2、善用商業(yè)智能系統(tǒng)的小技巧

·分析經(jīng)營管理者如何做決策

·分析有哪些信息可以幫助經(jīng)營管理者快速且正確地做決策

·重視數(shù)據(jù)的質(zhì)量

·設(shè)計與營業(yè)相關(guān)的績效考核

·提供影響績效評核的完整信息

請記住，商業(yè)智能所能產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)超過決策支持。CIO如果可以成功地使用商業(yè)智能系統(tǒng)來協(xié)助企業(yè)改善營運流程，那么，對于企業(yè)的貢獻(xiàn)將遠(yuǎn)大于建構(gòu)一套基本的報表工具。

3、如何建構(gòu)商業(yè)智能系統(tǒng)?

在導(dǎo)入商業(yè)智能系統(tǒng)之前，企業(yè)必須先分析目前的決策模式，以及經(jīng)營管理者在進(jìn)行快速決策時所需要的相關(guān)信息有哪些?除此之外，經(jīng)營管理者喜歡依據(jù)什么樣形式的信息(正式的報告、圖表、在線的信息或是打印的文件)。決策模式的討論可以協(xié)助商業(yè)智能供貨商在規(guī)劃商業(yè)智能系統(tǒng)時，該搜集、分析以及發(fā)布什么樣的信息給經(jīng)營管理者。

一套好商業(yè)智能系統(tǒng)必須能夠清楚解釋，是什么樣的因素影響了昨天的銷售數(shù)字，也必須解釋為什么與去年同期相比銷售數(shù)字的差異。

當(dāng)企業(yè)慎重考慮要導(dǎo)入商業(yè)智能系統(tǒng)時，應(yīng)該要認(rèn)真地思考到這會對于企業(yè)運作產(chǎn)生根本性的改變，并且改變?nèi)藗儧Q策的模式。企業(yè)的CIO必須特別注意使用單位的一些情緒。

導(dǎo)入商業(yè)智能系統(tǒng)的7個步驟：

(1)確認(rèn)數(shù)據(jù)的完整與可信賴。(2)有效地訓(xùn)練使用者。(3)快速地導(dǎo)入系統(tǒng)，并進(jìn)行上線。(4)從系統(tǒng)開始建置時就規(guī)劃整合的數(shù)據(jù)倉儲系統(tǒng)，以便未來應(yīng)用。(5)開始導(dǎo)入商業(yè)智能系統(tǒng)之前，明確定義投資回報率，并規(guī)劃你所期望要達(dá)到的特殊效益。每一季度或是6個月都必須根據(jù)原先規(guī)劃的目標(biāo)，檢查實際的效益是否符合預(yù)期。(6)專注于業(yè)務(wù)目標(biāo)。(7)不要因為認(rèn)為公司需要商業(yè)智能系統(tǒng)而購買。導(dǎo)入商業(yè)智能系統(tǒng)前，必須想清楚你打算借助商業(yè)智能得到什么樣重要的數(shù)字，并應(yīng)該事先構(gòu)想這套商業(yè)智能系統(tǒng)所能扮演的角色是什么?