面對(duì)危機(jī)的洗禮，未來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)是V型、U型，還是L型？早在2009年3月，人們就開始了各種討論。而關(guān)于整個(gè)金融危機(jī)是否已經(jīng)過去的問題，更是在整個(gè)達(dá)沃斯論壇中此起彼伏。

　　據(jù)資料顯示，GDP與用電量二者呈正相關(guān)，即二者的變化趨勢(shì)是保持一致的。因此，在官方GDP統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布之前，人們寄希望于通過全社會(huì)用電量的變化來觀察經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。

　　2008年年底，華東電網(wǎng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華東電網(wǎng)”）投運(yùn)了一套應(yīng)用BI的調(diào)度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，可以看到累計(jì)到當(dāng)天的年用電量情況，同比、環(huán)比一目了然。這也就意味著，人們可以看到累計(jì)到前一天的GDP同比、環(huán)比情況。

　　通過電力增長(zhǎng)情況來發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一些情況，及時(shí)反映宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，這應(yīng)該是在所有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中，最具實(shí)時(shí)性的指標(biāo)之一了。“我們的BI系統(tǒng)，還可以鉆取到地區(qū)，鉆取到月、日，并可以分地區(qū)做很詳細(xì)的對(duì)比分析。”來自華東電網(wǎng)信息中心的軟件部負(fù)責(zé)人李燦自豪地說道。

　　步步為營(yíng)

　　李燦坦言，華東電網(wǎng)所有的信息化規(guī)劃都來自于業(yè)務(wù)的需求。通過跨部門的信息集成調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間信息集成的需求像網(wǎng)狀一樣存在著；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層需要從全局的角度去看待各種信息，有綜合性的需求；而華東電網(wǎng)作為社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)組成部分，也需要跟外部的其它企業(yè)達(dá)成信息的集成。

　　“華東電網(wǎng)專業(yè)技術(shù)人員，業(yè)務(wù)部門也有不斷的新的需求，也就促使我們實(shí)施了BI項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)先做了部門級(jí)的BI分析決策系統(tǒng)，用得比較好之后，才開始做企業(yè)級(jí)的BI推廣。”李燦說。

　　2007年，華東電網(wǎng)開始實(shí)施BI商業(yè)智能項(xiàng)目，首先在電網(wǎng)調(diào)度中心部門、交易中心部門進(jìn)行部門級(jí)試探性應(yīng)用。調(diào)度部門是一個(gè)數(shù)據(jù)密集型的部門，如何有效利用這筆寶藏是門藝術(shù)。出于技術(shù)上的敏感性，華東公司于2007年搭建了電力市場(chǎng)分析系統(tǒng)，跟證券交易分析系統(tǒng)有些類似，專門用于分析華東電力市場(chǎng)的電力交易。

　　“這個(gè)系統(tǒng)上線之后，業(yè)務(wù)部門覺得很新穎，感覺這應(yīng)該是一個(gè)跨時(shí)代的技術(shù)。”李燦回憶道。也正是這次部門級(jí)的嘗試讓華東電網(wǎng)將BI應(yīng)用推廣至全企業(yè)。

　　2008年，伴隨著國(guó)家電網(wǎng)SG186工程的全面實(shí)施，以及智能電網(wǎng)的探索性工作開展，華東電網(wǎng)開始深化數(shù)據(jù)集成標(biāo)準(zhǔn)的研究，形成企業(yè)內(nèi)部的信息集成標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上建立集成平臺(tái)，完成了數(shù)據(jù)集成的工作。

　　2009年，華東電網(wǎng)建立了全公司的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫，加大了集成的數(shù)據(jù)信息范圍，并在這個(gè)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上，完成了一部分面向企業(yè)管理層的BI應(yīng)用開發(fā)。

