2009年5月20日，對于中國的遠(yuǎn)程接入和應(yīng)用交付行業(yè)應(yīng)該是一個值得紀(jì)念的日子，這一天隨著松下電器統(tǒng)一應(yīng)用交付項目正式交付使用，正式宣告國內(nèi)第一個企業(yè)級并發(fā)用戶超過1000點的項目成功驗收，國產(chǎn)軟件品牌實現(xiàn)了歷史性的跨越。

　　溝通科技通過自主研發(fā)的應(yīng)用交付平臺幫助松下電器將企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）、物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、協(xié)同辦公、決裁系統(tǒng)等40余種應(yīng)用整合在一個平臺上統(tǒng)一交付，松下中國上海總部、北京分公司、廣州分公司以及其他地方的分支機構(gòu)的幾千員工全部通過該平臺訪問各種應(yīng)用。據(jù)了解，這是松下所有IT系統(tǒng)中唯一采用的中國國產(chǎn)品牌。

　　一、挑戰(zhàn)與要求：

　　在應(yīng)用統(tǒng)一應(yīng)用交付平臺之前，由于IT基礎(chǔ)架構(gòu)復(fù)雜，各地網(wǎng)絡(luò)狀況差異大，曾經(jīng)給IT部門帶來了巨大的壓力，具體而言，IT部門迫切需要解決以下幾方面的問題：

　　在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)條件下快速交付超過40種應(yīng)用

　　雖然松下中國總部IT中心和各分公司之間都有專線聯(lián)系，但是不同區(qū)域的帶寬有很大的差異，比如北京帶寬為20M，上海帶寬15M，而廣州分公司帶寬僅為2M，甚至有的分公司帶寬只有512K。各地分公司要求在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)帶寬條件下，能夠順暢地使用決裁系統(tǒng)。

　　作為世界500強企業(yè)，松下電器在中國有幾萬名員工，需要直接使用決裁系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的員工超過2000人。因此，系統(tǒng)必須支持大規(guī)模的并發(fā)應(yīng)用，能夠支持至少1000個并發(fā)用戶。此外，系統(tǒng)必須具有靈活的擴展性，除了裁決系統(tǒng)外，能夠在同一個平臺上整合40余種應(yīng)用，實現(xiàn)統(tǒng)一的交付和管理。

　　降低維護成本，簡化IT管理

　　松下電器面臨的問題是，應(yīng)用軟件越來越多，但有限的帶寬資源，參差不齊的硬件環(huán)境，導(dǎo)致遠(yuǎn)端訪問時、信息服務(wù)的響應(yīng)速度越來越讓人難以接受，再加上業(yè)務(wù)人員在面對多種應(yīng)用時，需要在不同的系統(tǒng)之間切換，有時也常常出現(xiàn)不同的系統(tǒng)需用不同的口令進行登錄，大大影響了工作效率。因此，松下電器需要提高IT維護支持的響應(yīng)速度，降低維護的成本，簡化IT管理，給最終用戶更好的服務(wù)，獲得更高的滿意度。

　　充分利用老設(shè)備，減少IT投資

　　各分公司還有相當(dāng)數(shù)量老的、配置較低的計算機設(shè)備，不適合運行一些復(fù)雜的應(yīng)用，如決裁系統(tǒng)客戶端就要求160M內(nèi)存。此外，老計算機資源配置低不能安裝多個應(yīng)用，甚至由于運行的操作系統(tǒng)版本低根本不支持新的應(yīng)用。短時間內(nèi)全部更新所有舊的低檔設(shè)備，投入成本太高，由于數(shù)量多IT部門也難以操作。需要通過一種新的應(yīng)用交付方式，使得這些老設(shè)備也可以使用許多原來不能使用的應(yīng)用，從而延長這些設(shè)備的使用壽命，降低設(shè)備更新的成本。

