我國的會計電算化工作，經(jīng)過近三十年的發(fā)展，已經(jīng)從原來的會計核算軟件發(fā)展成為與ERP一體化的管理軟件。通過多年軟件企業(yè)、政府和用戶的共同推動，在大中型企業(yè)ERP已經(jīng)呈現(xiàn)出了普及趨勢。

管理信息化是隨著管理需求的提高和IT業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，在ERP已經(jīng)逐步趨于成熟的狀況下，這必然給業(yè)界提出了一個新的問題：ERP的下一代是什么？它應該叫什么？它的內(nèi)容和架構是什么？在本文中我們將就這些問題作一探討，請各位指正。

一、ERP向全程電子商務發(fā)展是必然趨勢

(一)企業(yè)信息化的發(fā)展歷程

對于ERP之后的發(fā)展，有多種說法。如ERPⅡ、協(xié)同商務等等。后面我們對此加以分析。下圖為國外企業(yè)信息化發(fā)展的歷程和未來信息化趨勢，這是基于Gartner給出的有關定義和劃分來描述的。

(二)ERPⅡ論分析

ERPⅡ(Enterprise Resource Planning Ⅱ)是2000年由美國調(diào)查咨詢公司Gartner Group在原有ERP的基礎上擴展后提出的新概念。Gartner給ERP Ⅱ的定義是：ERPⅡ是通過支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)同運作和財務過程，以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領域的應用系統(tǒng)。為了區(qū)別于ERP對企業(yè)內(nèi)部管理的關注，Gartner在描述ERPⅡ時，引入了“協(xié)同商務”的概念。所謂協(xié)同商務(Collaborative Commerce或 C-Commerce)是指在企業(yè)內(nèi)部員工之間、業(yè)務伙伴之間、企業(yè)與客戶之間通過電子化方式協(xié)同工作的商業(yè)社區(qū)。這個商業(yè)社區(qū)可以是某個行業(yè)或行業(yè)段，或供應鏈或供應鏈段。在協(xié)作社區(qū)內(nèi)，企業(yè)不僅僅依靠各自產(chǎn)品或服務的質(zhì)量、成本和交付速度來競爭，而且還需要依賴為其它協(xié)作伙伴提供的信息質(zhì)量獲得競爭優(yōu)勢。為了使ERP流程和系統(tǒng)適應這種改變，企業(yè)對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，這就是“ERPⅡ”。

傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)注重制造業(yè)企業(yè)的資源計劃和庫存準確率，同時也注意到了企業(yè)的業(yè)務可見度。后續(xù)擴展的ERP需求使一些非制造業(yè)企業(yè)也采用ERP系統(tǒng)作為后臺財務處理系統(tǒng)。但由于企業(yè)客戶對供應鏈管理SCM、客戶關系管理CRM和電子商務EC功能等新功能的要求不斷出現(xiàn)，一些ERP廠商為應對這方面的需求而推出相關的企業(yè)應用套件。

ERPⅡ的定義強調(diào)未來的企業(yè)注重深度行業(yè)專業(yè)分工和企業(yè)之間的交流，而不僅僅是企業(yè)業(yè)務過程管理。它包含以下基本特征：