
蘇州東立電子有限公司系臺商獨資企業(yè), 成立于2001年1月,注冊資金為360萬美金。其母公司是成立于1995年的臺北眾家興科技有限公司。早在1997年,臺北眾家興科技有限公司已在廣東東莞成立了新陽電子有限公司,注冊資金為2000萬港幣。所以講到蘇州東立公司,其實是涉及到兩岸三地的一家集團(tuán)性企業(yè)。
蘇州東立主要生產(chǎn)應(yīng)用于筆記本電腦、液晶顯示器等IT行業(yè)所使用的高端揚聲器,面對當(dāng)今企業(yè)競爭激烈的市場格局,東立公司以專業(yè)的技術(shù)管理,完善的內(nèi)控機制,在成立當(dāng)年就通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,在電聲組件行業(yè)中嶄露頭角。目前主要客戶有明基、英業(yè)達(dá)、高創(chuàng)、巨騰、大眾、三星、LG、奇美、冠杰等著名廠商。
蘇州東立公司位處太湖邊胥口香山工業(yè)園,占地2萬多平米。建有廠房兩座,行政辦公樓一座,宿舍兩棟,另有餐廳等輔助設(shè)施,建筑面積達(dá)16000平方米,是一座花園式的生產(chǎn)企業(yè)。職工人數(shù)現(xiàn)有800 人。
品種多,管理難度高
蘇州東立公司的品質(zhì)政策是以品質(zhì)服務(wù)為核心,以技術(shù)創(chuàng)新為動力,提出的口號是“永遠(yuǎn)滿足客戶需求”。鄭重承諾可以提供快速而高質(zhì)的服務(wù)。由于其產(chǎn)品特點及客戶近似苛刻的要求,在企業(yè)管理上頗有難度。
蘇州東立公司生產(chǎn)特點如下:
生產(chǎn)過程以裝配為主,多品種、小批量生產(chǎn)。各產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式不全相同,如用人力管理常常會造成許許差錯。
所需零部件是委托外加工或外購而來的。種類繁多,尺寸各異,采購量大。故采購管理的難度大。
由于是臺商獨資企業(yè),又有“兩岸三地”背景,成品及原材料還有保稅和非保稅之分,增加了行政管理、生產(chǎn)管理方面的工作量。
由于是按訂單設(shè)計、配置及生產(chǎn),所以原有產(chǎn)品的改制多,定制開發(fā)的新品多,故對品質(zhì)管控的要求非常高。
訂單變化頻繁,緊單和插單的現(xiàn)象很多,對生產(chǎn)計劃的執(zhí)行影響大
客戶對交貨期要求非常嚴(yán)格,有的交貨期還特別短,
由于上述原因,倉儲管理必須做到準(zhǔn)確無誤。做到保質(zhì)保量保時,做到零配件和成品的精準(zhǔn)進(jìn)出庫。
“信息孤島”嚴(yán)重
蘇州東立公司一直重視信息化的建設(shè),自成立的那天起即根據(jù)當(dāng)時的信息技術(shù)水平,及時采納運用了較為全面的企業(yè)信息管理系統(tǒng):
一是在財務(wù)上使用U8系統(tǒng),基本搭建了信息化框架。二是在采購、倉儲、生產(chǎn)及管理環(huán)節(jié)也盡量利用電腦的功能,大量使用EXCEL表格。但是,由于信息系統(tǒng)的集成度不高,信息通用性不強,利用率不高,“信息孤島”情況比較嚴(yán)重。另外,由人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)和工作量都相當(dāng)大,數(shù)據(jù)既不精確,又不及時,常常會造成不同的管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)。
ERP主要實施難點
蘇州東立公司為提升其產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)內(nèi)涵,決定要實施ERP信息系統(tǒng)。但所面臨的困難和問題也不少。
首先是業(yè)務(wù)規(guī)劃和整合的難度:業(yè)務(wù)來源復(fù)雜;產(chǎn)品規(guī)格品種復(fù)雜;管理流程復(fù)雜;各個業(yè)務(wù)過程相關(guān)性強且變化多。
二是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的難度大:產(chǎn)品和材料種類繁多,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和初始數(shù)據(jù)準(zhǔn)備量大。
三是公司有大半年是生產(chǎn)的旺季,生產(chǎn)任務(wù)非常繁重。生產(chǎn)的壓力給各個部門ERP實施工作增加了很大的困難。
四是公司IT部門人員少:在上線準(zhǔn)備時只有兩個人,并且沒有ERP經(jīng)驗。而公司規(guī)模較大,員工多,所涉及的部門、環(huán)節(jié)多。
ERP實施過程
蘇州東立公司一旦決定實施ERP系統(tǒng),就對國內(nèi)外幾乎所有的ERP解決方案做了多方面的咨詢、比較和調(diào)研,經(jīng)過反復(fù)論證,最終選擇了神州數(shù)碼的ERP解決方案,并選擇了神州數(shù)碼ERP公司作為具體實施的建設(shè)單位。
2005年5月,蘇州東立公司ERP項目正式啟動。到2005年12月初,歷經(jīng)7個月,完成了方案制定,項目調(diào)研、培訓(xùn),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,系統(tǒng)模擬運行等工作。
2006年2月,進(jìn)銷存管理、生產(chǎn)管理正式上線運行。2006年4月,財務(wù)管理模塊正式上線運行.。2006年6月,舊U8系統(tǒng)停止使用。至此,蘇州東立公司ERP項目一期工程全部完成。
至2007年9月,ERP二期項目成本、工作流模塊等全部完成,一二期項目達(dá)到了無縫鏈接,整套系統(tǒng)運行平穩(wěn)。至此,蘇州東立公司ERP項目全部完成。
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