6月起對(duì)所有出租車(chē)、乘客開(kāi)放不能因免費(fèi)減車(chē)位

　　6月1日零時(shí)起，北京市各出租汽車(chē)調(diào)度站（營(yíng)業(yè)站）將免費(fèi)提供出租汽車(chē)調(diào)度運(yùn)營(yíng)服務(wù)，不再向進(jìn)入調(diào)度站營(yíng)運(yùn)的出租汽車(chē)駕駛員收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。調(diào)度站運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用由市、區(qū)兩級(jí)政府按照購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)方式辦理。此舉有望吸引出租車(chē)駕駛員到調(diào)度站運(yùn)營(yíng)，方便乘客打車(chē)。

　　昨日，市交通委、發(fā)改委和財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于本市出租汽車(chē)調(diào)度站不再收取出租汽車(chē)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的通知》，出租汽車(chē)調(diào)度站產(chǎn)權(quán)單位、委托管理方及調(diào)度站上級(jí)單位，要認(rèn)真做好調(diào)度站的管理服務(wù)，不得擅自改變調(diào)度站面積、功能和停車(chē)位，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　免費(fèi)入場(chǎng)不得減少停車(chē)位

　　出租車(chē)調(diào)度站的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)曾一度引發(fā)熱議。今年2月，有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京站、北京南站、首都機(jī)場(chǎng)、六里橋長(zhǎng)途客運(yùn)站和王府井等大型出租車(chē)調(diào)度站都會(huì)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，每輛車(chē)每次收費(fèi)大約是1元或者1.5元。一些調(diào)度站的管理方曾解釋，這筆錢(qián)算是“管理費(fèi)”，但是無(wú)法提供收費(fèi)依據(jù)。

　　按照新發(fā)布的《關(guān)于本市出租汽車(chē)調(diào)度站不再收取出租汽車(chē)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的通知》，出租汽車(chē)調(diào)度站產(chǎn)權(quán)單位、委托管理方及調(diào)度站上級(jí)單位，要嚴(yán)格執(zhí)行不得向進(jìn)站運(yùn)營(yíng)出租汽車(chē)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用的規(guī)定，認(rèn)真做好調(diào)度站的管理服務(wù)。

　　為了避免因免費(fèi)帶來(lái)的“消極”后果，該通知已經(jīng)明確注明，不得擅自改變調(diào)度站面積、功能和停車(chē)位，嚴(yán)格按規(guī)范要求和備案面積提供出租汽車(chē)停車(chē)位，不得以任何名目擠占挪用。產(chǎn)權(quán)單位或委托單位要加強(qiáng)對(duì)調(diào)度站的維護(hù)管理，保持配套設(shè)施設(shè)備、標(biāo)志標(biāo)線的完好、規(guī)范和正常使用。

　　相關(guān)區(qū)縣政府，地區(qū)管委會(huì)（管理處），各級(jí)交通運(yùn)輸、交通執(zhí)法、發(fā)改、財(cái)政等部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)調(diào)度站的日常監(jiān)管，確保出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)和運(yùn)力保障工作及時(shí)到位，運(yùn)營(yíng)秩序平穩(wěn)有序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為。

　　調(diào)度站不能設(shè)“門(mén)禁”

　　今后，出租汽車(chē)調(diào)度站將納入市政交通基礎(chǔ)設(shè)施范疇。出租汽車(chē)調(diào)度站除保點(diǎn)運(yùn)輸?shù)忍厥馇闆r外，對(duì)所有出租汽車(chē)和乘客開(kāi)放。

　　同時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員和乘客應(yīng)在出租汽車(chē)調(diào)度站規(guī)范停車(chē)上下客和文明乘車(chē)，禁止在調(diào)度站非載客區(qū)域載客和乘車(chē)。出租汽車(chē)駕駛員必須嚴(yán)格按進(jìn)出站線路進(jìn)站停車(chē)、排隊(duì)等候和載客駛出，不得以任何理由堵塞車(chē)道及車(chē)道出入口，自覺(jué)接受調(diào)度員管理，服從調(diào)派，不得借故沖撞、辱罵、刁難站點(diǎn)工作人員。

　　市交通委介紹，出租汽車(chē)乘客也應(yīng)排隊(duì)等候，按序上車(chē)，聽(tīng)從調(diào)度員調(diào)度。值得一提的是，醉酒者和精神病患者乘車(chē)須有人監(jiān)護(hù)。

　　調(diào)度員佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)上崗

　　不能選擇客人和出租車(chē)，但出租汽車(chē)調(diào)度站的服務(wù)卻設(shè)立了嚴(yán)格的門(mén)檻。其產(chǎn)權(quán)單位或委托單位要按規(guī)定選派調(diào)度員和管理人員對(duì)調(diào)度站出租汽車(chē)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行組織調(diào)度和管理，并遵守下列規(guī)定：建立管理責(zé)任制度，加強(qiáng)對(duì)供車(chē)、調(diào)度和營(yíng)運(yùn)秩序以及乘客候車(chē)秩序管理，制止和糾正擾亂秩序的行為；關(guān)注客流和運(yùn)力配比情況，做好需求預(yù)測(cè)，及時(shí)上報(bào)供求情況和運(yùn)力調(diào)配需求；接受交通行政主管部門(mén)的監(jiān)管和指導(dǎo)。同時(shí)，出租汽車(chē)調(diào)度站里的調(diào)度員也需按要求參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)才能上崗。

　　按照規(guī)定，調(diào)度員需維護(hù)站點(diǎn)秩序，按序派車(chē)，做好派車(chē)記錄；調(diào)解服務(wù)糾紛，制止出租汽車(chē)駕駛員拒載、挑活、私攬、不服從調(diào)派、強(qiáng)行拉客、多收費(fèi)等擾序行為，制止站內(nèi)無(wú)資質(zhì)非法客運(yùn)行為；積極協(xié)助執(zhí)法人員開(kāi)展執(zhí)法檢查，配合做好違法違章行為證據(jù)收集和信息報(bào)送工作；發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)或者違法犯罪嫌疑人，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告；不得為出租汽車(chē)駕駛員私攬業(yè)務(wù)或者利用工作便利牟取私利，不得利用工作之便侵害駕駛員或乘客利益。

　　另外，新建客運(yùn)交通樞紐的出租汽車(chē)調(diào)度站將與樞紐一并規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。