由于BI軟件的價格昂貴，人們一直認為中小企業(yè)中用不起B(yǎng)I系統(tǒng)，也不需要BI系統(tǒng)。其實不同的企業(yè)信息化程度并不一致，中小企業(yè)也可根據(jù)自身信息化的狀況，選擇合適的BI軟件。事實上，正是因為中小企業(yè)規(guī)模小，生存的壓力才更大，更需要時刻關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，所以，中小企業(yè)比大企業(yè)更需要數(shù)據(jù)挖掘。

最近這幾年，金融、電信、制造和零售等行業(yè)， 已經(jīng)大范圍地部署了ERP、 CRM等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)讓企業(yè)擁有了很大的數(shù)據(jù)量，因此就需要一個很好的工具來挖掘這些數(shù)據(jù)，這個工具就是BI，據(jù)IDC調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在使用商務智能方面的增長速度要比大企業(yè)高出30%。

據(jù)GARTNER的調(diào)查報告顯示，中小企業(yè)BI市場是一個21億美元的市場，年增長率達到了12.5%，在59億美元的BI市場中占有35%的份額，而增長速度超過大型企業(yè)BI市場增長速度的5%。

商業(yè)智能的核心在于數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)挖掘應用的依據(jù)，筆者認為，應該先建立一個 數(shù)據(jù)倉庫，里面保存好所有客戶的數(shù)據(jù)，以及市場競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)倉庫還沒有建起來就直接上數(shù)據(jù)挖掘應用，結(jié)果很可能中途夭折，因為數(shù)據(jù)挖掘前期幾乎80%的工作都是在準備數(shù)據(jù)。

另外，由于數(shù)據(jù)搜集起步普遍比較晚，數(shù)據(jù)可得性和完備性都不高，用戶的選擇性輸入或漏輸、錯輸，難以為數(shù)據(jù)挖掘工具所用。中小企業(yè)則更需要多加注意。