多數(shù)構(gòu)建遠程管理并提供用戶數(shù)據(jù)中心支持的托管服務(wù)供應(yīng)商（MSP）曾一度將云計算視為他們生計的一大威脅。而如今，他們中不少具有前瞻性的公司已經(jīng)開始著手構(gòu)建屬于自己的云服務(wù)了，其中大部分產(chǎn)品還融入了第三方云計算能力（例如Amazon Web Services）。

　　對終端用戶而言，諸如遠程主機監(jiān)控、日志分析這樣的一些MSP服務(wù)倒是十分適合云計算，所以站在用戶立場來看，MSP啟用云計算也并非本質(zhì)上的巨大飛躍，身為業(yè)內(nèi)資深人士的Tier1 Research（The 451 Group的分支部門）高級分析師Doug Toombs向我們解釋說。

　　在用戶看來，只要服務(wù)能協(xié)作運轉(zhuǎn)良好，服務(wù)的來源無關(guān)緊要。而MSP不同以往之處則在于他們正開始將自身基于云計算的產(chǎn)品與來自Amazon Web Services（AWS）或其他企業(yè)的云基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合，借此為用戶提供出一整套完整而全面的服務(wù)與解決方案。

　　身為獨立電影制作與發(fā)行商獅門影業(yè)公司（Lionsgate）的系統(tǒng)集成商及MSP的Freedom Open Source Systems（Freedom OSS）日前正通過集成AWS推出它的最新主打服務(wù)產(chǎn)品。

　　“業(yè)務(wù)崇尚靈活與敏捷——我們的CFO則看重開支。”身為獅門執(zhí)行副總裁兼CIO的Leo Collins通過電子郵件對我們說到。如今的獅門已是一家市值20億美元的傳媒巨頭。

　　MSP推動獅門的SAP邁向云計算　　有關(guān)獅門（Lionsgate）進入云計算最大的亮點在于，它不僅僅使用了通常云計算用戶所熟知的服務(wù)，比如測試、開發(fā)以及出色的Web服務(wù)等等，更重要的是它遷移了關(guān)鍵的后臺辦公系統(tǒng)，像ERP以及它內(nèi)部的SAP環(huán)境。

　　“最突出的候選對象就是這些最為關(guān)鍵的應(yīng)用——電子郵件系統(tǒng)（各種形式下）和財務(wù)系統(tǒng)（基于SAP）。這些系統(tǒng)是我們最先進行的。” Collins表示。

　　傳統(tǒng)的觀點至今仍認(rèn)為“關(guān)鍵業(yè)務(wù)”應(yīng)用對于云計算來說是最糟糕的候選對象，主要是因為它們的敏感性，復(fù)雜性以及重要性。許多通過Web服務(wù)運行良好的業(yè)務(wù)以及在公共云基礎(chǔ)設(shè)施上進行的測試與開發(fā)都由于諸如財務(wù)信息等管制數(shù)據(jù)而止步于云計算。

　　但是由于Freedom OSS承擔(dān)了所有工作，獅門對此感覺并不太一樣，這無疑是對服從法規(guī)、安全、升級保障等方面的一次探索，是一場與IT外包的討價還價。Collins表示，促成SAP遷移的另一方面原因是AWS與SAP之間的合作伙伴關(guān)系。AWS已為Oracle、IBM以及其他的企業(yè)級軟件推出了相同的服務(wù)，但目前還沒有被大范圍接受。

　　Collins希望盡可能將獅門大量的工作負(fù)荷遷移到云計算平臺，盡管他表示目前這項工作還在進展中。獅門會逐步遷移其SAP環(huán)境到AWS平臺上，對此Collins充滿了信心。他認(rèn)為這將會是IT市場自然發(fā)展的趨勢。“我不會建造自己的運輸車隊，相反我會使用像FedEx和UPS這樣企業(yè)的服務(wù)。試問在能使用Amazon或其他云計算服務(wù)的前提下，我為什么非要自己構(gòu)建云計算？”他指出。

　　Tier1的Toombs認(rèn)為，用戶期望MSP可以駕馭云計算。即便是最守舊的CEO和經(jīng)理們也已經(jīng)意識到簡單、廉價和靈活的Web服務(wù)是可行的。他們正盯著自己的智能手機，思考為什么自己的IT外包還在老套地按年收費，Toombs調(diào)侃到。

　　“用戶已經(jīng)開始有這樣的觀念——在定制基礎(chǔ)下，他們應(yīng)該具備購買任何想要服務(wù)的能力。（被外包的）Oracle服務(wù)器可以有望常常滿負(fù)荷工作，至于其它方面，用戶正開始習(xí)慣于按所需時間購買自己所需的服務(wù)。” Toombs談到。

