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十大ERP“丑聞” 揭露ERP實(shí)施失敗真相

6、讓人捉摸不透的甲骨文融合應(yīng)用

早在2006年1月,甲骨文(Oracle)夸口稱它的融合應(yīng)用(Fusion Applications)開(kāi)發(fā)過(guò)程已完成了一半。各位可能還記得圍繞融合應(yīng)用的宣傳:這個(gè)殺手級(jí)企業(yè)應(yīng)用套件融合了多條產(chǎn)品線的最佳特性和功能,包括甲骨文旗下日益壯大的電子商務(wù)套件(E-Business Suite)、J.D. Edwards、仁科(PeopleSoft)和Siebel等產(chǎn)品線。

甲骨文的總體規(guī)劃是旨在“構(gòu)建完全標(biāo)準(zhǔn)化的下一代應(yīng)用”。可是三年多過(guò)后,大家都還在為甲骨文的第一代融合應(yīng)用套件而苦苦等待。你猜怎么樣?我們還得再等幾年。覺(jué)得會(huì)在2010年等到嗎?

7、甲骨文、SAP與一家名為T(mén)omorrowNow的小公司共唱一臺(tái)戲

誰(shuí)說(shuō)企業(yè)軟件維護(hù)領(lǐng)域沒(méi)有精彩的一幕?這個(gè)故事的細(xì)節(jié)足以讓好萊塢的制片人爭(zhēng)奪拍攝這部影片的權(quán)利。簡(jiǎn)要梗概是這樣的:2005年,SAP收購(gòu)了TomorrowNow(TN),這家小公司為甲骨文的ERP產(chǎn)品提供ERP軟件維護(hù)和服務(wù),而收取的費(fèi)用只有甲骨文的50%。當(dāng)然,TN的服務(wù)同樣適用于SAP的產(chǎn)品。但我們漸漸發(fā)現(xiàn),SAP公司里面并非一致認(rèn)為SAP收購(gòu)TomorrowNow是個(gè)好主意。

快速來(lái)到2007年,甲骨文指控SAP(通過(guò)TN)“非法收集了甲骨文受版權(quán)保護(hù)的軟件代碼庫(kù)及其他一大堆材料”。隨后毫不手軟地提起了訴訟(現(xiàn)在還沒(méi)有了結(jié));2008年,SAP突然關(guān)閉了TN,讓人意料。

與此同時(shí),TN前創(chuàng)辦人之一Seth Ravin自己開(kāi)了一家類似TN的公司:Rimini Street,一直在撿拾以前TN的所有業(yè)務(wù)。順帶提一下,除了已經(jīng)在為甲骨文ERP產(chǎn)品提供維護(hù)服務(wù)外,他的公司還準(zhǔn)備在今年開(kāi)始為SAP的一些ERP產(chǎn)品提供費(fèi)用便宜一半的維護(hù)服務(wù)。(順便說(shuō)一下,要是好萊塢哪位人士有興趣,我已準(zhǔn)備好了劇本。)

8、來(lái)自股東的壓力導(dǎo)致SAP ERP實(shí)施項(xiàng)目擱淺

對(duì)寢具生產(chǎn)商Select Comfort而言,實(shí)施多模塊ERP的項(xiàng)目并不順利,這個(gè)項(xiàng)目包括實(shí)施SAP的ERPCRM、供應(yīng)鏈及其他應(yīng)用系統(tǒng)。于是在2008年,由于面臨股東的巨大壓力:要求終止這個(gè)耗資2000余萬(wàn)美元的項(xiàng)目――“該項(xiàng)目表明管理人員的判斷力極其糟糕”(一名股東向證券交易委員會(huì)提交的材料指責(zé)),Select Comfort只好照辦:這個(gè)項(xiàng)目被擱置下來(lái)。

在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,這只是眼下偶然出現(xiàn)的個(gè)例,還是表明今后會(huì)出現(xiàn)更多的這種案例?

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