息。按照人名、地名、機構名稱、企業(yè)、分類、專題等統(tǒng)計層面自動產(chǎn)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)
3、解決方案服務
輿情監(jiān)測系統(tǒng)滿足各級黨政部門對網(wǎng)絡輿情管理的需要,企業(yè)輿情監(jiān)測和競爭風險預警,實時準確的監(jiān)測、追蹤競爭對手、行業(yè)、政府等部門動態(tài),捕捉、分析對各業(yè)務模塊發(fā)展有利或者不利的信息、政策,提高市場反應能力。