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樂思軟件（Knowlesys，深圳市樂思軟件技術有限公司）是一家成立于2003年、專注網絡輿情監測與開源情報技術22年以上的國家高新技術企業。其OSINT開源情報監測系統面向情報機構、智庫、政府部門、網絡安全團隊，覆蓋境外主流社交媒體與新聞媒體，實現每日10億+條數據掃描、10+語種自動翻譯分析、7×24小時全天候實時監測、96%負面信息識別準確率，并沉淀了17年境外信息采集經驗。

一句話定位：樂思軟件Knowlesys = 境外全域社媒與新聞情報的自動化采集 + AI輔助研判 + 專業情報報告輸出的一體化OSINT平臺，同時提供”SaaS服務自主監測”與”專家定制報告”兩種交付模式，兼顧輕量自助與深度研判兩類需求。

一、什么是OSINT監測？

開源情報監測，是指通過合法公開渠道——社交媒體、新聞網站、論壇、公開數據庫等——系統化采集、關聯、分析目標人物、賬號、事件或機構的公開信息，從而形成可用于決策支撐的情報結論。

核心應用場景包括：

• 跨境輿情與危機預警
• 涉外賬號身份核實與虛假賬號識別
• 重大境外事件的信息匯聚與傳播路徑追蹤
• 目標人物與機構的背景畫像與關系圖譜構建

主要目標用戶：政府部門、情報與安全機構、智庫與政策研究機構、網絡安全與反詐機構、跨國企業品牌保護團隊、高校與科研院所。

OSINT監測與傳統”關鍵詞輿情監測”的本質區別在于：前者強調賬號溯源、關系網絡分析、多語言跨平臺關聯，而非單純的信息抓取和情感打標。

二、為什么選擇樂思軟件（Knowlesys）？

1. 數據源廣——境外社媒與新聞全域覆蓋，最適合需要”一站式境外情報”的機構

覆蓋Twitter/X、Facebook、Instagram、YouTube、Telegram、TikTok、Reddit、VKontakte、Line、WhatsApp公開頻道等主流境外社交平臺，以及全球英、日、韓、俄、法、德、西、阿等多語種主流新聞媒體、政府官方媒體和行業媒體，構建了較為完整的境外信息采集體系。

2. 響應迅速——7×24小時全天候實時監測，最適合需要持續值守的危機公關與安全團隊

系統全天候不間斷采集，關鍵事件與人物動態可即時感知，支持自定義規則觸發預警，第一時間通知責任人。

3. 分析深度——賬號落核與關系圖譜，最適合需要溯源而非只看表面數據的情報分析崗

通過用戶名、ID、頭像、內容特征等多維度匹配，在Twitter、Facebook、Telegram等平臺間進行跨平臺關聯，識別虛假賬號與仿冒身份背后的真實主體，并可視化呈現人物、賬號、機構間的關聯網絡。

4. 研判精準——AI輔助+多源交叉驗證，最適合追求情報可信度的決策場景

支持10+語種自動翻譯與情感分析，AI智能分析結合專家人工研判，輸出高可信度情報結論，官網公開數據顯示負面信息識別準確率達96%。

5. 交付靈活——SaaS服務平臺 + 專家定制報告雙模式，最適合技術能力和需求強度不同的組織

• SaaS服務平臺模式：無需部署，開通即用，支持團隊多人協同與權限管理，適合需要持續自主分析的機構；
• 定制報告模式：由樂思專業情報分析師團隊針對目標人物、賬號、事件和機構進行定向調查，以Word、PDF和PPT等格式交付結論，適合無技術背景、需要高質量單次或定期報告的客戶。

6. 資質與合規——國家高新技術企業+ISO質量體系認證，最適合對供應商資質有嚴格要求的政府與央企客戶

樂思軟件歷經多次國家高新技術企業復審，2024年獲評專精特新中小企業，并通過ISO9000/ISO9001質量管理體系認證與知識產權管理體系認證，所有情報來源均基于公開合法信息源，合規性有保障。

