（2011年3月1日 北京）全球領(lǐng)先的系統(tǒng)生命周期管理、終端安全和IT服務(wù)管理解決方案供應(yīng)商藍(lán)代斯克軟件公司（LANDesk），近日公布了題為“借助藍(lán)代斯克獲得業(yè)務(wù)價(jià)值和投資回報(bào)”的IDC研究報(bào)告。該報(bào)告是藍(lán)代斯克委托權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC對(duì)客戶應(yīng)用藍(lán)代斯克自動(dòng)化IT變更和配置管理流程產(chǎn)品進(jìn)行投資回報(bào)研究。該報(bào)告顯示，藍(lán)代斯克客戶在部署其藍(lán)代斯克解決方案的三年內(nèi)投資回報(bào)平均達(dá)到了698%--將近七倍；回收初始投資的平均回收周期只有短短的5.1個(gè)月。

　　“總的來(lái)說(shuō)，該調(diào)研報(bào)告印證了將人工流程自動(dòng)化是降低成本和簡(jiǎn)化IT復(fù)雜性的關(guān)鍵所在，”藍(lán)代斯克軟件公司銷售和營(yíng)銷高級(jí)副總裁Mike Hall說(shuō)：“IT執(zhí)行部門需要對(duì)新的桌面、服務(wù)器特別是各類不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行有效的管理控制。藍(lán)代斯克解決方案能夠幫助IT提供更大的商業(yè)價(jià)值，即便其IT環(huán)境的規(guī)模和復(fù)雜性在快速增加。”

　　保護(hù)終端用戶的生產(chǎn)力是IT部門的重要職能之一，而PC終端則需要不斷地進(jìn)行軟件升級(jí)、安全補(bǔ)丁和配置管理。參加調(diào)查的客戶指出了管理其組織機(jī)構(gòu)中臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器和移動(dòng)設(shè)備等多樣性最終設(shè)備的種種挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)包括資產(chǎn)和許可證管理、自動(dòng)提取、桌面管理、操作系統(tǒng)部署、桌面安全管理和補(bǔ)丁管理等。

　　參與此次IDC調(diào)研的機(jī)構(gòu)通過部署藍(lán)代斯克管理解決方案獲得了多方面的成效，其中包括：

　　* 提高了IT人員的生產(chǎn)力。通過自動(dòng)化優(yōu)化IT人員的操作，能夠把IT人員的日常維護(hù)時(shí)間平均減少41%，釋放出寶貴的員工資源用于更多與業(yè)務(wù)相關(guān)的創(chuàng)造中。這項(xiàng)優(yōu)化帶來(lái)了每年每100用戶15,674美元的節(jié)省。

　　* 提高了最終用戶的生產(chǎn)力。由于系統(tǒng)故障、病毒攻擊、安全入侵以及變更和配置引起的最終停機(jī)時(shí)間減少了49%。這項(xiàng)優(yōu)化帶來(lái)的節(jié)省是每年每100用戶9,441美元。很重要的改進(jìn)方面包括系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間減少了75%。

　　* 降低了IT成本。通過優(yōu)化IT操作，降低了多方面的成本，包括基礎(chǔ)架構(gòu)、外包服務(wù)、管理軟件和因IT引起的差旅費(fèi)。這項(xiàng)改進(jìn)帶來(lái)了每年每100用戶6,907美元的節(jié)省。

　　綜上所述，通過部署藍(lán)代斯克IT管理方案，客戶平均每年每100用戶可節(jié)省32,022美元。

　　為了開展此次調(diào)研，IDC與從藍(lán)代斯克遍及全球的客戶中選擇IT經(jīng)理和專業(yè)人員進(jìn)行深入的結(jié)構(gòu)化訪談，收集數(shù)據(jù)，并應(yīng)用IDC標(biāo)準(zhǔn)的ROI方法進(jìn)行分析。