為了更好的保障人民群眾的健康與生命安全，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化城市管理，各級(jí)政府都在努力建設(shè)城市應(yīng)急系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要將政府的各相關(guān)部門(mén)緊密連接起來(lái)，對(duì)于城市特殊、突發(fā)、緊急事件向公眾提供社會(huì)緊急救助服務(wù)。

　　Zed-3推出的城市應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，以語(yǔ)音調(diào)度為主，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨警區(qū)以及不同警種之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；快速反應(yīng)、統(tǒng)一應(yīng)急、聯(lián)合行動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件；為城市構(gòu)建一張全面的應(yīng)急預(yù)警和處理“安全網(wǎng)”，完善市各級(jí)政府對(duì)突發(fā)公共緊急事件（如：流行病、惡性案件、災(zāi)害事故）應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。

　　方案介紹

　　在中心機(jī)房放置MDS調(diào)度系統(tǒng)，負(fù)責(zé)語(yǔ)音的處理與調(diào)度；在應(yīng)急指揮中心安裝專(zhuān)用調(diào)度臺(tái)，運(yùn)行調(diào)度客戶端控制軟件，用于監(jiān)控各政府部門(mén)的通話狀態(tài)并開(kāi)展調(diào)度工作；各級(jí)政府部門(mén)和相關(guān)單位，安裝專(zhuān)用調(diào)度電話或其他語(yǔ)音調(diào)度終端，組成完整的語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)。

　　在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，如遇突發(fā)情況，應(yīng)急調(diào)度指揮中心可以通過(guò)調(diào)度客戶端控制軟件，對(duì)所有單位和部門(mén)發(fā)起廣播通知、召開(kāi)緊急會(huì)議、下達(dá)調(diào)度命令。調(diào)度話機(jī)支持自動(dòng)應(yīng)答功能，能夠很好的配合緊急命令的下達(dá)。當(dāng)急需與某單位聯(lián)系，但該單位正處于通話狀態(tài)時(shí)，可以通過(guò)強(qiáng)插、強(qiáng)拆等調(diào)度功能強(qiáng)行加入或切斷通話；并且可以通過(guò)監(jiān)聽(tīng)功能隨時(shí)了解基層單位的工作進(jìn)展，而又不打擾他們。

　　基于目前成熟的無(wú)線通信技術(shù)，可以將無(wú)線調(diào)度終端或話機(jī)安裝在應(yīng)急指揮車(chē)或搶修車(chē)上，保證了緊急情況下的不間斷通訊。同樣還可提供基于PDA或其他無(wú)線終端的調(diào)度客戶端軟件，可以在移動(dòng)中開(kāi)展調(diào)度指揮工作。

　　該方案具有以下特點(diǎn)：

　　借助互聯(lián)網(wǎng)或政府專(zhuān)網(wǎng)，能夠在短時(shí)間內(nèi)為各政府部門(mén)部署應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)；

　　該指揮調(diào)度系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)，能夠兼容多種形式的路由備份，例如各種網(wǎng)絡(luò)連接的物理形式，光纖、MODEM撥號(hào)、無(wú)線、衛(wèi)星等等，利于在發(fā)生特殊情況時(shí)保障線路暢通；

　　結(jié)合廣播、會(huì)議、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等調(diào)度功能，在緊急時(shí)刻爭(zhēng)分奪秒，保障迅速的信息上報(bào)和任務(wù)下達(dá)。

　　About Zed-3

　　Zed-3 provides products that permit people to communicate simply, efficiently, and cost effectively. With careful attention to detail, these IP telephony products work seamlessly together and interoperate with products and services from other suppliers. Zed-3 can provide VoIP solutions to connect home workers, small businesses, and enterprises with multiple offices. Zed-3 sells its products worldwide and has distribution today in North America and Asia. Zed-3 has its headquarters in Milpitas, California and offices in Bangalore, Beijing, and Singapore. For more information on Zed-3 or its products, access: http://www.zed-3.com．

　　Zed-3 提供的產(chǎn)品使通信變得簡(jiǎn)單，高效而又低成本。對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注，使得所有的IP語(yǔ)音產(chǎn)品可以無(wú)縫的配合工作，并與其他供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)互通。Zed-3能為在家辦公者、小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機(jī)構(gòu)的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。Zed-3在全球范圍內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品，目前主要分布在北美和亞洲地區(qū)。Zed-3總部位于美國(guó)加州Milpitas，在中國(guó)北京、新加坡和印度班加羅爾有區(qū)域辦事處。欲了解Zed-3和更多產(chǎn)品信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://www.zed-3.com，http://www.zed-3.com.cn。

文章作者：Zed-3