南方日報訊（記者/成希朱偉良鄭佳欣實習(xí)生/任俊錳）Uber廣州分公司被查，引起輿論熱議。4日，Uber廣州分公司相關(guān)負責(zé)人回復(fù)南方日報記者稱，Uber廣州車主官網(wǎng)“司機之家”沒有關(guān)閉，關(guān)于廣州服務(wù)受影響的傳言純屬捏造，并非真實。目前Uber廣州的服務(wù)一切正常，尤其是在繁忙的周一時段，Uber的合作司機正勤于為出行者服務(wù)。南方日報記者對Uber廣州公司的多個辦公地點回訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“司機之家”仍在開放，眾多私家車主到場注冊登記申請成為Uber司機。

4日上午，記者來到天河區(qū)天河北路尚層國際的Uber“司機之家”，發(fā)現(xiàn)Uber辦公室大門緊鎖，空無一人。記者又來到位于天河區(qū)長湴北路36號中國電信[-2.53%]營業(yè)廳——Uber跟電信的合作營業(yè)廳。那里貼著一張Uber暫停業(yè)務(wù)通知，通知明確寫到，司機朋友可以到昌崗東路廣信通信服務(wù)有限公司3樓、荔灣金昊大廈和天河華港大廈等地咨詢或者辦理業(yè)務(wù)。

記者來到天河區(qū)中山大道華港商務(wù)大廈東塔的Uber“司機之家”，發(fā)現(xiàn)這里正常運作，走廊里有數(shù)位司機正拿著相關(guān)手續(xù)排隊，辦公現(xiàn)場有工作人員進行發(fā)號、維持秩序和控制人員出入。

Uber被查事件繼續(xù)發(fā)酵。由于涉嫌無照經(jīng)營，市、區(qū)工商部門介入調(diào)查。天河區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人早前介紹，目前初步認定其涉嫌無證照經(jīng)營，已經(jīng)對此正式立案調(diào)查。天河分局將約談Uber公司負責(zé)人，責(zé)令其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照和申請道路運輸許可，并根據(jù)相關(guān)情節(jié)處以罰款。

4日，天河區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人表示，已經(jīng)召集Uber廣州公司負責(zé)人到工商局，但截至記者發(fā)稿時，該公司負責(zé)人仍未如期前來約談。

目前，Uber廣州公司仍無法提供相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照，至于其道路運輸許可證的問題則由交委認定。前述負責(zé)人表示，由于該公司沒有登記注冊信息，所以Uber廣州是外資還是內(nèi)資企業(yè)尚無法定論。

延伸

Uber海外困境求生

作為一款頗受歡迎的美國知名打車軟件，Uber已經(jīng)在世界多國立足。不過，Uber的合法性頻頻受到質(zhì)疑，并因涉嫌非法營運車輛和不正當(dāng)競爭等在不少國家吃了官司。

為了能在當(dāng)?shù)卦€(wěn)腳跟，Uber或妥協(xié)暫停部分服務(wù)，或針對潛在安全問題作出整改，或謀求符合當(dāng)?shù)胤傻馁Y質(zhì)，或以上訴方式回應(yīng)當(dāng)?shù)貙λ慕睢?/P>

向“上級”投訴

Uber公司4月1日說，已經(jīng)就法國、德國和西班牙當(dāng)局對它的“封殺”向歐洲聯(lián)盟投訴，認定這三國違反歐盟有關(guān)競爭和單一市場的法規(guī)。

事實上，Uber在今年1月底和2月就已經(jīng)投訴過法國和德國，這次新增西班牙。

對Uber此次投訴，歐盟委員會表示將仔細審查，審查結(jié)果主要取決于歐盟是否認同Uber的說法，即Uber只是為私人司機和用戶提供聯(lián)系平臺，并非一家出租車公司。

消除安全隱患

去年12月，一名印度女子在新德里使用Uber叫車，不料上車后遭司機強奸。新德里市政府隨即叫停Uber等網(wǎng)絡(luò)打車軟件，警方以欺詐罪名起訴Uber公司。

對此，Uber公司今年3月24日表示，公司將實施一項全球性“行為準則”，并設(shè)立全球“事件反應(yīng)小組”，以消除消費者對Uber打車服務(wù)的安全擔(dān)憂。

Uber表示，公司還將加強對簽約司機背景的審核。另外，Uber還將設(shè)立一個全球安全咨詢委員會，審查公司運營政策，并聘請執(zhí)法人員和安全教授審查公司的安全措施。

暫停部分服務(wù)

Uber公司2013年進入韓國，去年8月與韓國一家汽車租賃公司簽署協(xié)議，利用后者旗下車輛開展出租車業(yè)務(wù)，并從打車費抽成20％。為此，Uber創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官特拉維斯·卡蘭尼克及其在韓合作企業(yè)被韓國檢察部門狀告，罪名是提供非法出租車服務(wù)、增加乘客的安全風(fēng)險和危及正規(guī)出租車生計等。

Uber韓國分部3月6日宣布在首爾暫停不符合當(dāng)?shù)胤傻摹皟?yōu)選轎車”服務(wù)，但繼續(xù)保留“高級轎車”服務(wù)。當(dāng)?shù)剡\輸法律允許向老人、殘疾人和外國人等人群提供“專屬”車輛，“高級轎車”服務(wù)可以被劃入這些用途。

Uber韓國分部宣布在首爾暫停“優(yōu)選轎車”服務(wù)前一周，公司剛剛宣布將就“優(yōu)選轎車”推出免單服務(wù)，媒體將其解讀為是為回應(yīng)首爾政府對它的封殺。

安曉萌新華社供本報特稿