大連圖書館擁有百年的歷史，是一個集文獻(xiàn)收藏、信息咨詢、社會教育、學(xué)術(shù)研究于一體的大型綜合性現(xiàn)代化公共圖書館，在文化部公共圖書館評估中，以最高得分，三次榮獲"國家一級圖書館"的稱號。大連圖書館適應(yīng)時代發(fā)展潮流，注重數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，現(xiàn)已引進美國Sirsidynix公司的UNICORN圖書館自動化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)公共圖書館間的資源共享，更好地滿足廣大讀者對文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求。大連圖書館現(xiàn)為大連市文化信息共享工程支中心，利用各種信息渠道，為全市廣大城鄉(xiāng)群眾提供不受時空、地域限制的文化服務(wù)，全面提升了公共文化服務(wù)水平，豐富了基層群眾的文化生活。

　　目前大連圖書館信息網(wǎng)絡(luò)中心由計算機中心、信息中心、多媒體閱覽室三部分組成。計算機中心負(fù)責(zé)全館計算機集成網(wǎng)絡(luò)綜合布線、自動化系統(tǒng)維護、硬件管理維護、數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)站開發(fā)、應(yīng)用軟件使用、病毒防治等工作。信息中心承擔(dān)館藏文獻(xiàn)資源和網(wǎng)上信息資源的深層次開發(fā)，為全市黨政機關(guān)的決策與經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展提供參考咨詢及信息服務(wù)。多媒體閱覽室設(shè)有聲像資料室、電子閱覽區(qū)，為讀者提供各種光盤數(shù)據(jù)庫檢索、互聯(lián)網(wǎng)資料檢索和查閱等服務(wù)。由于中心的職能與分工的不同，在傳統(tǒng)管理模式下，各個中心的負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用、業(yè)務(wù)等不同的管理員只了解自己所負(fù)責(zé)部分的使用情況，很難全面掌握網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等資源的配置、分布和使用情況，當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或應(yīng)用程序性能下降時，致使管理人員不知道關(guān)鍵原因：是網(wǎng)絡(luò)帶寬無法滿足需求？是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致部分網(wǎng)段擁塞？服務(wù)器性能不夠，瓶頸是在CPU、內(nèi)存還是I/O、數(shù)據(jù)庫性能未進行優(yōu)化等。從而不能決定是升級服務(wù)器的CPU還是內(nèi)存？是升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還是重新配置網(wǎng)段？是否需要重新優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能？這些都很有可能會造成單位在IT管理和投資方面的盲目性。據(jù)了解，在大連圖書館各個中心不同運維人員的現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)運維過程中，也常需要根據(jù)各種系統(tǒng)中各式各樣的數(shù)據(jù)生成大量的系統(tǒng)報表，一方面記錄系統(tǒng)運行的歷史情況，向相關(guān)管理人員或上級領(lǐng)導(dǎo)提供系統(tǒng)的詳細(xì)服務(wù)情況報告，讓負(fù)責(zé)人能一目了然的了解IT的運營狀況及未來的趨勢發(fā)展；另一方面為了解系統(tǒng)現(xiàn)狀、系統(tǒng)未來發(fā)展和規(guī)劃提供必要的決策支持。

　　其中，網(wǎng)強網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)（以下簡稱：Netmaster）中的容量管理和分析預(yù)測、自定義報表等技術(shù)優(yōu)勢深得大連圖書館信息網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)及運維人員的廣泛青睞。為了幫助大連圖書館做好系統(tǒng)規(guī)劃，網(wǎng)強Netmaster提供了高級容量管理和趨勢分析系統(tǒng)。Netmaster將每個資源和信息服務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合并進行實時監(jiān)測，能準(zhǔn)確反映和預(yù)測性能與信息服務(wù)系統(tǒng)容量的實時關(guān)系，使信息服務(wù)系統(tǒng)的整體性能和容量擴充保持在最合理和有效的平衡點。而報表系統(tǒng)可以通過對歷史和當(dāng)前數(shù)據(jù)進行預(yù)測分析，能有效反映系統(tǒng)容量和負(fù)載的發(fā)展趨勢，并能結(jié)合Netmaster的知識庫和專家系統(tǒng)，為用戶合理進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、規(guī)劃和建設(shè)提出相關(guān)建議。另外，Netmaster不僅可以提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、鏈路、服務(wù)及應(yīng)用等類型的日、周、月、季及年報表，大連圖書館的各運維人員還可以根據(jù)不同的關(guān)注點、不同的時間段將個人所關(guān)注的資源項及其指標(biāo)項（如健康度、可用率、ICMP響應(yīng)時間等）靈活添加至報表內(nèi)容中，幫助運維人員打造符合個人需求的各種類型與時間段的歷史統(tǒng)計報表，全面為運維人員的日常運維分析與決策提供參考或依據(jù)。

文章作者：網(wǎng)強