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采集全球信息，監(jiān)測世界輿情
自媒體時代，微博彰顯著強大的社會影響力。《中國新媒體發(fā)展報告（2012）》藍(lán)皮書指出：“我國微博用戶數(shù)量由2010年底的6311萬猛增至2012年6月的2.74億，使用率增長近300%，我國已成為微博用戶世界第一大國，用戶數(shù)量達4.15億。”不難看出，微博已成為人們競相追捧的網(wǎng)絡(luò)媒體形式。微博操作簡單、便捷，每個人都能成為信息的發(fā)布者、接受者，傳統(tǒng)模式下定位分明的傳播者、受眾格局被打破，越來越多的人獲得了傳播自主性，大大滿足了人們表達自我的需求，“織圍脖”已成為生活中的潮流。
與此同時，我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，“謠言”也是媒體傳播過程中一個始終無法擺脫的話題。在微博盛行后，借助其獨特的傳播特性，謠言正不斷污濁著正常的輿論環(huán)境，這時，“辟謠”的更重要性更加凸顯，并成為當(dāng)下人們的共識。
由此可見，政務(wù)公開全面升級，倒逼輿情工作必須前移，而輿情工作的前移，也將最大限度消除以往輿情監(jiān)測與應(yīng)對的滯后性和被動性。這也要求各級政府部門，在權(quán)力運行的所有環(huán)節(jié)中都要重視和處理好輿情監(jiān)測、研判與引導(dǎo)工作。所以，政務(wù)公開對輿情工作意義深遠(yuǎn)，政務(wù)公開將使輿情工作更加積極主動。
政務(wù)公開全面升級，對輿情工作者來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，政務(wù)公開全面落實，對輿情工作者的能力提出更高要求。未來，輿情監(jiān)測與應(yīng)對的戰(zhàn)線將拉長，輿情與實情將更加緊密地結(jié)合，輿情評估與預(yù)判將成為重中之重。對于輿情工作者來說，必須迅速提高輿情素養(yǎng)，補充完善知識更新，切實提升處置應(yīng)對能力，要善于利用外腦智囊、協(xié)調(diào)專業(yè)輿情機構(gòu)，共同面對新常態(tài)下的問題和挑戰(zhàn)。