
中國制造企業(yè),尤其是我國沿海地區(qū)的民營制造企業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)迅速發(fā)展,其根本原因就是在于其擁有的個性。例如,通過在某個區(qū)域形成產(chǎn)業(yè)鏈,而降低整個供應(yīng)鏈的成本;注重營銷,建立了適合企業(yè)發(fā)展的營銷渠道;對市場迅速反應(yīng),在模仿基礎(chǔ)上創(chuàng)造,迅速形成大批量生產(chǎn)等;進入國際大型企業(yè)的供應(yīng)鏈,或成為OEM生產(chǎn)商等。這種個性實際上伴隨著不穩(wěn)定的經(jīng)營模式,伴隨著企業(yè)管理模式、管理流程的迅速變化。這正是制約ERP應(yīng)用成功的一個根本原因。因此,如果ERP廠商只是將一個固化的產(chǎn)品銷售給制造企業(yè),而忽略其行業(yè)個性、產(chǎn)品個性、管理個性和營銷模式的個性,就很難實現(xiàn)ERP的真正普及。對于中小企業(yè)而言,麻雀雖小,五臟俱全。因此,ERP普及不能忽略企業(yè)的個性。
毫無疑問,任何制造企業(yè)管理上的共性是存在的,這是ERP能夠形成產(chǎn)品化的基礎(chǔ)。隨著ERP在企業(yè)應(yīng)用的深化,企業(yè)的個性就會日益顯示出來。因此,ERP廠商必須結(jié)合行業(yè)特點,提供行業(yè)解決方案,將自身的實施成功案例結(jié)合當軟件當中,才能更好地滿足企業(yè)的個性。所以,ERP的普及將會從滿足企業(yè)的共性需求開始,逐漸滿足企業(yè)的個性化需求。對于ERP廠商而言,必須用產(chǎn)品的柔性,來滿足企業(yè)的個性。
10、ERP普及與深化應(yīng)用的關(guān)系。
我認為,ERP普及與深化應(yīng)用并不是一對矛盾。企業(yè)的普及了ERP的基本功能之后,接下來就是實現(xiàn)深化應(yīng)用,例如在車間管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、成本管理方面的應(yīng)用。另外,從單工廠的應(yīng)用深化為多工廠、集團級、異地協(xié)同的應(yīng)用,從單一ERP的應(yīng)用走向BI、MES的應(yīng)用,以ERP為基礎(chǔ),實現(xiàn)CRM和SCM的應(yīng)用,實現(xiàn)ERP應(yīng)用與包括PDM或PLM在內(nèi)的各種應(yīng)用的集成,都是深化應(yīng)用的內(nèi)涵。深化應(yīng)用的另一個關(guān)鍵是ERP如何能夠適應(yīng)企業(yè)的動態(tài)變化。
當然,當前存在的問題是,一些國產(chǎn)的ERP可以支持單工廠,業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定的企業(yè)應(yīng)用,換句話說可以支持ERP的普及。但是,未必能夠支持ERP的深化應(yīng)用。有不少企業(yè)在深化應(yīng)用階段,更換成為國外的大型ERP軟件。能夠支持深化應(yīng)用的ERP,必定是平臺化、組件化、柔性化、可配置的,必定要在構(gòu)架上支持多工廠的集中或分布式應(yīng)用。
總之,ERP應(yīng)該普及,也可以普及,但是對于ERP廠商,應(yīng)該致力于大力提升產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量;而對于制造企業(yè)而言,也必須在觀念、管理、人才、資金等各方面做好準備。
ERP在中國的普及不是一次運動,而將會持續(xù)一個相當長的歷史過程,只有軟件公司、企業(yè)、咨詢公司和專家學(xué)者本著務(wù)實、求真、發(fā)展的態(tài)度來對待ERP的普及問題,中國的ERP普及才有希望,中國制造業(yè)才可能在實現(xiàn)精細化管理的基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新,中國制造企業(yè)才有可實現(xiàn)真正的“世界級制造”。
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