八卦實際是古人用來描述現(xiàn)狀和預(yù)測未來的。八卦圖即是以卦象反映出無極生太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，八卦生六十四卦,六十四卦生萬物。那么管理本身就是一種陰陽，虛實，鋼柔，動靜的關(guān)系。易經(jīng)中說道的從哲學(xué)的 角度講的，是一種“安和樂利”的境界。實際上是管理上最高的一個境界。安，就是定位；和，就是調(diào)和上下、左右、陰陽等；樂，就是安穩(wěn)、快樂；利，就是盡大利，發(fā)揮全體之大用。

這個與信息化的關(guān)系很大，因為ERP只是一種工具，它是輔助組織架構(gòu)，也就是說員工們，通過企業(yè)所規(guī)劃的業(yè)務(wù)流程為企業(yè)做貢獻(xiàn)的。那么這些業(yè)務(wù)流程應(yīng)該怎么來規(guī)劃，則要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)來制定和規(guī)劃。所以當(dāng)我們要實施ERP之前，我們首先必須明白要從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)這層來考慮規(guī)劃企業(yè)的工作，然后找一個好的軟件和好的實施伙伴來塔建這樣一個信息化的框架，使它能夠支持我們的組織架構(gòu)，支持我們的業(yè)務(wù)流程。

這里所講述的八卦陣，是把我們這么多年在服裝行業(yè)實施ERP的經(jīng)歷中碰到問題后所總結(jié)出來的八大因素結(jié)合太極八卦傳授給大家。

第一卦：項目目標(biāo)的定義和定位

目標(biāo)的定位必須按照企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)來制定，首先必須明確一個企業(yè)發(fā)展的商務(wù)目標(biāo)。然后基于這個商務(wù)目標(biāo)，來規(guī)范我們的業(yè)務(wù)流程。在現(xiàn)有的流程中確定企業(yè)的瓶頸環(huán)節(jié)。這個是關(guān)鍵。當(dāng)我們處在一個宏觀經(jīng)濟(jì)情況一直在改變的情況下，企業(yè)要上ERP的時候，需要盯住的是就是瓶頸環(huán)節(jié)，因為，整個企業(yè)的業(yè)績是由企業(yè)內(nèi)部的一個瓶頸環(huán)節(jié)所決定的。我們需要了解Goldratt博士的瓶頸理論，或者說是約束理論。他在理論中講到：首先我們要找到一個瓶頸。比如說一個企業(yè)追求利潤的最大化，那么企業(yè)內(nèi)部最大的困難是什么，最大的瓶頸是什么。也就是說你們在上信息化的過程中，必須盯著瓶頸來做。然后需要盡量的挖盡這個瓶頸的功能，然后其他的環(huán)節(jié)必須要遷就這個瓶頸環(huán)節(jié)。這個思路非常重要。一個很現(xiàn)時的問題就是在任何工廠車間里，總有一臺機(jī)器或者是一道工序是瓶頸工序。如果安排生產(chǎn)的人不考慮瓶頸工序，讓所有機(jī)器都拼命生產(chǎn)，那么這個工廠里馬上會堆滿著半成品，造成堵塞和高庫存狀況，而真正著急的產(chǎn)品無法及時交貨。這就是不遷就瓶頸工序的必然后果。

信息系統(tǒng)必須能夠擴(kuò)充企業(yè)瓶頸環(huán)節(jié)的能力。這個是企業(yè)在信息化之前對于需求認(rèn)識的最重要的一點。也就是企業(yè)到底怎么來認(rèn)定企業(yè)信息化需求，需要軟件為企業(yè)做些什么，這個是最主要的。只有在明確了解需求之后，企業(yè)在信息化上的投資回報才能實現(xiàn)。

第二卦：項目范圍的控制

一個很普遍的誤區(qū)是很多人認(rèn)為信息化是一個短時期、一次性的一個投入。但是，事實上，今天一個企業(yè)開始進(jìn)行了信息化，那么只要這個企業(yè)存在，一直都要信息化，信息化必須隨伴著企業(yè)，因為環(huán)境在改變，企業(yè)在改變，運營的業(yè)務(wù)模式在改變，也就是說信息化工程將一直要做下去。

第二大誤區(qū)，很多企業(yè)在上ERP的時候，盲目的拿著這個軟件的功能表做決定，但是現(xiàn)在IT業(yè)間大多軟件公司的產(chǎn)品所有的菜單，模塊從表面上來看都大同小異。從一個企業(yè)家的心理來看，往往是：我花了幾百萬來投入這個ERP系統(tǒng)，但是卻只用到其中的幾個模塊，就會覺得很不值得，所以就會希望所有模塊都要上，都要用。因此就忘記了瓶頸的理論，沒能夠抓住重點，反而把戰(zhàn)線拉的很長，最終是以失敗告終。所以，要做信息化就要找到整個瓶頸之所在，要找到怎么通過信息化來擴(kuò)充這個瓶頸的方式。這里的奧妙在于一套高級的ERP系統(tǒng)所包含的模塊能夠通過配置組建，支持很多的業(yè)務(wù)流程。關(guān)鍵是以流程為導(dǎo)向而不時功能表。當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程需要調(diào)整時，軟件系統(tǒng)可以通過幾天的配置工作，馬上能夠支持新的業(yè)務(wù)流程，只需短期的培訓(xùn)，不需從新開發(fā)，或者另外購買，集成和數(shù)據(jù)導(dǎo)入的問題都可避免。