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采集全球信息，監(jiān)測(cè)世界輿情
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的普及和發(fā)展，新聞、論壇、博客、微博客、視頻網(wǎng)站等輿情產(chǎn)生速度、傳播渠道等均呈現(xiàn)出爆炸式快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2009年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上具有負(fù)面影響的輿情數(shù)量同比增長(zhǎng)了近 2倍以上。目前主要存在以下問(wèn)題拯待解決：
1）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)導(dǎo)控工作幾乎完全是通過(guò)人工的方式開(kāi)展的，手工發(fā)現(xiàn)關(guān)注網(wǎng)站的局部性、時(shí)間上的滯后性與信息發(fā)布的隨意性、隨時(shí)性之間的矛盾日益嚴(yán)重。
2）缺乏輿情信息綜合分析，導(dǎo)致分析關(guān)聯(lián)能力不足。例如，特定輿情事件在新聞、論壇、微博、博客等不同來(lái)源上的關(guān)聯(lián)分析。
3）各分支在輿情信息的管理上缺乏統(tǒng)一的信息報(bào)送、輿情導(dǎo)控任務(wù)下發(fā)等業(yè)務(wù)流程的信息化工具支撐。
4）目前，輿情導(dǎo)控體系中缺乏可量化的考核數(shù)據(jù)作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年底評(píng)分的依據(jù)；
在經(jīng)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出建設(shè)輿情綜合導(dǎo)控系統(tǒng)的規(guī)劃，制定一個(gè)統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交換接口規(guī)范，作為輿情分析研判和考核統(tǒng)計(jì)的元數(shù)據(jù)，從而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上傳播的輿情信息進(jìn)行準(zhǔn)確查找、歸類、排重、分析、研判、導(dǎo)控和核查，實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上各類海量數(shù)據(jù)快速分析處理，更加準(zhǔn)確的掌握各類輿情信息傳播的數(shù)量、范圍、趨勢(shì)、影響等情況，最終形成一套科學(xué)、全面、高效地掌握網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)導(dǎo)控系統(tǒng)。