5．企業(yè)有沒有為ERP項(xiàng)目制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)？

這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是量化的，如資金周轉(zhuǎn)率、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)、股東權(quán)益提高多少百分點(diǎn)，成本下降多少，對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度提高多少等。

6．企業(yè)員工對(duì)ERP項(xiàng)目的必要性和緊迫性是否理解？

員工能否系統(tǒng)地接受ERP等現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法、信息技術(shù)和項(xiàng)目實(shí)施的培訓(xùn)教育，特別是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員是否有這種意識(shí)。如果有的員工擔(dān)心實(shí)施ERP項(xiàng)目以后會(huì)損害自己的利益或增加工作的難度，而產(chǎn)生抵觸情緒，也會(huì)影響ERP項(xiàng)目的實(shí)施效果。如果抵觸嚴(yán)重了就會(huì)導(dǎo)致ERP失敗。中層干部的理解和支持是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。因此，企業(yè)應(yīng)用ERP一定要加強(qiáng)以人為本的管理工作，建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，把應(yīng)用ERP與制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程和企業(yè)全員業(yè)績(jī)考核有機(jī)結(jié)合起來，促使他們?cè)诟惺芡獠繅毫Φ耐瑫r(shí)都自覺地投入到ERP應(yīng)用中來，并能為ERP應(yīng)用，乃至企業(yè)的生存與發(fā)展盡職盡責(zé)。

7．企業(yè)選用的ERP系統(tǒng)軟件以及合作的軟件供應(yīng)商是否合適？

ERP軟件供應(yīng)商有沒有自己的咨詢隊(duì)伍，有沒有自己的專家中心？如果合作的ERP供應(yīng)商不自覺地在實(shí)施ERP時(shí)把技術(shù)放在第一位，肯定要出問題。實(shí)際上實(shí)施ERP時(shí)，管理應(yīng)該在第一位，ERP廠商的方案能否提高企業(yè)的管理水平，這才是最主要的問題，這樣當(dāng)然需要對(duì)相關(guān)行業(yè)非常熟悉的專家。專家與客戶交流起來，能遵循行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于客戶提出的需求是否合理，是否符合所在行業(yè)的要求，能立即做出判別并協(xié)同用戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，滿足用戶個(gè)性的需求，真正“為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”。

8．能否建立項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制？

事實(shí)上，ERP項(xiàng)目是一個(gè)具有系統(tǒng)復(fù)雜、實(shí)施難度大、應(yīng)用周期長(zhǎng)等特點(diǎn)的企業(yè)管理系統(tǒng)工程，因此，企業(yè)在ERP應(yīng)用過程中必須從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā)，建立健全工程項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制，確保ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。主要內(nèi)容包括：制訂明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)，進(jìn)行ERP等現(xiàn)代管理知識(shí)的培訓(xùn)教育，引入企業(yè)管理咨詢，進(jìn)行ERP項(xiàng)目需求分析，開展企業(yè)管理創(chuàng)新，實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組，實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和實(shí)行ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)制等等。