　　目前，在華東電網(wǎng)的各個(gè)信息系統(tǒng)中，傳統(tǒng)報(bào)表和應(yīng)用BI的數(shù)據(jù)分析是并存的，前者的普遍應(yīng)用在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮了很好的作用，后者則提供了新的視角和實(shí)現(xiàn)手段。在未來的一段時(shí)間內(nèi)，華東電網(wǎng)將會(huì)把BI應(yīng)用進(jìn)一步擴(kuò)展到企業(yè)的其他業(yè)務(wù)部門。“還是會(huì)緊貼專業(yè)，BI應(yīng)用以橫向推廣為主。”李燦說。

　　層層攻略

　　BI在華東電網(wǎng)的應(yīng)用，改進(jìn)和提高了電網(wǎng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作水平，包括電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)調(diào)度、電網(wǎng)生產(chǎn)、電網(wǎng)交易、電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等，涉及到企業(yè)的各個(gè)層面。

　　對(duì)基層員工而言，BI體現(xiàn)在信息的整合及快捷獲取上。“以前，很多信息是分散的，通過BI整合成企業(yè)的全景數(shù)據(jù)，使基層員工也可以看到更加全景的數(shù)據(jù)，更好地理解業(yè)務(wù)。”李燦解釋說。

　　基于此，華東電網(wǎng)在實(shí)施BI的時(shí)候，首先實(shí)施了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成的“統(tǒng)一信息平臺(tái)”。該平臺(tái)以華東電網(wǎng)信息中心為依托，力圖打造成為全企業(yè)信息集成的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　2008年，華東電網(wǎng)信息部門利用國(guó)際電工委員會(huì)IEC的面向信息集成的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了集團(tuán)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的管理，并在此基礎(chǔ)上將ERP、EMS等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成到一起，形成了一個(gè)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)中心。整個(gè)平臺(tái)采用SOA架構(gòu)，可以為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供更多的方便。

　　對(duì)中層管理者而言，由于時(shí)間和精力的約束，需要匯總各層次的信息并加以預(yù)測(cè)分析判斷，形成結(jié)論性意見。BI恰恰可以提高他們商務(wù)上的反應(yīng)速度。

　　2008年12月，華東電網(wǎng)高級(jí)調(diào)度中心基于BI的可視化生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)建成投運(yùn)。 “這個(gè)系統(tǒng)將BI用于調(diào)度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)中的發(fā)電、用電、電量、裝機(jī)容量等主要指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)融合，組織成各種維度，在靈活進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)報(bào)表的可視化展示，使得系統(tǒng)易于操作、響應(yīng)快捷、方便實(shí)用。”李燦介紹說。也正是該系統(tǒng)為關(guān)注GDP的人們提供了經(jīng)濟(jì)走向預(yù)測(cè)。

　　據(jù)介紹，生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)以發(fā)、用、售電模型的調(diào)度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)方案為基礎(chǔ)，首先建立了電網(wǎng)的發(fā)、用、售電模型，再將收集到的度量值與模型管理，利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了各度量值的匯總計(jì)算，并經(jīng)過實(shí)際數(shù)據(jù)調(diào)試和DMIS系統(tǒng)驗(yàn)證后正式推出。

　　對(duì)企業(yè)管理層而言，BI的應(yīng)用主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略導(dǎo)向上。華東電網(wǎng)將BI與其它可視化手段進(jìn)行有機(jī)組合使用，以企業(yè)戰(zhàn)略層最為關(guān)注的電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)建設(shè)、同業(yè)對(duì)標(biāo)等指標(biāo)為導(dǎo)向，打造了面向經(jīng)營(yíng)管理層的“全景可視化輔助決策分析系統(tǒng)。”

　　全景可視化輔助決策分析系統(tǒng)同樣搭建于2008年。華東電網(wǎng)CIO陳春霖總親自帶隊(duì)，對(duì)公司副總級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行需求調(diào)研，并進(jìn)行分析匯總。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注企業(yè)管理的不同側(cè)面，信息部門將這些側(cè)面分解為不同的領(lǐng)域，對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行綜合后形成場(chǎng)景，這些場(chǎng)景就是對(duì)其所關(guān)注的一些信息進(jìn)行直觀的展示。按照電網(wǎng)工程建設(shè)、規(guī)劃等劃分，共設(shè)計(jì)了10多個(gè)針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)的不同場(chǎng)景。

