一、事件回顧：

3月17日，北京出臺(tái)新政策，要求“居民家庭名下在本市已擁有1套住房，以及在本市無住房但有商業(yè)性住房貸款記錄或公積金住房貸款記錄的，購買普通自住房的首付款比例不低于60%，購買非普通自住房的首付款比例不低于80%。”這意味著，北京的二套房首付門檻已為全國最高。

17日晚間，廣州也出臺(tái)新的調(diào)控政策。如果說去年10月4日廣州出臺(tái)的調(diào)控政策是對(duì)2013年11月的“穗六條”的重申，那么此次新政策是名副其實(shí)的“加碼升級(jí)”。非戶籍人口購房門檻從連續(xù)繳納社保或個(gè)稅3年延長至5年；成年單身或離異人士也只能限購一套，劍指“假離婚”購房漏洞。

從上海到深圳，從北京再到廣州，認(rèn)房又認(rèn)貸已在四大一線城市全面實(shí)施。政策工具具有趨同性。

二、事件輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)

1、輿情熱詞圖

對(duì)“房地產(chǎn)調(diào)控升級(jí)”相關(guān)報(bào)道進(jìn)行內(nèi)容分析，關(guān)鍵詞“調(diào)控”、“限購”、“政策”、“住房”、等字體最大，顏色最深，是該輿情的核心與重點(diǎn)。在詞頻圖中“調(diào)控”出現(xiàn)了15次，出現(xiàn)頻率最高，是全文的中心詞。

2、關(guān)鍵詞需求圖譜

在“房地產(chǎn)調(diào)控升級(jí)”的關(guān)鍵詞需求圖譜中，相關(guān)性最強(qiáng)的關(guān)鍵詞是“房天下”、“2017年房產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)”、“房價(jià)”等，相關(guān)性較強(qiáng)的區(qū)域間有關(guān)鍵詞“房地產(chǎn)公司”、“房地產(chǎn)信息網(wǎng)”、“趨勢(shì)”等，總的來講，關(guān)鍵詞需求圖譜是圍繞的面很廣，但是也有主體區(qū)分。

3、地域輿情圖

在“房地產(chǎn)調(diào)控升級(jí)”輿情的分布中，地域熱度最高的是廣東省，其次是北京市，接著是山東省等，總的來說地域輿情熱度圈沿海岸線分布，沿海熱度高于內(nèi)地。

4、輿情受眾分析

“房地產(chǎn)調(diào)控升級(jí)”的輿情受眾，年齡層主要集中在25—34歲，占比54%，其次是19—24歲和占比31%。35—49歲占比9%，18歲及以下和50歲及以上年齡階層數(shù)據(jù)量最小，中年階層年成為該輿論的主要受眾。從男女性別來分析，男性占比66%，女性占比34%，男性對(duì)于該輿情的關(guān)注熱情比女性高。

5、輿情采集媒體構(gòu)成圖

????“房地產(chǎn)調(diào)控升級(jí)”輿情的采集構(gòu)成媒體類型圖中，采集占比最高的是新聞，占比35%，排在第二位是是微博，占比20%，排在第三位的是微信，占比18%。除此之外，搜索引擎、貼吧群組、客戶端、博客、電子報(bào)等，也是構(gòu)成輿情采集類型的重要媒體。

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三、群眾熱議

（1）、表示房地產(chǎn)行業(yè)要迎來大洗禮

@黃生看金融 ：廣州剛剛深夜頒布房地產(chǎn)調(diào)控新政了，單身限購一套，社保連續(xù)三年變五年，這次是山雨欲來風(fēng)滿樓啊，全國開始轟轟烈烈的調(diào)控升級(jí)。

@鄒江元：房價(jià)漲，限購限貸，房地產(chǎn)走向低迷。時(shí)間一長，就開始擔(dān)心房價(jià)下跌，gdp增長太慢，于是，解除限購限貸。接著，接著房價(jià)瘋漲，再出臺(tái)限購、限貸政策。如此循環(huán)往復(fù)。不過，這個(gè)游戲不可能永遠(yuǎn)玩下去，只有來一場(chǎng)暴跌，才能終結(jié)這個(gè)愚蠢的游戲！

