7月13日，中國(guó)北京 --惠普公司與Avaya公司今日宣布，雙方將聯(lián)手推出更靈活、更低成本的企業(yè)級(jí)統(tǒng)一通信解決方案，幫助客戶將先進(jìn)的企業(yè)通信功能擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)中。

　　作為雙方為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議的一部分，惠普公司將Avaya的統(tǒng)一通信（‘Avayas Unified Communications )及聯(lián)絡(luò)中心（Contact Center )產(chǎn)品將整合至惠普統(tǒng)一通信與協(xié)作服務(wù)中（HP Unified Communications and Collaboration, UC&C services portfolio）。新的統(tǒng)一通信解決方案將由惠普公司進(jìn)行銷售和推廣。

　　“商業(yè)環(huán)境變化可謂日新月異，因此需要企業(yè)所做的決定必須具有足夠的靈活性以滿足未來(lái)需求--例如將實(shí)時(shí)通信與Web 2.0及社交媒體應(yīng)用程序的相結(jié)合。”惠普全球高級(jí)副總裁，技術(shù)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 Gary M. Budzinski先生表示， “惠普及Avaya的合作將有助于客戶增強(qiáng)其現(xiàn)有通信架構(gòu)的靈活性，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信的多廠商之間互通性，并最終為客戶節(jié)省成本。”

　　“惠普和Avaya的產(chǎn)品和技術(shù)具有高度互補(bǔ)性，可以為用戶帶來(lái)巨大的價(jià)值，特別是與HP在咨詢及外包服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合之后。”Avaya公司全球銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷部門高級(jí)副總裁兼現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及Avaya政府行業(yè)解決方案部門總裁 Joel Hackney先生說(shuō)，“惠普與Avaya的合作，能夠幫助客戶削減成本，并通過(guò)在采購(gòu)及管理模式中戰(zhàn)略性應(yīng)用通信工具及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以更符合公司發(fā)展目標(biāo)。”

　　惠普及Avaya統(tǒng)一通信解決方案

　　客戶可體驗(yàn)到包括規(guī)劃，設(shè)計(jì)，實(shí)施，運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)在內(nèi)的整個(gè)生命周期的服務(wù)及支持。惠普可提供Avaya Aura 統(tǒng)一通信架構(gòu)及應(yīng)用、Avaya 聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用及面向最終用戶的一系列客戶端應(yīng)用和終端設(shè)備，以上所有的Avaya產(chǎn)品均作為惠普UC&C生命周期服務(wù)（HP UC&C Lifecycle Services )中的一部分。

　　通過(guò)HP提供Avaya Aura的管理服務(wù)，具有多廠商通信環(huán)境的企業(yè)可將統(tǒng)一通信應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)進(jìn)行外包。

　　醫(yī)療、生命科學(xué)及金融服務(wù)行業(yè)的客戶，將獲得HP專為滿足其獨(dú)特業(yè)務(wù)需求而設(shè)計(jì)的統(tǒng)一通信行業(yè)解決方案。

　　惠普網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（HP Networking ）與Avaya已互相測(cè)試并通過(guò)了相關(guān)認(rèn)證，可提供滿足大中小型企業(yè)需求的產(chǎn)品及解決方案。

　　“我們既能保護(hù)我們已有的多廠商環(huán)境的投資，又能提高業(yè)務(wù)和桌面應(yīng)用之間的互操作性。” 全球性獨(dú)立產(chǎn)品安全測(cè)試及認(rèn)證機(jī)構(gòu)--美國(guó)安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室公司首席信息官Christian Anschuetz先生表示：“惠普和Avaya的合作，有助于我們更好地利用現(xiàn)有技術(shù)，并且通過(guò)更全面、更易用的協(xié)作性來(lái)提高員工效率。”

　　這些建立在惠普UC&C 咨詢服務(wù)（’HPs UC&C consulting services)基礎(chǔ)上的產(chǎn)品全面覆蓋了企業(yè)通信從戰(zhàn)略、規(guī)劃到實(shí)施、設(shè)計(jì)和培訓(xùn)等方面。

　　惠普根據(jù)客戶獨(dú)特的需求，幫助客戶建立企業(yè)業(yè)務(wù)、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及分析當(dāng)前差距分析。這樣可以使客戶享受到完整的生命周期服務(wù)，從而保證其技術(shù)計(jì)劃可促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

　　作為HP AllianceONE Program 項(xiàng)目的一部分，Avaya Aura 與惠普網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的互通性已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證。惠普不但是Avaya DevConnect開(kāi)發(fā)商計(jì)劃的白金會(huì)員之一，也是全球白金或金牌認(rèn)證的Avaya Connect渠道合作伙伴。

文章作者：國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)