煙草專賣局（公司）以經(jīng)營卷煙分銷批發(fā)為主要業(yè)務(wù)，屬于商流企業(yè)，同時(shí)兼國家煙草專賣體制的執(zhí)行單位。在不到十年的時(shí)間內(nèi)，煙草業(yè)信息系統(tǒng)就歷經(jīng)了早期的網(wǎng)點(diǎn)配送系統(tǒng)、以縣公司為單位的大配送系統(tǒng)，到現(xiàn)在以地市公司為經(jīng)營主體的集中式營銷系統(tǒng)。其技術(shù)手段和經(jīng)營理念也發(fā)生了天翻地覆的變化。

    “數(shù)字煙草”時(shí)不我待

　　與電信、金融等行業(yè)相比，煙草信息化雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭異常迅猛。在最初的人工訪銷與配送方式中，唯一的信息產(chǎn)品只有POS 機(jī)。如今已經(jīng)發(fā)展到采用呼叫中心技術(shù)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中式訂貨、集中配送和倉儲。從管理上看，越來越強(qiáng)調(diào)集團(tuán)化、扁平化、精細(xì)化和人性化。在此過程中，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為越來越重要的技術(shù)手段。

　　為配合和適應(yīng)煙草行業(yè)改革的深化與推進(jìn)，煙草信息化建設(shè)呈現(xiàn)了新的趨勢--信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)、電子商務(wù)和CRM系統(tǒng)的建設(shè)、渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

　　經(jīng)營和執(zhí)法是煙草專賣局的兩個主要職能。煙草專賣局信息系統(tǒng)的建設(shè)主要圍繞這兩個管理線條，形成營銷管理信息系統(tǒng)和專賣管理信息系統(tǒng)。由于客戶關(guān)系管理日趨受到重視，因此營銷管理信息系統(tǒng)逐漸分離為銷售管理系統(tǒng)和CRM 系統(tǒng)。

    東軟為煙草行業(yè)吹來“東風(fēng)”

    東軟煙草行業(yè)解決方案最初設(shè)計(jì)就是針對以上這些主要應(yīng)用系統(tǒng)。盡管這些系統(tǒng)是可以獨(dú)立部署的應(yīng)用，但在設(shè)計(jì)上充分考慮相互間數(shù)據(jù)共享和流程整合，使之可以構(gòu)成統(tǒng)一、完整的專銷結(jié)合的集成化應(yīng)用。

　　在軟件開發(fā)上，采用J2EE 技術(shù)架構(gòu)和基于東軟自主產(chǎn)權(quán)的軟件開發(fā)組件平臺UNI EAP（該平臺適用于迭代式軟件生命周期和柔性產(chǎn)品線管理），不僅能滿足應(yīng)用快速開發(fā)與部署、高效與穩(wěn)定運(yùn)行等要求，而且能夠跨主流中間件平臺及數(shù)據(jù)庫平臺。目前這些成熟的解決方案已經(jīng)成功地在全國多家省市煙草公司推廣使用。東軟最新推出的煙草專賣營銷核心應(yīng)用解決方案TRP 4（Tobacco Resource Planning V4，簡稱T4），通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化整合商業(yè)企業(yè)各種應(yīng)用，形成一個完整的、以財(cái)務(wù)為管理核心的煙草商業(yè)企業(yè)集成化應(yīng)用套件，覆蓋了營銷、專賣、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)應(yīng)用，是一個有機(jī)結(jié)合的整體。各業(yè)務(wù)之間存在著各種各樣的流程關(guān)聯(lián)和信息流傳遞。

    AMD皓龍與Solaris 10為煙草行業(yè)搭臺

　　隨著電子商務(wù)的深入實(shí)施，煙草行業(yè)對信息基礎(chǔ)設(shè)施提出了新的要求。同時(shí)，過去這些年來已經(jīng)積累的研發(fā)成果也要求IT基礎(chǔ)平臺必須充分考慮到投資保護(hù)。作為煙草行業(yè)信息化的主力，東軟發(fā)現(xiàn)Sun公司采用AMD皓龍?zhí)幚砥鞯姆?wù)器成為最佳的選擇。

　　Sun 基于 AMD皓龍?zhí)幚砥鞯南到y(tǒng)是在CPU、服務(wù)器和操作系統(tǒng)三個層次上進(jìn)行交叉優(yōu)化的結(jié)晶，可以相互充分利用彼此的優(yōu)勢。Solaris 10 操作系統(tǒng)充分利用了AMD皓龍直連架構(gòu)的特性，改進(jìn)了線程庫以及對芯片多線程的支持。此外，基于 AMD皓龍?zhí)幚砥鞯?Solaris 10 操作系統(tǒng)不僅支持新的 64 位應(yīng)用程序，而且還為現(xiàn)有 32 位應(yīng)用程序提供了完全二進(jìn)制兼容性。客戶在充分利用其技術(shù)投資的同時(shí)，也可獲得前所未有的性能。在業(yè)界基準(zhǔn)性能測試中，Sun公司以AMD皓龍?zhí)幚砥鳛楹诵牡姆?wù)器多次以新的世界記錄擊敗競爭對手。

　　AMD64技術(shù)可以大幅度提升終端用戶現(xiàn)有的x86架構(gòu)軟件的性能，同時(shí)兼容64位應(yīng)用，可以不影響目前32位應(yīng)用和操作系統(tǒng)的正常使用下，逐漸過渡到64位應(yīng)用和操作系統(tǒng)。直連架構(gòu)可以減少和消除系統(tǒng)架構(gòu)帶來的瓶頸，使系統(tǒng)性能獲得極大的提升。集成內(nèi)存控制器讓內(nèi)存與CPU直接連接，有效降低內(nèi)存延時(shí)；I/O與CPU直接連接，可以實(shí)現(xiàn)更加平衡的吞吐率和I/O；不同CPU之間直接相連，使多處理器之間數(shù)據(jù)傳輸和協(xié)同工作也極為有效。

　　另外，皓龍?zhí)幚砥魈峁└叩膬?nèi)存帶寬和更高的I/O帶寬，支持海量內(nèi)存滿足用戶更大數(shù)據(jù)庫的要求，實(shí)現(xiàn)大負(fù)載應(yīng)用下的高可用性。最后基于OPM的AMD PowerNow!技術(shù)幫助用戶節(jié)約大量能源和使用成本，同時(shí)降低系統(tǒng)在散熱方面的要求。

　　東軟公司認(rèn)為，其煙草行業(yè)軟件在向Solaris 10的移植過程比較順利。而以AMD皓龍為核心的Sun服務(wù)器在32位和64位應(yīng)用之間架起了橋梁，而借助于solaris10的高性能和更高的安全性，為煙草行業(yè)深化電子商務(wù)應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。