4、中小企業實施BI的體系架構

從系統的體系結構來看。商業智能系統一般包括數據源、數據集成、數據存儲、數據分析服務以及數據訪問與展示部分.如圖1所示。商業智能是一套完整的解決方案.它是將數據倉庫、聯機分析處理、數據挖掘等技術結合起來，通過企業信息門戶將知識以適當的方式進行展示。以實現技術服務于決策的目的。

商業智能系統從由不同的數據源收集的數據中提取有用的數據.利用E7rL工具對數據進行清理以保證數據的正確性，將數據進行轉換、重構后存人數據倉庫，然后通過合適的查詢與分析工具、數據挖掘工具及OLAP工具對信息進行處理。使信息變為輔助決策的知識。最后將知識呈現于用戶面前，轉變為決策。

商業智能實質上是把“操作型”數據轉換為決策所需的商業信息的過程。這一過程又可稱為信息供應鏈。商業智能提供了一個聯系信息生產者和信息使用者的完整的信息供應鏈。由于商業智能的用戶不僅包括數據分析人員和企業高級主管，還包括客戶、合作伙伴和內部員工，因此商業智能通過企業信息門戶展現可以提供最大的便利。企業信息門戶實現在適當的時候將適當的信息分發給適當的人.以最大限度地加強協作，提高企業競爭力。