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樂思輿情監(jiān)測：京東金條廣告再次被爆抖音刷屏 廣告引爭議，負面輿情出現(xiàn)時如何應(yīng)對？
發(fā)布時間：2022-03-28

輿情事件

2021年7月27日，#京東金融因不良廣告被罰40萬#話題沖上熱搜。

近日，根據(jù)樂思軟件監(jiān)測發(fā)現(xiàn)有媒體發(fā)布“近日，京東金融又開始在抖音大量投放廣告，小編在都印上刷到京東金條廣告，點開一次之后，連日來又多次刷到京東金條廣告。”

輿情應(yīng)對

面對網(wǎng)絡(luò)負面輿論，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對呢？首先，應(yīng)充分了解和分析網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了什么樣的負面輿論。其次，要及時處理，澄清事實，不回避輿論問題，積極引導(dǎo)，避免負面輿論持續(xù)蔓延。不可忽視的一點是，一定要做好網(wǎng)絡(luò)輿情實時監(jiān)測，一方面輿情出現(xiàn)時可繼續(xù)關(guān)注負面輿情，防止二次危機，對企業(yè)造成二次沖擊。另一方面，能夠?qū)崟r掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，可以及早發(fā)現(xiàn)和處理輿情。


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