規(guī)模定成敗

　　SAAS在業(yè)內(nèi)人看來是一項“大事業(yè)”，只有大廠商、大投入，才能搭建好這個平臺。據(jù)記者了解，國內(nèi)的SAAS廠商到目前為止，都沒有贏利，而各家也都做好了“賠”的打算。金蝶的一位人士透露：“我們并不急，集團(tuán)給我們留出充分的時間，Salesforce上市第二年還在虧損呢！”

　　虧損確實是一個無法回避的現(xiàn)實。對此，高少義的態(tài)度很堅決：“我們會一直堅持做SAAS，而且只做SAAS。面對用友、金蝶、阿里巴巴等大公司的正面競爭，高少義直言：“他們一邊做傳統(tǒng)的套裝軟件，一邊做SAAS，不愿意放棄未來任何可能的機(jī)會，但是他們也絕不會允許SAAS業(yè)務(wù)沖擊掉自己套裝軟件的收入。因此，他們很難真的花力量去做。”

　　對于八百客而言，在獲得1700萬美元的投資后，資金已經(jīng)不是問題。但是，如何在短期內(nèi)迅速提升用戶數(shù)量，特別是如何提升付費用戶數(shù)量，才是八百客面臨的最大挑戰(zhàn)。高少義表示，雖然沒有和投資方簽訂明確的對賭協(xié)議，但投資方要求付費用戶要在兩年內(nèi)達(dá)到2萬家以上，而目前八百客的用戶數(shù)只有100 家。“SAAS就是要靠規(guī)模取勝的，如果做不起規(guī)模來，這個企業(yè)依然無法成功。”計世資訊副總經(jīng)理曹開彬認(rèn)為。

　　投資人說

　　Sierra ventures認(rèn)為，SAAS取代套裝軟件已經(jīng)是一個不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，而美國風(fēng)投近三年來的投資領(lǐng)域都是云計算和SAAS技術(shù)公司。在 Salesforce的帶動下，中國發(fā)展SAAS的時機(jī)已經(jīng)到來，在這樣的形勢下，有必要抓住機(jī)遇搶占國內(nèi)市場發(fā)展用戶數(shù)量。八百客憑借對于 Salesforce成功經(jīng)驗的參考和借鑒，已經(jīng)有了成熟的產(chǎn)品和團(tuán)隊，這是我們看中八百客的主要原因。同時，八百客多年在SAAS領(lǐng)域的堅持和專注，也是引起我們投資的一個原因。

　　第三只眼

　　計世資訊副總經(jīng)理曹開彬認(rèn)為，目前國內(nèi)很多企業(yè)開始模仿Salesforce的模式，但八百客是最早的也是最“像”的模仿者。但是從現(xiàn)階段來看，八百客的用戶認(rèn)知度還是偏低的，我預(yù)計15年會相對成熟。我建議企業(yè)從四個方向嘗試讓SAAS應(yīng)用落地：一是向客戶提供增值服務(wù)，二是向上下游提供增值服務(wù)，三是做系統(tǒng)整合，四是做溝通協(xié)同的工具。