@認(rèn)識(shí)自己很難啊啊啊：一直在調(diào)控一直在瘋漲，因?yàn)橐淮斡忠淮屋p信，害得自己一次又一次錯(cuò)過。

（2）、吃瓜群眾看戲圍觀

@偉Z平：深圳今年房價(jià)一直在漲，房源也缺，新聞一直報(bào)道降價(jià)，哈哈。

@鄭斐Alex：把資金逼到三四線去去庫存！

@廉政紅薯巡視員：在紛紛響應(yīng)之際 無錫還在連夜排隊(duì)買房。

@倫駿：制造緊張，越調(diào)越失控，就是為何不收緊銀根？

四、輿情總結(jié)

自2月28日到3月20日，近一個(gè)月已有近20個(gè)市、縣、區(qū)相繼出臺(tái)限購或限購升級(jí)措施。這其中既有北京、廣州這樣的一線城市，又有河北涿州、浙江嘉善這樣的受外溢效應(yīng)影響的環(huán)一線三四線城市，以及南京、杭州、青島等熱點(diǎn)二線城市。新一輪調(diào)控“加碼升級(jí)”，不僅很大程度上影響未來樓市的走向也在很大程度上使得房地產(chǎn)輿情熱度持續(xù)高漲。

作為國民最關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一，房地產(chǎn)一直以來就占據(jù)著熱度榜前三。特別是一線城市北上廣深近年來居高不下的房價(jià)，更是讓普通的上班族望而生畏。在新政策下來后，房價(jià)上漲的現(xiàn)象不僅僅盤踞在大城市，也開始波及到小城市，房地產(chǎn)行業(yè)輿情開始蠢蠢欲動(dòng)。

有微博網(wǎng)友@倫駿評(píng)論：“制造緊張，越調(diào)越失控，就是為何不收緊銀根？”反問中央對(duì)于房地產(chǎn)的調(diào)控，雖然一直有在行動(dòng)，但是成效卻沒有，甚至是越調(diào)越失控；也有網(wǎng)友@認(rèn)識(shí)自己很難啊啊啊評(píng)論：“一直在調(diào)控一直在瘋漲，因?yàn)橐淮斡忠淮屋p信，害得自己一次又一次錯(cuò)過。”反面懟政府的房產(chǎn)政策不僅沒有效果，而且使得群眾錯(cuò)失了一次次的買房時(shí)機(jī)；當(dāng)然也有分析較為長遠(yuǎn)的網(wǎng)友@鄒江元：“房價(jià)漲，限購限貸，房地產(chǎn)走向低迷。時(shí)間一長，就開始擔(dān)心房價(jià)下跌，gdp增長太慢，于是，解除限購限貸。接著，接著房價(jià)瘋漲，再出臺(tái)限購、限貸政策。如此循環(huán)往復(fù)。不過，這個(gè)游戲不可能永遠(yuǎn)玩下去，只有來一場(chǎng)暴跌，才能終結(jié)這個(gè)愚蠢的游戲。”批判現(xiàn)在的房產(chǎn)調(diào)控升級(jí)只是一個(gè)沒有成效的愚蠢游戲。

縱觀網(wǎng)友的吐槽，幾乎都是帶著負(fù)面的情感色彩，政府多年來一直在調(diào)控房價(jià)卻鮮有成效，反之在新一輪的調(diào)控升級(jí)之后房價(jià)卻更加水漲船高，難免引起群眾的不滿之聲。從輿情的角度來看，在政府推出新的政策前后，應(yīng)該更加留意公眾對(duì)于房產(chǎn)新政的看法。建立健全政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)重大政務(wù)輿情回應(yīng)督辦工作，開展效果評(píng)估。對(duì)涉及房地產(chǎn)的重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切、突發(fā)事件等熱點(diǎn)問題，要按程序及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，講清事實(shí)真相、政策措施以及處置結(jié)果等，認(rèn)真回應(yīng)關(guān)切。依法依規(guī)明確回應(yīng)主體，落實(shí)責(zé)任，確保在應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控升級(jí)后面對(duì)公眾的質(zhì)疑時(shí)不失聲、不缺位。除此之外，政府應(yīng)該注意輿情的梳理，對(duì)于網(wǎng)上較為典型的負(fù)面言論，進(jìn)行引導(dǎo)性的評(píng)論，同時(shí)加強(qiáng)主流媒體的發(fā)聲，更好地解讀新的房產(chǎn)政策，使得房產(chǎn)輿情回歸正常。