在討論實施的關鍵問題時，至少在初期，你會覺的檢查ERP供應商的客戶參考是一個違反直覺的話題，但至少他不是不相關的。這是你第一個證實供應商的提法是否真實的機會。對于制造型企業，選擇一個新的ERP解決方案是他們最大的決策之一，因為這是提高業務水平的重要因素。這個階段的風險分析是至關重要的，而參考檢查作為風險分析的一部分貫穿于整個過程。在選擇供應商時，如果對供應商先前的實施紀錄不是很了解，那么這將會導致很嚴重的后果產生?？紤]到這一點，我們需要徹底了解潛在的ERP合作伙伴。

此外，由于對于ERP的投資是如此的重要，參考項檢查不能僅僅被視為一項只要多點辛苦就可以辦到的簡單工作。對每個供應商的評估都應該可以列出一個好的參考項的清單。到底他們實施的是好還是壞，這要看他們的實施被測試和證實的程度。一個設計良好的實施策略是項目成功的主要因素之一。

實施最關心的是進度安排，成本以及實施效果。一些評估師提到，超過90% 的ERP項目不能在計劃的進度安排下完成。另有研究提到，專家咨詢在實施過程中還處于較弱的一環。通過大量公司的實踐經驗表明，超過50% 的ERP實施不能夠達到預期的效果，他們正在尋求成功的實施方案。