同樣是在《你的企業(yè)決戰(zhàn)在？層》一文中，該文作者把中層經(jīng)理們分成了動(dòng)力中層、摩擦中層、阻力中層三種類(lèi)型。不是每位中層對(duì)我們實(shí)施ERP都會(huì)阻撓，但也不是每位中層都能起到積極的作用，上面說(shuō)的財(cái)務(wù)處長(zhǎng)就是阻力中層的典型。要想用好中層，還需要些技巧。有的人需要?jiǎng)恿Α⒂械娜诵枰J(rèn)同、有的人需要壓力，不同的中層經(jīng)理要不同的辦法，無(wú)論什么辦法，都要圍繞著他手中的“紅圖章”和頭上的“黑烏紗”——充分授權(quán)并利用其權(quán)利，同時(shí)給以激勵(lì)和壓力。

下面就是“紅圖章”“黑烏紗”策略的具體運(yùn)用辦法：

讓大家理解“權(quán)”的變化

大部分企業(yè)中層經(jīng)理對(duì)工作中的歸屬感、成就感以及駕馭工作的權(quán)力非常敏感，希望自己在工作中得到充分的授權(quán)，希望自己能力得以施展，希望自己受到認(rèn)可。在ERP項(xiàng)目中，如果沒(méi)有正確的引導(dǎo)，中層經(jīng)理們不會(huì)認(rèn)為ERP是對(duì)他們工作的幫助和補(bǔ)充。常常有人把信息共享看成“削權(quán)”、把流程和固有方法的改變看成是對(duì)自己的不信任，因不懂電腦不懂ERP而認(rèn)為這是想辦法讓自己下臺(tái)。

其實(shí)，ERP對(duì)中層的幫助并不比給高層、基層操作人員帶來(lái)的幫助少。打通工作流程可以使中層更好的完成自己的績(jī)效指標(biāo)；信息共享可以讓中層們對(duì)企業(yè)有更全面的認(rèn)識(shí)；高效的平臺(tái)可以提高部下的滿(mǎn)意度、使工作更好安排更易衡量；唾手可得的數(shù)據(jù)可以讓你在高層面前的意見(jiàn)更有分量......為什么要感覺(jué)自己被削權(quán)了呢？

一起來(lái)討論“位”的含義

如果一位中層經(jīng)理認(rèn)為ERP給自己帶來(lái)的不是機(jī)會(huì)而是威脅，那么，能力和自信必缺其一。即便不實(shí)施ERP項(xiàng)目，也應(yīng)該考慮職業(yè)發(fā)展通道的問(wèn)題了。ERP項(xiàng)目本身就可以帶來(lái)一系列培訓(xùn)、思考、變化以提高大家的能力，而項(xiàng)目中相互配合取得的成績(jī)又可以提高經(jīng)理們的自信。

經(jīng)理們擔(dān)心變化，主要在于對(duì)保住頭上烏紗和手中權(quán)利的擔(dān)心。只要企業(yè)對(duì)“位子”的變動(dòng)原則是“績(jī)效”，那么，經(jīng)理們就不應(yīng)該抵制ERP項(xiàng)目。

如果沒(méi)有ERP這樣的項(xiàng)目，長(zhǎng)時(shí)間位于一個(gè)固定位置的經(jīng)理，無(wú)論原來(lái)多有創(chuàng)造性，都會(huì)逐漸喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感而流于照章辦事。ERP項(xiàng)目可以使中層經(jīng)理們重新面對(duì)原來(lái)的工作，保持敏感和創(chuàng)造性?？?jī)效上去了，位置怎么會(huì)下來(lái)呢？

對(duì)于那些希望升遷到高層管理崗位的經(jīng)理們而言就更有意義。高層管理者對(duì)企業(yè)的全面了解和對(duì)全局性問(wèn)題的分析判斷能力在單一部門(mén)內(nèi)是無(wú)法獲得的，一般是通過(guò)輪崗的方式讓中層經(jīng)理們開(kāi)闊眼界、擴(kuò)大知識(shí)面、與企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的同事有更廣泛的交往接觸。ERP的實(shí)施則是另一個(gè)好機(jī)會(huì)。