隨著現代商業銀行業務模式的不斷發展，越來越多的客戶感受到了銀行電子信息系統整合和自動化管理帶來的優質服務體驗，比如柜面前臺的多樣化、人性化的服務，自助終端、電話銀行、手機銀行和網上銀行等輕松便捷的服務。然而，對于銀行來說，由于客戶數量與交易量的持續增加，一方面要確保業務應用系統的高處理能力，不間斷地為客戶提供全天候、全方位、個性化的金融服務；另一方面，也需要投入更多的精力和人力來確保系統的可靠性，加強業務數據的安全保護。數據已經成為銀行最重要的資產之一，只有做到對數據萬無一失的安全保護和自動化管理，減少業務系統日常運營的隱憂，才能為商業銀行的業務拓展和戰略發展保駕護航。在這個過程中，一體化的數據保護管理解決方案顯得尤為重要。

    作為在我國西南地區和東南亞各國具有歷史文化品牌價值 與顯著影響力的泛區域性商業銀行，富滇銀行秉承“富滇、致遠、服務、卓越”的使命，心以致遠，行于維新，正在緊緊抓住云南“兩強一堡”戰略的歷史機遇，積極探索“走出去”的發展戰略。借助于先進的信息技術管理平臺和手段，富滇銀行正走出一條商業銀行財富管理的金光大道。

    企業簡介

    富滇銀行股份有限公司（以下簡稱“富滇銀行”）成立于2007年12月30日，是經中國銀監會批準成立的云南省省級地方性股份制商業銀行。截至2012年6月30日，富滇銀行本外幣資產總額893.34億元，實現凈利潤5.77億元。全行的業務發展逐年穩步且積極的推進，資產總量及存、貸款總量持續穩健增長，盈利水平顯著提高。

    富滇銀行根據“立足云南、面向西南、放眼全國、走向泛亞”的區域戰略定位，已在云南省絕大部分地州市和重慶直轄市成立了分支機構，發起設立了4家村鎮銀行，建立了3家金融服務中心，并已在老撾成立了境外代表處；曾榮獲“全國支持中小企業發展十佳商業銀行”、“中國十大最佳城市商業銀行”等榮譽稱號，榮獲“最佳管理創新城市商業銀行獎”、“最佳公司治理城市商業銀行獎”、“中國管理學院獎”等全國性重要獎項，位列英國《銀行家》雜志所評選的全球前1000家銀行之一。富滇銀行根植于西南地區悠久的品牌歷史和影響力，探索出具有地方特色的差異化發展方向，日益凸顯出其在云南省經濟和社會發展以及金融改革中的地位和作用。

    面臨的挑戰

    面對金融行業日益嚴格的數據保護監管要求以及銀行自身迅速發展的需求，全面、可靠、高效地對各個應用系統進行數據保護管理已經成為富滇銀行一個亟待解決的問題。一直以來，富滇銀行都非常重視數據中心基礎設施的合理規劃和建設，經過多年的不懈努力，系統資源得到有效的整合優化。截止2012年二季度，富滇銀行數據中心已部署了上百臺計算存儲服務器，運行著超過70個應用系統，采用的操作系統有AS400、AIX、Linux和windows,數據庫包括DB2、Oracle和SqlServer,硬件環境主要是IBM、EMC和DELL的設備，整個中心局域網被劃分成生產、辦公和開發不同的功能區并進行安全隔離，其中的重要系統已普遍通過OMS、HACMP等技術實現本地高可用或異地的在線數據保護。在數據的離線保護方面，絕大部分系統都采用了內置磁帶機或本地硬盤進行數據保護，少部分系統數據通過ftp進行異機轉儲，所有的數據備份操作尚且依賴手工或腳本方式完成。原有的數據保護方式，不但對系統維護人員的技術能力和管理經驗提出很高要求，而且會增加額外的工作壓力和誤操作概率。更麻煩的問題是，部門領導無法及時全面地掌握真實的數據保護狀況，很多疏漏和風險日積月累地留存在整個數據中心之中。因此，銀行的日常業務運營面臨著數據缺失，甚至可能無法恢復的挑戰。具體而言，在2012年以前，富滇銀行的數據保護管理主要存在著以下問題：

    w 數據備份不能覆蓋整個生產區域

    w 缺乏專用的備份設備和備份介質

    w 欠缺全面有效的備份、歸檔和恢復策略

    w 以在線備份和本地存儲為主，缺少離線備份和異地轉儲

    w 缺乏影像文件、日志文件的歸檔管理

    w 過度依賴人工管理，存在較高的操作風險（特別是數據恢復操作）

    w 數據狀態和操作歷史的審計記錄不完善

    在這種狀況下，富滇銀行迫切需要一個統一的數據保護管理平臺，以期能夠在現有的網絡環境和系統架構下，制定全面有效的備份歸檔策略，自動實現數據按時定期的存儲保護，共享存儲資源，降低投資成本和運營風險，進而改善系統運維人員管理效率。