上期介紹了A公司信息化的內(nèi)外壓力及選擇，本期繼續(xù)介紹A公司在選型之后的項目實施及保障措施。
　　
　　先上ERP還是PDM？
　　A公司信息化必須建立在先進(jìn)管理模式上，樹立“軟件是工具，管理是核心，實施是關(guān)鍵”的指導(dǎo)思想，確定各個項目建設(shè)的先后順序。從每一個應(yīng)用系統(tǒng)實施對管理和業(yè)務(wù)的重要程度和緊急程度這兩個維度來分析，同時要考慮管理變革的難度，結(jié)合各個項目的實施周期，可排出各個信息化項目的實施計劃，見圖1。
　　A公司信息化基礎(chǔ)薄弱，初次上如此大的系統(tǒng)，建議不能好高騖遠(yuǎn)、貪大求全，一下子把攤子鋪得太大，而要穩(wěn)扎穩(wěn)打，實施一個，成熟一個，再實施下一個，不斷積累經(jīng)驗和樹立信心，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。

　　信息化推進(jìn)策略其實就是先解決什么、后解決什么、然后再解決什么的問題。PDM、ERP、CAPP、MES等系統(tǒng)都可以立即實施并發(fā)揮效果，但是不同的實施順序給實施人員帶來的工作量和實施成本是不同的。先上ERP還是先上PDM，其實都可以，業(yè)界都有成功的例子。如果同時上ERP和PDM，勢必牽涉更多的人力和財力，這是需要注意的。
　　主張先上ERP的理由是，ERP也是集成系統(tǒng)框架的核心，縱向從研發(fā)管理向生產(chǎn)管理深化，橫向從客戶管理到供應(yīng)商和供應(yīng)鏈協(xié)同計劃管理的拓展，其他系統(tǒng)都需要與之接駁，所以企業(yè)應(yīng)該首先考慮。主張先上PDM的理由是，PDM系統(tǒng)是后續(xù)CAPP、ERP、MES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源頭，按照數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的方向逐步推進(jìn)，可以大大減少各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)接口的開發(fā)工作，項目更容易成功。A公司是生產(chǎn)型企業(yè)，建議先把生產(chǎn)物流理順，況且目前ERP的業(yè)務(wù)需求整理得遠(yuǎn)比PDM詳細(xì)。另外，通過ERP實施過程中咨詢顧問的輔導(dǎo)，對內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行梳理和優(yōu)化，也就是說ERP的工程變更、BOM配置模塊和流程管理優(yōu)化雙管齊下，可以部分解決工程研發(fā)和項目管理中的問題，項目二期再視情況決定是否上、如何上PDM。
　　值得一提的是： 信息系統(tǒng)功能之間都有交叉和重疊的部分。有的信息化廠家雖然沒有PDM軟件，但實施工作流、項目管理、質(zhì)量管理系統(tǒng)，配合ERP中工程變更、BOM配置模塊，同樣能解決工程研發(fā)和項目管理中的問題。
　　以下就是項目實施計劃：
　　1. 信息化一期項目是奠定基礎(chǔ)的階段。
　　需上線模塊有： ERP（訂單、計劃、采購、庫存、生產(chǎn)、財務(wù)、成本）、EDI、條形碼系統(tǒng)。同時，深化辦公自動化應(yīng)用，以提高管理和知識共享效率，并對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
　　2. 信息化二期項目是管理提升的階段。
　　需上線模塊有：PDM（APQP項目管理、圖文檔/工作流管理、工程變更管理）、質(zhì)量管理QM、設(shè)備資產(chǎn)管理EAM、人力資源HR（人力資源規(guī)劃、人事管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、考勤管理、薪酬管理和績效管理等）。
　　3.信息化三期項目是高級應(yīng)用階段。
　　需上線模塊有： 商業(yè)智能BI（財務(wù)管理、采購管理、銷售管理和KPI分析等）、機(jī)床DNC聯(lián)網(wǎng)和車間數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理CRM、高級計劃排程APS和精益管理LEAN。
　　4. 未來3～5年項目規(guī)劃。
　　以A公司企業(yè)信息門戶來整合企業(yè)內(nèi)外部信息資源，構(gòu)建全程電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)汽車行業(yè)供應(yīng)鏈B2B業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，打造精益自動化企業(yè)。
　　選型與實施
　　選擇軟件廠家其實就是選擇長期的合作伙伴，A公司的發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo)規(guī)劃決定了要選用什么樣的廠商及系統(tǒng)。信息化選型過程一般要經(jīng)過招標(biāo)、面談、業(yè)務(wù)需求調(diào)研、產(chǎn)品功能演示、典型客戶參觀、實施服務(wù)陳述、商務(wù)談判等環(huán)節(jié)，重點考察四個方面： 公司（背景和實力）、產(chǎn)品（軟件）、顧問（咨詢和服務(wù)）、價格。考察軟件時，重點考察軟件功能與業(yè)務(wù)需求的匹配度和滿足度，對于成熟的商品化軟件，要考察其在同行業(yè)客戶中是否有大量成功的應(yīng)用案例。
　　加強同軟件供應(yīng)商的合作，積極吸取實施經(jīng)驗，培養(yǎng)、穩(wěn)定公司自己的實施團(tuán)隊至關(guān)重要，否則顧問一走，問題百出。只有讓這些骨干像火種一樣照亮身邊的人學(xué)習(xí)和應(yīng)用ERP系統(tǒng)，企業(yè)信息化才有生命力，才能持續(xù)改善。
　　信息化培訓(xùn)應(yīng)該分部門、分層次，多樣化地開展，使大家在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，使其掌握和領(lǐng)會信息化的理念、方法和技能。公司應(yīng)加強與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行信息化經(jīng)驗交流，走出去多看多了解，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，這樣才能開闊視野，少走彎路，促進(jìn)信息化建設(shè)。
　　在項目實施與保障方面：
　　信息化項目一般可以分為選型招標(biāo)、項目實施、運行維護(hù)三大階段，其中項目實施大致分為實施準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)分析、系統(tǒng)開發(fā)、上線準(zhǔn)備、實際切換、運行操作六個步驟，見圖2。

　　為了保障信息化項目的成功，A公司應(yīng)在以下幾個問題上統(tǒng)一思想和行動： 1.公司主要領(lǐng)導(dǎo)的重視和實際參與是項目成功的前提； 2.業(yè)務(wù)部門是信息化項目實施的主體； 3.效益是人用出來的，不是系統(tǒng)自動生成的。