訂單進程一目了然

　　電子制造行業(yè)存在諸多挑戰(zhàn)，如訂單利潤率低、訂單收款風險大、原材料價格變動大、產品個性化要求提高等等。兆馳股份也時刻面臨諸如此類的挑戰(zhàn)，其應對方法就是信息化。

　　“應對以上行業(yè)挑戰(zhàn)，需要信息化做到成本核算準確，加強應收賬款的管理，及時跟蹤原料價格變動情況，定期調整采購價格。” 張健說，兆馳股份的信息化是董事長一手抓起，是典型的一把手工程。

　　兆馳股份在實施過程中采用了“先僵化、再優(yōu)化、最后固化”的思路。僵化指ERP剛開始使用，哪怕對流程不是很熟悉，先僵化使用；優(yōu)化指在用好ERP的基礎上，提煉自己的需求，優(yōu)化流程；固化則是指將優(yōu)化過的流程再固化到系統(tǒng)中，提高信息化的應用水平。

　　兆馳股份成立時就采用了鼎捷軟件易飛ERP和工作流系統(tǒng)，實施了包括了進銷存、財務、成本、固定資產等模塊。“信息化為兆馳的發(fā)展提供了有力支持，滿足公司總部和3個工廠在不同地方辦公的需求，提高管理效率和可見度，打造了網絡化、協(xié)同化、一體化的信息化平臺，為公司不斷擴大規(guī)模提供了保障。”

　　信息化給兆馳股份帶來的好處清晰可見。首先，兆馳股份用信息化固化公司的制度和作業(yè)規(guī)范，避免人員流動對企業(yè)造成的影響。其次，實現了流水化作業(yè)，使公司員工像生產流水線一樣協(xié)同作業(yè)。第三是數字化管理，將公司的經營狀況數字化，不憑感覺，管理層能及時、準確的了解運營企業(yè)情況，增加管理的深度，提高決策的準確性。最后是總部人員通過網絡，能了解關外工廠的生產狀況。

　　記者參觀了深圳兆馳股份的總部。在這兩個樓層的辦公室中，均安裝有大屏幕液晶顯示器，上面滾動顯示訂單的實時狀況，每個階段都能顯示相關責任人，并使用不同顏色標識狀態(tài)，例如：綠色表示正常進行，黃色表示準備超期，紅色表示超期進行，藍色表示按期完成，黑色表示超期完成等。

　　張健指著液晶顯示屏解釋說，這就是在ERP基礎上開發(fā)的訂單跟蹤系統(tǒng)。該系統(tǒng)跟蹤訂單從下單到生產完成的整個過程，等于是從ERP關鍵節(jié)點中抽取一部分數據，是ERP的擴展端。所有部門均可實時看到訂單的完成程度，以便掌握信息，強調訂單的執(zhí)行力，實現訂單全程的目視管理。

　　“兆馳股份還有與眾不同的地方是，IT部負責ERP異常單據的修改。”張健談到信息化建設時說，這樣的好處是IT部門中立，不參與到具體業(yè)務，確保系統(tǒng)數據可靠性。修改情況每月定時向董事長匯報。他舉例說，去年某個月份，董事長發(fā)現工單材料變更的次數非常多，要求查找原因，由總經理組織召開協(xié)調會議，發(fā)現是研發(fā)部材料變更頻繁造成，便要求規(guī)范產品設計材料標準化，減少使用差異化材料。經過這此改進，既減少了ERP單據變更次數，又降低了材料采購成本。

　　兆馳股份將各部門打印單據的工作獨立出來，成立了打單中心，負責各類單據的打印、保管，這同樣是確保所有單據如進貨單、銷貨單、領料單等單據格式統(tǒng)一性、避免單據亂打印、保證財務數據的真實性、準確性。

　　張健透露說，兆馳股份將繼續(xù)優(yōu)化運作流程，挖掘更多數據為管理決策提供幫助。下一步的發(fā)展規(guī)劃將集團化應用提到日程中，準備部署PDM、CRM等軟件。如此一來，兆馳股份的信息化平臺將進一步擴大管理范圍，繼續(xù)支撐企業(yè)的經營思路。