不久前，艾瑞咨詢在其發(fā)布的《2009-2010年中國電子商務行業(yè)發(fā)展報告》中稱，2009年中國網(wǎng)絡購物用戶突破1億，交易額規(guī)模達2630億元，電子商務整體市場交易額達34278億元。一系列的數(shù)據(jù)證明，隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，電子商務正成為傳統(tǒng)行業(yè)的新藍海，會有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)借助電子商務提升業(yè)績和影響力。我國電子商務正邁向規(guī)模化應用的大道，給企業(yè)和平臺提供商都提供了很好的發(fā)展契機。

不過令人擔心的是，網(wǎng)絡商務應用仍然受到各種安全因素的困擾。根據(jù)CNCERT的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，僅2010年上半年，近六成網(wǎng)民訪問網(wǎng)站遇到過病毒或木馬攻擊；超三成網(wǎng)民賬號或密碼曾經(jīng)被盜；近九成的電子商務網(wǎng)站訪問者擔心假冒網(wǎng)站。這些網(wǎng)絡問題讓電子商務發(fā)展前景蒙上一層陰影。網(wǎng)絡安全和信任問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡商務持續(xù)深層次發(fā)展的最大制約因素，互聯(lián)網(wǎng)向商務交易型應用的發(fā)展，急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。

網(wǎng)站信用保障的先天缺陷
網(wǎng)站數(shù)量的增加，使得借助網(wǎng)站平臺的各類欺詐、私密信息竊取事件越來越多。典型的事例包括，借助于虛假的、假冒的釣魚網(wǎng)站，竊取網(wǎng)民的各類保密信息，給客戶帶來損失。隨著越來越多的網(wǎng)絡安全事件發(fā)生，本就薄弱的互聯(lián)網(wǎng)“信任基礎”在迅速倒塌。

一直以來，業(yè)務模式開放、網(wǎng)絡構架簡單都是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的先天優(yōu)勢。然而當各種網(wǎng)站進入到社會化全面應用階段，面對高質量、高安全性的可信業(yè)務服務需求，互聯(lián)網(wǎng)安全應用和意識不足的短板效應越來越暴露無遺，主要表現(xiàn)在業(yè)務質量保障差和安全保障差的先天性技術缺陷上。

首先，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務通道傳輸?shù)姆召|量保障差，難以滿足高質量的業(yè)務需求。網(wǎng)絡間互聯(lián)節(jié)點和路由交換節(jié)點都是網(wǎng)絡帶寬的瓶頸，隨時可能出現(xiàn)擁塞。同時，對大多數(shù)網(wǎng)站來說，其在線業(yè)務的技術標準體系尚未真正建立起來，缺少全程全網(wǎng)的通道質量保證管理的機制和技術手段。

其次，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡、業(yè)務與信息內容等的安全保障差。目前的互聯(lián)網(wǎng)設備和高智能終端設備本身存在安全隱患，電腦程序的漏洞層出不窮，網(wǎng)絡安全管理機制欠缺，這些都為黑客、病毒制造者提供了入侵和病毒傳播的機會。在經(jīng)濟和政治利益的誘惑和驅使下，網(wǎng)絡安全威脅呈現(xiàn)出了新特點，網(wǎng)絡攻擊顯現(xiàn)出群體化，其目的更趨商業(yè)化、利益化和甚至政治化，黑客的行為帶來的威脅和影響也更大。在此網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)站經(jīng)營者與用戶之間難以建立起相互信任的體系，這導致了大量的可信服務無法順利。

如何有效解決安全和信任問題已經(jīng)成為廣大網(wǎng)站立足網(wǎng)絡商務領域的根本。互聯(lián)網(wǎng)向商務交易型應用的發(fā)展，急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。