“北京公廁查詢”近日正式上線,市民通過手機(jī)下載該軟件可以方便地查詢附近廁所的位置,非常方便。一個(gè)城市的公廁分布情況一目了然,整個(gè)查詢過程不超過10秒,真能解決燃眉之急,而且,程序還有反饋功能,市民可以把要反映的問題勾選后提交。可選的問題有廁所不干凈、有臭味、不沖水、坑位堵漏、廁門損壞等,還可以反映其他問題。
思路一變天地寬,引入大數(shù)據(jù)有望破解如廁難。如廁作為人的基本需求之一,對(duì)城市文明的建設(shè)和市民素質(zhì)的提升關(guān)系重大。在很多城市尤其是旅游景點(diǎn),人們苦于找不到廁所,無奈只得隨地大小便,這是個(gè)人素質(zhì)問題,也是公廁設(shè)置問題。現(xiàn)在引入大數(shù)據(jù),找?guī)兹鐜鸵祝瑤椭蠹叶嘉拿髌饋怼?/P>
大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值,正能幫助我們從海量信息內(nèi)容中按照不同需求提取資源,從“眉毛胡子一把抓”中提煉出解決方案。也正因如此,它也被視為突破那些體量龐大、跨部門、跨地區(qū)民生難題的“撒手锏”。國(guó)內(nèi)許多地方也正在嘗試把大數(shù)據(jù)引入民生領(lǐng)域,比如,山東青島已向市民開放了包括公廁位置、停車場(chǎng)車位數(shù)量等多項(xiàng)數(shù)據(jù);廣東省網(wǎng)上辦事大廳擬在今年年底前連通到“珠三角”地區(qū)市鎮(zhèn)一級(jí),并將通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定向推送公共服務(wù)。
大數(shù)據(jù)意義重大,問題是,有很多數(shù)據(jù)現(xiàn)在掌握在政府有關(guān)部門,利用率不高,或者沒有利用。另一方面,很多城市的衛(wèi)生、市政等部門數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,成為 “信息孤島”。管理部門在使用大數(shù)據(jù)時(shí),需要徹底改變觀念,打破條塊分割的思維定式,從全局出發(fā),放眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),不僅開放政府組織內(nèi)部的數(shù)據(jù),還需要整合跨部門之間的數(shù)據(jù),以及探索將公共數(shù)據(jù)開放給第三方,形成商業(yè)模式,以充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。
通過大數(shù)據(jù),可以提高政府部門的協(xié)同能力與辦事效率,讓社會(huì)管理更精準(zhǔn)。從這一點(diǎn)來看,與其說大數(shù)據(jù)是為管理城市提供了強(qiáng)大的工具,不如說它正在從根本上改變社會(huì)管理的思路。□張健

