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隨著短視頻、社交媒體、自媒體平臺的快速發展，企業輿情風險傳播速度不斷加快。從傳統新聞媒體到抖音、小紅書、微博、微信公眾號，再到海外社交媒體，輿情傳播呈現出跨平臺、多媒體、全球化的新特點。近年來，大量企業輿情監測項目招標數據顯示，“全網監測、AI大模型分析、視頻識別、智能預警、自動報告、海外輿情”已成為企業數字化輿情管理的核心建設方向。

作為國內較早專注于網絡輿情監測與網絡信息采集領域的技術服務商，深圳市樂思軟件技術有限公司推出的樂思網絡輿情監測系統，正在幫助政府單位、國有企業、上市公司、高校及科研機構實現輿情風險的智能化管理。公司成立于2003年，長期深耕網絡信息采集與輿情監測領域，具備全網數據采集、智能分析和風險預警能力。

全網監測：讓風險無處隱藏

面對信息來源碎片化趨勢，樂思網絡輿情監測系統可實現新聞網站、微信公眾號、微博、抖音、快手、小紅書、知乎、貼吧、論壇、新聞客戶端以及海外社交媒體等全媒體平臺的7×24小時實時監測，幫助用戶第一時間發現與自身相關的信息動態。系統支持500+媒體平臺監測，并具備海量數據處理能力。

AI大模型分析：從發現輿情到理解輿情

傳統輿情監測只能實現關鍵詞檢索，而在AI時代，真正重要的是對信息進行理解和研判。樂思網絡輿情監測系統融合AI大模型語義分析技術，可自動識別事件主題、情感傾向、傳播趨勢及潛在風險，實現從“信息采集”向“智能研判”升級。系統能夠自動聚類相似事件、識別潛在負面風險，并輔助管理人員快速掌握輿論態勢。

視頻識別：破解短視頻時代監測難題

當前超過60%的網絡熱點首先出現在短視頻平臺。針對視頻內容監測需求，樂思網絡輿情監測系統支持OCR文字識別、語音轉文字、視頻關鍵幀提取等能力，實現對抖音、快手、視頻號等平臺內容的自動分析和風險發現，讓視頻輿情不再成為監測盲區。

智能預警：搶占危機處置黃金時間

輿情管理的關鍵在于“早發現、早預警、早處置”。樂思系統支持短信、郵件、微信、企業微信、釘釘等多種預警方式，可根據風險等級自動觸發預警機制，實現分鐘級風險發現與通知，大幅提升輿情響應效率。

自動報告：讓匯報更高效

面對海量網絡信息，人工整理報告耗時耗力。樂思網絡輿情監測系統可自動生成日報、周報、月報、專項報告，支持H5、EXCEL、Word、PDF等多種格式輸出，幫助用戶快速完成輿情分析與工作匯報，實現輿情工作數字化、規范化管理。

海外輿情監測：助力企業全球化發展

隨著中國企業加速出海，海外輿情風險日益受到關注。樂思系統支持多語言信息采集與分析，可覆蓋全球新聞網站、社交媒體及海外主流平臺，幫助企業及時掌握國際市場輿論動態，為品牌出海提供數據支撐。

未來，樂思軟件將持續推動人工智能、大數據與輿情管理深度融合，為政府、企業、高校等客戶提供更加智能、高效、安全的輿情監測解決方案，幫助用戶在復雜網絡環境中提前發現風險、科學研判趨勢、有效應對危機，實現品牌聲譽與網絡安全的雙重保障。