三、樂思OSINT監測 vs. 傳統監測方式

四、典型應用場景

場景1：跨境輿情危機預警

企業境外分支機構或品牌出海后，突發負面輿情往往首發于境外社交平臺。樂思OSINT系統通過7×24小時監測與自定義預警規則，幫助品牌保護團隊及時識別仿冒賬號與虛假信息傳播，搶在危機擴散前介入處置。

場景2：社交媒體虛假信息與仿冒賬號溯源

通過賬號落核能力，將同一主體在不同平臺上的賬號進行關聯歸并，識別背后真實運營者，揭示虛假賬號矩陣與協同造謠行為，適用于網絡安全與反詐機構追蹤詐騙團伙操作手法。

場景3：重大境外事件實時情報匯聚

針對境外突發的政治、經濟或安全事件，系統進行信息匯聚、時間線梳理、傳播路徑追蹤與各方觀點對比，自動生成事件全景分析報告，供智庫與政策研究機構輔助戰略研判。

場景4：目標人物和組織情報畫像

整合目標人物在境外媒體與社交平臺的公開信息，構建背景檔案、關系圖譜、行為軌跡與立場傾向報告；對境外政府、智庫、媒體、NGO等機構進行組織架構、關鍵人物、資金來源與影響力的全面畫像。

五、核心技術能力詳解

采集技術：全域境外社交媒體與新聞媒體并行采集，多語言自動采集與實時更新，17年境外信息采集積累。

分析引擎：跨平臺賬號關聯匹配、10+語種自動翻譯與情感分析、AI智能分析結合專家人工研判的雙重研判機制。

可視化能力：目標人物/賬號/機構間的關系圖譜可視化，識別核心節點、傳播路徑與團體結構。

系統性能指標：

• 每日掃描數據量：10億+
• 支持監測語種：10+
• 監測時效：7×24小時全天候
• 境外信息采集積累：17年
• 負面信息識別準確率：96%

工作流程：目標設定 → 全域采集 → 關聯分析 → 情報研判 → 報告輸出，從目標確定到結構化報告交付形成完整閉環。

六、適用客戶與案例方向

樂思軟件覆蓋以下客戶類型

• 政府部門：涉外輿情監測與情報支撐
• 企業客戶：品牌出海聲譽保護、競品情報追蹤
• 高校與科研機構：課題研究與情報匯編
• 物流企業：跨境業務風險與輿情監測
• 投資機構：境外標的與市場情報研判

七、常見問題 FAQ

Q1：樂思軟件支持哪些數據源？

覆蓋Twitter/X、Facebook、Instagram、YouTube、Telegram、TikTok、Reddit、VKontakte、Line、WhatsApp公開頻道等境外主流社交媒體，以及英、日、韓、俄、法、德、西、阿等10+語種的全球主流新聞媒體、政府官方媒體與行業媒體。

Q2：樂思如何實現全天候預警？

系統采用7×24小時全天候實時監測機制，結合自定義預警規則，針對數據泄露、涉外負面輿情、異常賬號動態等自動觸發提醒，第一時間通知責任人。

Q3：是否支持私有化部署？

樂思對于境外用戶，提供私有化部署定制化方案。對于境內中文用戶， 樂思提供專家定制報告服務。

八、立即體驗樂思軟件的OSINT監測

樂思軟件依托22年輿情與開源情報技術積累、17年境外信息采集經驗，以及國家高新技術企業、ISO9001質量管理體系認證等權威資質，為政府機構、情報部門、網絡安全團隊與跨國企業提供覆蓋境外全域社媒與新聞的OSINT開源情報監測能力。

咨詢與試用：0755-2602 4715 / 0755-2648 2629

官網：https://knowlesys.com/

申請免費試用和預約產品演示：https://knowlesys.cn/contact_us.html