　　二、溝通統(tǒng)一應(yīng)用交付平臺

　　面對以上種種挑戰(zhàn)，松下電器選擇了溝通統(tǒng)一應(yīng)用交付平臺解決方案，通過All in one的應(yīng)用交付策略，在高性能、高安全性和低成本的前提下將這些應(yīng)用交付給日益多樣化的用戶和范圍不斷擴展的IT架構(gòu)。

　　復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)帶寬下也能快速使用決裁系統(tǒng)

　　溝通應(yīng)用交付平臺采用SBC服務(wù)器計算技術(shù)（Server Base Computing），集中部署和管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，通過虛擬接入技術(shù)發(fā)布給終端用戶使用。終端用戶不需要安裝任何應(yīng)用程序，實現(xiàn)客戶端應(yīng)用"零維護"。管理員在信息中心集中管理維護應(yīng)用系統(tǒng)，并根據(jù)要求，隨時發(fā)布和授權(quán)新的應(yīng)用給需要的用戶，把一個應(yīng)用授權(quán)給一個新的用戶只需要幾秒鐘，真正實現(xiàn)按需應(yīng)用交付方式。這種新的應(yīng)用交付模式，極大地增強了系統(tǒng)安全性，業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器和客戶端均運行在中心機房的防火墻內(nèi)部，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不流向客戶端，因而也極大地減少了由于安全問題帶來的維護成本。這是一種高度安全的按需應(yīng)用交付模式。

　　實現(xiàn)原理上，溝通應(yīng)用交付平臺是將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)交換模式D.E.(Data-Exchange)轉(zhuǎn)為情景交互模式S.E.（Scene-Exchange），將原來傳統(tǒng)Server-Client間真實的D.E.數(shù)據(jù)交換模式轉(zhuǎn)變?yōu)镾ever-Client間的S.E.用戶體驗情景交互模式,，大大降低了傳輸通道帶寬的依賴，實現(xiàn)窄帶高速通訊。

　　部署一個新應(yīng)用只需0.9小時

　　部署與維護的工作量大，是松下IT部門長期面臨的問題，耗費了IT部門大量的時間和精力。如果按照傳統(tǒng)的分布式部署方式將1個新的應(yīng)用部署到1000臺計算機上，在1臺客戶機上安裝需要0.7小時，在1000臺客戶機上安裝就是700小時，連通與測試1000臺計算機大約需要150小時，合計850個小時。

　　而采用虛擬化方式，所有的部署只在總部的服務(wù)器進行，在服務(wù)器上升級安裝客戶端: 0.7小時，應(yīng)用發(fā)布: 0.2小時，總共僅花費了0.9小時。部署一個軟件差異已經(jīng)是如此之大，如果部署40個軟件，帶來的效益將是無法估量的。

　　那么，這些節(jié)省的時間成本是從何而來呢？一方面來自于集中式的部署策略，所有的應(yīng)用只在服務(wù)器安裝，客戶端免安裝，省去了大量繁瑣的客戶裝安裝工作。另一方面，通過WEB訪問，省卻測試。

　　只需一套帳號和密碼就可登錄多個應(yīng)用系統(tǒng)

　　應(yīng)用系統(tǒng)一般都有自己的用戶管理子系統(tǒng)，所以一般單獨使用應(yīng)用系統(tǒng)時都有一個獨立的登錄驗證界面。但是當(dāng)常常需要在多個應(yīng)用之間切換時，就成了用戶的一大負(fù)擔(dān)，用戶要記住多個密碼，而且這些登錄流程會降低用戶的工作效率及應(yīng)用體驗。溝通應(yīng)用交付平臺獨有的單點登錄（SSO）模塊能夠顯著提高用戶體驗并增強安全性。根據(jù)IT部 預(yù)先設(shè)置法規(guī)支持自動口令變更，用戶不再需要鍵入多個密碼才能登錄相應(yīng)的應(yīng)用或系統(tǒng)，更不用記住不同系統(tǒng)或應(yīng)用的不同登錄密碼，消除了用戶管理多個ID號碼以及密碼所帶來的煩惱。