2008年1月1日，中國領(lǐng)先的民族零售企業(yè)集團(tuán)——物美集團(tuán)的SAP ERP項(xiàng)目（WINBOX）在旗下五個(gè)配送中心、一家大賣場(chǎng)、十家綜超和便超店鋪成功上線。此次物美集團(tuán)SAP ERP的全部配送、店鋪類型上線，對(duì)于中國民族零售業(yè)的快速發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，它將幫助中國零售企業(yè)在比肩甚至超越世界級(jí)零售巨人的過程中事半功倍。物美集團(tuán)CEO張斌先生認(rèn)為，WINBOX項(xiàng)目是一個(gè)國際性的項(xiàng)目，更是一個(gè)創(chuàng)造了眾多行業(yè)第一的項(xiàng)目：它第一次實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)的SAP系統(tǒng)和前臺(tái)的Retalix POS軟件的集成；它第一次在零售行業(yè)引入了商業(yè)智能（BW）系統(tǒng)；它第一次在項(xiàng)目實(shí)施的過程中主動(dòng)引入了SAP的保駕護(hù)航團(tuán)隊(duì)——Safe guarding；它第一次在業(yè)務(wù)藍(lán)圖開始之前引入了業(yè)務(wù)流程再造（BPR）。同時(shí)，它還在項(xiàng)目管理中第一次實(shí)現(xiàn)了Owner制度；并在項(xiàng)目管理中第一次將SAP的雙周滾動(dòng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控融入《一周作業(yè)指南》。另外，它已經(jīng)開始嘗試將系統(tǒng)變革、業(yè)務(wù)變革、組織變革進(jìn)行一體化運(yùn)作……
中國零售業(yè)在過去十年發(fā)生了翻天覆地的變化，包括在觀念、操作方式，以及對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的影響和對(duì)老百姓的服務(wù)等各個(gè)方面。然而，在迅速增長并和跨國連鎖企業(yè)“與狼共舞”的新時(shí)期里，中國零售企業(yè)又都普遍面臨著規(guī)模發(fā)展與管理成本居高不下和規(guī)模擴(kuò)張與精細(xì)化管理的兩大瓶頸。
為了尋求解決這兩大難題的系統(tǒng)和管理解決方案，2005年，物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中博士先后組織了企業(yè)高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)和核心骨干40余人次接觸并走訪了世界領(lǐng)先的零售軟件公司和這些軟件企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者，開始了“西天取經(jīng)”般的“讀腦”征程。他們與多家公司CEO包括SAP公司CEO孔翰寧和SAP AG執(zhí)行董事會(huì)成員兼副首席執(zhí)行官李艾科先生進(jìn)行思想碰撞。最終，他們?cè)诘聡谝淮瘟私獾搅闶蹣I(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐（Best Practice），而且得知這一最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐已經(jīng)被SAP融進(jìn)系統(tǒng)、融入軟件。而與SAP管理大師一系列的思想交流也讓物美集團(tuán)高層意識(shí)到，只有盡快盡早地學(xué)習(xí)和運(yùn)用全球零售業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，打造出物美的百寶箱（Wumart in a Box 簡(jiǎn)稱WINBOX）才能迅速地縮小與跨國零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)差距，并拉開與本土零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成物美集團(tuán)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。