* 大多數(shù)ERP實施是以詳細(xì)的業(yè)務(wù)實證為基礎(chǔ)，這些業(yè)務(wù)實證需要不斷的再研究和再評估。

* 大多數(shù)項目經(jīng)理會對項目的成本和時間有一個詳細(xì)的報告，但是很少有針對“獲得的收益有多少”的報告。項目預(yù)算與實施可以如期執(zhí)行，但獲得收益卻往往難以準(zhǔn)時實現(xiàn)。

* 建議應(yīng)該把業(yè)務(wù)實證當(dāng)作一種生動的文件，被作為一種有效的項目管理工具。范疇管理需要在考慮時間和成本的同時，考慮收益。業(yè)務(wù)實證文件需要在項目的主要階段進行在評估，在重申理想成本的同時勿忘了收益的期望值。

* 組織和環(huán)境因素的變化可能會影響可以獲得的收益。因此，業(yè)務(wù)實證文件需要更詳細(xì)地來分析信息是否有用。對于每一個主要的收益類別，我們需要確定可能會影響收益實現(xiàn)的因素。

* 業(yè)務(wù)實證文件應(yīng)當(dāng)成為一個詳細(xì)交付計劃的基礎(chǔ)，這個計劃需要在項目的主要階段獲得再次使用。而且它需要在項目的末期得到管理和跟蹤，以確保實現(xiàn)所要交付的收益。