　　MSP越來越謹(jǐn)慎，當(dāng)然，因為這里仍有眾多的應(yīng)用不能進入云基礎(chǔ)設(shè)施或服務(wù)當(dāng)中，像嚴(yán)重依賴延遲的數(shù)據(jù)處理或是復(fù)雜的古老應(yīng)用，還有那些早已淘汰的許可證。多數(shù)大型企業(yè)的終端用戶看來，這樣的新趨勢他們很滿意。當(dāng)然，他們已經(jīng)吸收了外包，明白所有轉(zhuǎn)向云計算的麻煩關(guān)系到服務(wù)供應(yīng)商。

　　可以肯定，MSP也很好地意識到云計算在節(jié)約開支和靈活性上的優(yōu)勢。一些像DataPipe和Freedom OSS這樣的MSP已經(jīng)直接將AWS植入到自身的業(yè)務(wù)當(dāng)中，同時其它的托管服務(wù)供應(yīng)商也準(zhǔn)備盡快地將自己的基礎(chǔ)設(shè)施移向云計算。畢竟對MSP而言，銷售服務(wù)時，越低的運作開支也意味著越豐厚的利潤。

　　Patni將AWS融入自身MSP服務(wù)　　作為全球知名IT外包企業(yè)，Patni Computer Systems Ltd在全球范圍內(nèi)擁有1萬5千名員工和超過1萬6千家的企業(yè)用戶。它更是將云計算視為整合自身內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的下一代升級方案。公司早已采用虛擬化，在私有云計算上運行近90%的業(yè)務(wù)應(yīng)用——而如今，它也在著手遷移30%的業(yè)務(wù)到AWS上。

　　“在最近的8個月里，我們已經(jīng)開始將大量的開發(fā)環(huán)境遷移到AWS平臺上。”Patni的執(zhí)行副總裁Satish Joshi向我們透露。Patni已著手開發(fā)基于VMware API的監(jiān)控和準(zhǔn)備系統(tǒng)以及管理那些令人瞠目結(jié)舌的整合，他談到。

　　在運行著400臺虛擬機的80臺高端服務(wù)器上（2個機架），Patni支持著1萬5千名用戶。另外，針對那些老應(yīng)用還運行著另外200臺遺留的物理服務(wù)器。對于老應(yīng)用可能已經(jīng)不適合遷移，最終還可能被淘汰掉。此外，Patni還為大多數(shù)用戶運行著托管環(huán)境，這些托管環(huán)境大多是虛擬化的，但它們不屬于Patni的私有云環(huán)境。

　　公司總計劃直接移動約30%的云計算基礎(chǔ)設(shè)施到Amazon，并期望3年花費在170萬美元左右，相比內(nèi)部運作將節(jié)約了15%的開支。在他看來，節(jié)約開支并非最精彩的，實際的好處不在于花費，而在于公共云計算所帶來的靈活性。

　　“目前還沒有很好的方法來衡量這些，但你所能得到的好處確是實實在在的真金白銀……我們內(nèi)部服務(wù)準(zhǔn)備時間過去常常要幾天，而如今將被削減到一天以內(nèi)。”Joshi談到。Patni已經(jīng)經(jīng)營了20多年，他談起遷移混合云計算平臺最頭疼的就是這些標(biāo)準(zhǔn)，它們的跨度就像活生生的IT硬件歷史博物館。“我們擁有所有過時的服務(wù)器硬件，所有過時的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這里有許許多多的標(biāo)準(zhǔn)我們必須去遵守。”他談到。

　　Joshi表示，Patni轉(zhuǎn)向云計算確實是受前沿用戶需求的驅(qū)動，這些用戶強烈要求使用下一代平臺。他談到，他們大多數(shù)的用戶要求使用漂亮的虛擬化、簡便化，而如今又要求不同類型的服務(wù)。“可能最大的改變源于參與。”他談到。

　　當(dāng)然，這里常常有折中選擇。Patni和其他MSP熱衷于云計算的靈活性與實用性，但云計算卻是遠程的，對于一個全球性組織而言，這是十分關(guān)鍵的問題。Joshi表示，謹(jǐn)慎的計劃與研究對于任何嘗試云計算的人來說都是必須的。

　　“部分遷移計劃實際上還包括了在通訊基礎(chǔ)設(shè)施上增加的開銷。如果擴展通訊基礎(chǔ)設(shè)施不是必須的，節(jié)約的成本會更加引人注目。”Joshi表示。（譯者：張培穎 來源：TechTarget中國）