王府井、百盛等觸網(wǎng)熱潮讓購物中心迎來了大數(shù)據(jù)時代。根據(jù)中國購物中心專業(yè)研究機構(gòu)iMall發(fā)布的最新研究報告顯示,中國購物中心累計商業(yè)建筑面積超過1億平方米,平均每年開業(yè)的購物中心高達100家,購物中心已經(jīng)從開發(fā)時代到運營時代,消費者數(shù)據(jù)已經(jīng)是運營商重要的決策依據(jù)。
iMall CEO楊慧表示,目前,中國購物中心開發(fā)商運營管理者的背景越來越多元化,集中的供應(yīng)量讓中國的購物中心競爭日益激烈。如何提高運營能力最終增加收益和資產(chǎn)增值是購物中心面臨的一大問題。
王府井百貨CIO劉長鑫曾表示,雖然多數(shù)企業(yè)具備數(shù)據(jù)收集能力,但企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)運用相對孤立。據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)可利用數(shù)據(jù)占比不到15%。在銀泰網(wǎng)負責(zé)人看來,傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上線下數(shù)據(jù)多處于分裂化狀態(tài),企業(yè)只有加強數(shù)據(jù)一體化,才能實現(xiàn)端到端的用戶體驗。與此同時,提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的企業(yè)也獲得了資本青睞。截至目前,數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點已獲得1720萬美元融資,是資本市場對于此類項目的一筆較大投資。

