售后支持

當您遇到問題的時候，為了快速解決問題，請首先依次嘗試以下方法：
1. 如果是一個通用問題，請通過搜索引擎搜索相關錯誤信息或提示信息，看有無解決辦法；
2. 如果是與采集運行相關的問題，請查看其運行日志文件中有無相關錯誤或警告信息；
3. 如果是與采集配置相關的問題，請查看幫助文檔中相關章節；
4. 如果是其它與采集相關的問題，請在幫助文檔的搜索頁面中鍵入相關關鍵詞或在常見問答頁面中尋找。

當以上方法皆不奏效時，請撥打電話 (0755)2160-2993/2689-8256 將有專人為您解答。

您也可以通過以 QQ (貴單位購買我們產品時我們所提供的QQ支持號碼) 或Email 與我們聯系。 也可以直接在這里提交您的問題：

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