　　“其實(shí)，這個(gè)系統(tǒng)不僅僅是針對(duì)BI的可視化系統(tǒng)，還綜合了其它各種技術(shù)，展示方式很直觀，領(lǐng)導(dǎo)也很支持，目前還在準(zhǔn)備做二期工程，探索對(duì)智慧企業(yè)的信息化支撐。”李燦說道。此外，李燦還補(bǔ)充說，實(shí)際上統(tǒng)一信息平臺(tái)和全景可視化輔助決策分析系統(tǒng)是同步展開的，前者從下往上，后者從上往下，共同滿足不同用戶的數(shù)據(jù)需求。

　　互動(dòng)融合

　　李燦多次強(qiáng)調(diào)說，華東電網(wǎng)信息部門是一個(gè)富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。的確，華東電網(wǎng)在國(guó)內(nèi)電網(wǎng)企業(yè)中首創(chuàng)將搜索技術(shù)與BI相結(jié)合，用以滿足基層員工快速獲取信息的需求。

　　2008年9月，信息部門在搭建“統(tǒng)一信息平臺(tái)”的時(shí)候，將搜索技術(shù)與BI進(jìn)行合理融合，在結(jié)構(gòu)化層面上使用了搜索引擎。“雖然當(dāng)時(shí)做的時(shí)候并沒有把它跟BI看做是一類東西，后來看上去還是有相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)性。”李燦談道。

　　在以前，基層員工寫工作報(bào)告或者其他東西要用到某些歷史數(shù)據(jù)的時(shí)候，用word文檔據(jù)進(jìn)行查詢非常不方便。現(xiàn)在，這種結(jié)合讓他們使用數(shù)據(jù)比以前方便了很多。只要輸入關(guān)鍵字，就能夠很快找到所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　李燦坦言，BI的實(shí)施需要夯實(shí)數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，也需要業(yè)務(wù)部門、公司經(jīng)營(yíng)管理層的大力支持和參與，需要與業(yè)務(wù)部門互動(dòng)。在華東電網(wǎng)BI實(shí)施的過程中，信息部門也遭遇了雙重挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)集成的挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)視角的挑戰(zhàn)。

　　數(shù)據(jù)集成需要從全局的角度出發(fā)，建立起對(duì)企業(yè)級(jí)的元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的管理，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成。電網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)門類多，專業(yè)性很強(qiáng)，信息化時(shí)期長(zhǎng)，遺留系統(tǒng)多，元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)不統(tǒng)一的問題突出，給數(shù)據(jù)集成帶來了很大挑戰(zhàn)。為此，信息部門專門研發(fā)了元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理工具，把不同的數(shù)據(jù)用同樣的標(biāo)準(zhǔn)串起來。

　　從業(yè)務(wù)的角度來看，電力行業(yè)的專業(yè)性非常強(qiáng)，每一個(gè)部門有可能出現(xiàn)很多不同的專業(yè)。要真正發(fā)揮BI的作用，就必須徹底了解業(yè)務(wù)部門需要什么樣的分析，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)“IT人員不懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員不懂IT”的情況。為此，李燦說，這需要雙方加強(qiáng)溝通，相互學(xué)習(xí)，要么尋找現(xiàn)成的復(fù)合型人才，要么就自己培養(yǎng)。當(dāng)然，信息中心也會(huì)派員工去業(yè)務(wù)部門掛職，熟悉業(yè)務(wù)。

　　李燦說，做電網(wǎng)規(guī)劃的時(shí)候，可能需要找到去年的某一個(gè)電網(wǎng)里面的某一個(gè)地方出現(xiàn)了什么樣的瓶頸，面對(duì)海量的信息， BI在這方面可以給基層員工提供更好的支持。從經(jīng)營(yíng)管理的角度來看，華東電網(wǎng)的很多決策并不是經(jīng)營(yíng)管理層做出的。一些專業(yè)性很強(qiáng)的決策實(shí)際上是一些中層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工直接做出的。