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恒瑞藥業(yè):為實施健康ERP開出關(guān)鍵“藥方”

“對于浪潮以及浪潮的行業(yè)用戶而言,631X不是簡單的應用模式,而是雙贏的價值觀體系。我們提到健康的雙贏價值觀體系,其實就是為了在彼此諒解和妥協(xié)中達到雙方利益的平衡點,而浪潮和用戶都在這個過程中逐漸成熟。”王興山表示,健康的核心在于“贏”,既有經(jīng)濟利益上的,也有經(jīng)濟利益之外的。現(xiàn)在看來,浪潮最大的“贏”,就是希望對鎖定的行業(yè)吃得最深、最透。

此外,王興山還特別強調(diào)了行業(yè)應用實踐的快速復制能力。他認為,行業(yè)應用實踐的快速復制能力是檢閱行業(yè)ERP成熟度、行業(yè)管理知識沉淀度的重要標準,也是ERP健康應用的重要標志——王興山認為,缺乏行業(yè)復制能力的ERP不是健康的ERP。而獲得行業(yè)復制能力就必須要建立健康的合作伙伴(咨詢公司、行業(yè)伙伴、渠道)生態(tài)系統(tǒng)。

恒瑞CIO王衛(wèi)列則從另一個角度理解ERP健康應用。他認為目前多數(shù)ERP距離健康應用都很有距離,這個距離體現(xiàn)在技術(shù)、產(chǎn)品、實施、服務等各個方面,而歸根結(jié)底卻是價值觀分歧以及缺乏管理知識的深厚積累。

價值觀的分歧體現(xiàn)在對于“贏”的理解上,比如,廠商難以滿足無限客戶化的要求,用戶也不可能為了尊重廠商的產(chǎn)品通用化而放棄對特色管理需求的追求,其間的平衡則是一個度的把握。那么,如何把握,如何規(guī)范,無論對廠商,還是用戶都是一個巨大的挑戰(zhàn)。

在王衛(wèi)列看來,價值觀的分歧可以在溝通中縮小,而缺乏管理知識的深厚積累對于廠商、用戶來說都是感到困惑的事情。

“企業(yè)需要從ERP中汲取先進的管理思想,ERP也需要在用戶中提煉先進的管理思想,這是我們所尊重的ERP。當前,國內(nèi)ERP普遍缺乏高價值管理思想的沉淀,對于用戶而言價值將大打折扣。”王衛(wèi)列希望國內(nèi)ERP在充分發(fā)揮本地化優(yōu)勢的同時,靜下心來研究用戶,提煉管理,不斷提高產(chǎn)品的成熟度和管理價值含量。

顯而易見,ERP距離健康應用可能是咫尺之遙,也可能千里迢迢,關(guān)鍵在于是否堅持正確的方向。

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