■ 文/徐光明

在成飛顧問咨詢組第三方ERP咨詢和實施監(jiān)理的支持下，成都石油總機廠在從2002年10月到2004年12月的2年多時間里，克服了SARS造成的意外困難，用1個月時間完成了ERP選型準備，用2個月時間完成了ERP選型，用近一年的時間完成了ERP系統(tǒng)的實施、二次開發(fā)和系統(tǒng)集成并投入運行，2004年12月通過了四川省石油管理局的驗收，企業(yè)管理信息化取得了顯著成效。

● 采購進貨追蹤準確率由60%上升到100%;

● 庫存準確率由60%上升到98%;

● 定單交貨追蹤準確率達到100%;

● 生產(chǎn)管理監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)全過程;

● 實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率，增強了企業(yè)對市場的反映能力和應變能力。

成都石油總機廠僅用2年時間基本上實現(xiàn)了從企業(yè)傳統(tǒng)手工管理(原僅有財務軟件等單項應用)到現(xiàn)代管理的跨越，是成都石油總機廠和ERP供應商共同努力的結果，也充分體現(xiàn)了我們成飛顧問咨詢組第三方ERP咨詢監(jiān)理服務的價值。回顧我們第三方ERP咨詢監(jiān)理服務，對于充分認識企業(yè)管理信息化中第三方咨詢監(jiān)理的價值和保障作用，有重要意義。

1. 第三方ERP選型咨詢和實施監(jiān)理的經(jīng)濟價值

經(jīng)過第三方咨詢，成都石油總機廠認識到原計劃通過定制開發(fā)MIS推進企業(yè)信息化的方案是一個“既要錢又要命”的方案，而采用通過引進商品化ERP進行二次開發(fā)推進企業(yè)管理信息化的路子，則減少了投資，降低了風險。經(jīng)過咨詢和監(jiān)理，成都石油總機廠比較順利地進行了ERP選型、實施和二次開發(fā)并投入應用，軟件和服務的實際費用從原計劃開發(fā)MIS的200多萬元降低到購買ERP產(chǎn)品和服務以及第三方咨詢監(jiān)理在內(nèi)的總費用不到100萬元。第三方咨詢和監(jiān)理對企業(yè)信息化的價值首先體現(xiàn)在為企業(yè)減少投資，降低風險，促進成功。

2. 第三方ERP選型咨詢和實施監(jiān)理的市場前景

在為成都石油總機廠進行ERP選型咨詢和實施監(jiān)理過程中，我們深深感到，進行企業(yè)信息化建設，企業(yè)不僅需要買電腦，買軟件，也需要買第三方咨詢監(jiān)理服務，第三方咨詢監(jiān)理是企業(yè)信息化建設的客觀需求，有廣闊的市場前景。成都石油總機廠主動邀請我們?yōu)槠渥稍兒捅O(jiān)理，是在信服我們對其MIS實施路線咨詢、信服我們有關能力的基礎上簽約進行的，這給我們一個很大的啟示，就是只有企業(yè)真正信賴第三方后，才能把咨詢監(jiān)理的客觀需求變?yōu)樽栽父顿M的市場需求。很可惜我國目前第三方咨詢監(jiān)理服務體系不僅不完善，而且還很難找，企業(yè)買電腦容易，而買外腦難。因此，加速建立和完善第三方ERP咨詢監(jiān)理服務體系勢在必行。

我衷心地希望，有越來越多的人用我國20多年企業(yè)管理信息化豐富實踐沉淀下來的寶貴經(jīng)驗，用曾經(jīng)“80個億打水漂引進國外MRPⅡ”學習來的深刻教訓，更好地為我國企業(yè)信息化提供第三方ERP咨詢監(jiān)理服務，促進我國企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展。