概述

　　2010年5月，中國上海世博會(huì)順利開幕，美信為云通服建設(shè)的電子政務(wù)管理項(xiàng)目也順利通過驗(yàn)收。美信和云通服的合作，標(biāo)志著美信科技開始進(jìn)入關(guān)注已久的運(yùn)營商行業(yè)，與運(yùn)營商合作提供基于“云計(jì)算”的IT業(yè)務(wù)管理解決方案也是美信科技2010年的重要規(guī)劃。

　　其實(shí)早在3年前，就有一些運(yùn)營商單位和美信科技進(jìn)行接觸，尋求對(duì)海量數(shù)據(jù)中心設(shè)備和業(yè)務(wù)的解決之道，云通服就是其中之一。而此次雙方的合作成功，也標(biāo)志著美信的“云計(jì)算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案徹底得到了運(yùn)營商的認(rèn)可。

　　項(xiàng)目背景

　　云南省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司是中國通信服務(wù)股份有限公司出資設(shè)立的全資子公司。中國通信服務(wù)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會(huì)批準(zhǔn)，在國家工商行政管理總局登記注冊(cè)成立，在香港聯(lián)交所主板成功上市的大型企業(yè)，由中國電信集團(tuán)公司控股。公司為各通信運(yùn)營商、設(shè)備制造商、專用通信網(wǎng)及社會(huì)公眾客戶提供通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)、外包服務(wù)、內(nèi)容應(yīng)用及其他服務(wù)等。

　　云南省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司是云南省電子政務(wù)發(fā)展的重要推動(dòng)力量，承擔(dān)著為電子政務(wù)提供機(jī)房、帶寬和設(shè)備的重要任務(wù)，同時(shí)還要承擔(dān)One-Stop一站式電子政務(wù)解決方案，包括提供成熟可行的全套電子政務(wù)解決方案，這樣各行政單位只要支付少量費(fèi)用就可以立刻開始使用電子政務(wù)服務(wù)。而美信的“云計(jì)算”IT業(yè)務(wù)管理方案是該電子政務(wù)推進(jìn)大項(xiàng)目中的重要部分，起著實(shí)時(shí)監(jiān)督、保障運(yùn)行的重要任務(wù)。

　　方案特色

　　云南省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)的電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目中，目前的電子政務(wù)系統(tǒng)分布在云南全省不同的地級(jí)市和自治州。由于系統(tǒng)的分布式部署使得系統(tǒng)管理人員的工作壓力越來越大。在云通服電子政務(wù)系統(tǒng)的日常管理中，能夠?qū)T基礎(chǔ)設(shè)施包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、電子郵件、WEB系統(tǒng)、DNS系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)等進(jìn)行7*24的監(jiān)測(cè)管理，降低電子政務(wù)系統(tǒng)故障發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，減少IT業(yè)務(wù)監(jiān)控工作的復(fù)雜性，提高IT業(yè)務(wù)監(jiān)控的工作效率。

　　通過部署美信“云計(jì)算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案，云通服建設(shè)完成了一套完整的IT業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，確保云通服電子政務(wù)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行。美信“云計(jì)算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案主要部署方式如下：

　　集中部署，分級(jí)管理。美信“云計(jì)算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案主系統(tǒng)服務(wù)器安裝在省中心，對(duì)下屬地級(jí)市與自治州的服務(wù)器通過美信Agent代理+非代理雙劍合璧的方式進(jìn)行監(jiān)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過SNMP方式進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并實(shí)現(xiàn)操作與告警的分級(jí)分權(quán)限管理;

　　及時(shí)發(fā)現(xiàn)及報(bào)警網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的故障信息，并提供相應(yīng)的監(jiān)控視圖。通過對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)性能的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)鏈路、設(shè)備、電子政務(wù)平臺(tái)的性能參數(shù)的采集記錄和整理分析，從而協(xié)助管理員客觀真實(shí)的了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行;

　　提供對(duì)電子政務(wù)平臺(tái)的綜合故障處理能力，通過自動(dòng)收集電子政務(wù)平臺(tái)信息，判斷電子政務(wù)故障的類型、向管理工程師分發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障警報(bào)、記錄和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)故障處理過程，為電子政務(wù)維護(hù)工程師提供一套完善的故障監(jiān)控和性能管理系統(tǒng)。

　　美信“云計(jì)算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案的部署，成功的解決了以云通服為典型代表的運(yùn)營商對(duì)越來越大的超級(jí)數(shù)據(jù)中心的管理需求。美信的“云計(jì)算”方案具有良好的可擴(kuò)展性，隨著以后電子政務(wù)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)大和設(shè)備的越來越多，只要進(jìn)行簡單擴(kuò)展就可以實(shí)現(xiàn)隨需管理。美信“云計(jì)算”系統(tǒng)平臺(tái)中的“監(jiān)測(cè)云”和“存儲(chǔ)云”中的服務(wù)器可以很容易的增加， 每增加一臺(tái)監(jiān)測(cè)服務(wù)器就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)1000臺(tái)設(shè)備和業(yè)務(wù)應(yīng)用的監(jiān)控。

　　美信主導(dǎo)的“云計(jì)算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案對(duì)現(xiàn)有的管理模式是一個(gè)革命性的提升，對(duì)于許多大中用戶，尤其是游戲行業(yè)、運(yùn)營商、金融業(yè)等服務(wù)器和設(shè)備海量多的行業(yè)用戶，可以最大限度的滿足他們的管理需求，而這正是中國軟件業(yè)所鼓勵(lì)和期待的創(chuàng)新之舉。

文章作者：IT專家網(wǎng)