北京匯源果汁飲料集團總公司創(chuàng)建于1992年6月，是目前國內(nèi)最具實力、知名度很高的大型果汁飲料生產(chǎn)企業(yè)之一。主要從事各種果蔬汁的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。年生產(chǎn)成品果蔬汁飲料50萬噸，產(chǎn)品有6大類、90多個品種，果汁飲料生產(chǎn)規(guī)模位居全國第一。據(jù)中國飲料協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示：2000年全國果汁飲料的總產(chǎn)量為97萬噸，其中匯源占了22萬噸左右，以23%的市場份額雄居第一。連續(xù)兩年被評為"中國飲料工業(yè)十強企業(yè)"。 
考慮到ERP項目的實施不是一個普通軟件的實施，涉及面廣，實施人員的素質(zhì)和水平及對業(yè)務的了解程度將直接影響到項目的實施成敗，因此在選擇ERP軟件時，公司非常重視各家軟件公司所能提供的服務，以及對實施過程中出現(xiàn)的問題開發(fā)商所能提供的技術(shù)支持。 
從1998年開始，匯源公司便已經(jīng)選用了浪潮通軟公司基于Sybase數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的windows版財務管理軟件。在企業(yè)內(nèi)部建立起了財務管理和財務控制網(wǎng)絡，擺脫了原手工記帳模式帶來的麻煩，并與浪潮通軟建立了良好的合作關(guān)系。今天，匯源公司依靠這種科學有效的管理手段，經(jīng)過自身的不懈努力，迅速發(fā)展壯大成為一家擁有70多加銷售公司，并對其中40家左右的公司直接控股的集團公司。同每一個警惕的競爭者一樣，匯源發(fā)現(xiàn)原有的企業(yè)管理體系和財務體系已經(jīng)不能適應今天的企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟競爭形勢。去年年底，他們比較了多家知名財務軟件公司提供的產(chǎn)品和服務后，仍然對浪潮以往提供的產(chǎn)品和服務最為認可，并對浪潮通軟提供的升級方案表示信任。于是，經(jīng)過多次的磋商和探討，雙方簽訂了合作協(xié)議，浪潮公司將為匯源提供全新的prolution解決方案以幫助匯源實現(xiàn)企業(yè)管理信息化。 
ERP實施過程體會： 
為了ERP順利實施,去年年底，浪潮公司派出技術(shù)人員對匯源公司財務、競爭力、管理、組織結(jié)構(gòu)及市場環(huán)境等狀況進行了認真的調(diào)查研究，并與匯源公司的各層人員進行了隨時溝通，對該公司各方面狀況有了比較深入的了解。在放眼全局，把握行業(yè)和公司特色的基礎(chǔ)上，浪潮通軟公司以原有的prolution解決方案為依據(jù)，為匯源公司量身訂作了一套高效實用的ERP方案。目前，在匯源果汁集團，電子數(shù)據(jù)已成為企業(yè)運轉(zhuǎn)的重要依據(jù)，手工記帳已完全丟棄，業(yè)務處理快速、高效，企業(yè)形象大大提高。 
1、領(lǐng)導的重視和支持 
項目的實施涉及到企業(yè)的方方面面，需要部門之間、崗位之間的協(xié)調(diào)。系統(tǒng)的順利運行更需要嚴格的管理制度和高素質(zhì)的操作使用及維護人員。匯源公司領(lǐng)導把信息系統(tǒng)的開發(fā)作為一項重要工作，從選型之初，匯源的決策者們就親自調(diào)研、考察、比較、決策，足以體現(xiàn)出領(lǐng)導對系統(tǒng)的高度重視。在項目的實施過程中，匯源的領(lǐng)導更是支持和關(guān)心項目的進展，經(jīng)常召開專題會議討論所遇到的困難和問題，使實施計劃可以順利的推進。 
2、業(yè)務人員的積極配合 
信息系統(tǒng)是為滿足業(yè)務需求而開發(fā)的，業(yè)務需求來自具體的業(yè)務人員，從信息系統(tǒng)調(diào)研到軟件測試直至正式使用，都離不開業(yè)務人員的全力配合。同時，通過這些配合，許多業(yè)務人員不僅提高了對計算機應用水平，對自身業(yè)務的管理素質(zhì)也有了很大提高。 
3、詳實明晰的需求分析和操作規(guī)程 
由于初期業(yè)務的不規(guī)范及公司人員認識不足，需求調(diào)研階段進行的相對緩慢，但為了明確所有的需求，不讓信息系統(tǒng)開發(fā)成為補丁工程甚至是胡子工程，信息技術(shù)人員與業(yè)務人員進行了大量的調(diào)研和探討，直至需求分析報告祥實明晰，并得到業(yè)務人員的確認。項目小組匯集并分析討論的結(jié)果，制定詳細的操作規(guī)程。主要進行了一下的工作：編寫操作規(guī)程，展示操作規(guī)程模擬的結(jié)果，擴展模擬數(shù)據(jù)庫，編寫最終用戶培訓指南。 
4、重視期操作人員的培訓工作 
項目的實施中，培訓是至關(guān)重要的，必須貫穿項目的始終，要做得仔細、全面。為保證信息系統(tǒng)的正常使用，公司制訂了嚴格的操作人員培訓計劃，對所有業(yè)務操作人員進行了嚴格培訓，項目開始，浪潮就對公司的骨干人員進行了多次系統(tǒng)培訓，培訓按一帶一方式進行。主要是針對財務預算、營銷管理、采購管理、庫存管理、成本核算、財務分析、報表匯總等進行培訓在培訓中讓他們對照自己的實際工作提出一些問題。在項目實施的后期，要對最終用戶進行培訓，讓他們熟悉自己所應用的模塊在整個系統(tǒng)中的重要作用，增強他們的責任感。 
6、高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍 
一個公司的信息系統(tǒng)能夠成功實現(xiàn)，必須有一個高素質(zhì)的對業(yè)務相當熟悉的信息技術(shù)人員隊伍。因為企業(yè)實現(xiàn)信息化管理，就是對企業(yè)現(xiàn)有工作模式和業(yè)務流程進行變革，會改變?nèi)w人員的工作習慣，必須提高全體人員對信息系統(tǒng)的認識，才能做好信息系統(tǒng)的建設(shè)，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用。 
施過程中的問題與解決 
去年年終，浪潮派專業(yè)人員深入?yún)R源公司，進行培訓和初始化安裝調(diào)試。在初步執(zhí)行的過程中，匯源公司企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了一些變化和調(diào)整，技術(shù)人員決定重新自行初始化。也沒有跟浪潮公司進行及時溝通，在缺乏專業(yè)人員的指導和全局性的考慮，忽略了企業(yè)部門間的銜接，匯源的自行初始化失敗，造成了企業(yè)內(nèi)部的混亂。