接下來，我們可能需要考慮到企業(yè)事務(wù)管理信息系統(tǒng)，也就是說，對于電力行業(yè)中的發(fā)電企業(yè)來說，對設(shè)備的有效管理是信息化的第一步，而我們通常在其他行業(yè)中所說的ERP中最先應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)一體化反而成了最后的環(huán)節(jié)。這個和目前電力行業(yè)的本身特性相關(guān)———除去設(shè)備繁多的特點(diǎn)以外，電力行業(yè)目前最重要的還不是效益，而是系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。
《21世紀(jì)》：由于這個軟件涉及的大多數(shù)是設(shè)備，而設(shè)備的操作基本上是固定的，那么核電站的管理流程有沒有在實(shí)施資產(chǎn)管理軟件的過程中隨之發(fā)生大的改變和簡化？如果沒有，那么還能達(dá)到讓企業(yè)在管理上得到提高的作用嗎？
楊曉晨：在核電站，實(shí)施這類型軟件時和人們想象的有點(diǎn)不同——從流程上來講，實(shí)施軟件后可以使信息通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)得更加流暢，但是流程未必能簡化，所以我們更愿意稱之為優(yōu)化。因?yàn)槌鲇诎踩紤]，有些流程上的控制點(diǎn)是不能簡化的。比如在我們那里，原來一張工作單最多有19種狀態(tài)，優(yōu)化之后變成了16種，并不是像人們想象的那樣，流程被大幅度壓縮或者扁平化了。這主要是核電站出于對安全的考慮。
而流程最后的確定，肯定是和“一把手工程”的理念分不開的，雖然就像我們前面所說的，它的范圍比ERP小得多，但是電廠的設(shè)備涉及到了各個方面，比如電氣、儀表、機(jī)械各個專業(yè)的人都要參與其中。我們的設(shè)備是進(jìn)口的，但是沿用了老的流程，一旦要上軟件，使用習(xí)慣必定改變。以前是各個專業(yè)各自有自己的維修和維護(hù)系統(tǒng)，現(xiàn)在要統(tǒng)一起來，包括編碼方式和操作習(xí)慣。在流程優(yōu)化的過程中，各部門有各部門的站位，領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是從全局的觀念上給出一個流程的最優(yōu)解。這一點(diǎn)和ERP的實(shí)施過程有點(diǎn)像。
這個軟件中確實(shí)包含了歐美國家比較先進(jìn)的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)在里面，比如說，在電廠里，一個設(shè)備和它所處的位置是不同的兩個概念，位置是不變的，但是處于這個位置上的設(shè)備可能更換———我們一開始是把位置和設(shè)備作為一個概念管理的，但是最后發(fā)現(xiàn)一旦該位置上的設(shè)備更換，那換下去的設(shè)備去了哪里就沒有記錄了。現(xiàn)在利用這個軟件分開管理，就能夠追蹤更換設(shè)備的去向，這只是其中一個例子。
《21世紀(jì)》：如果照您所說，實(shí)施這種資產(chǎn)管理軟件是電力行業(yè)，尤其是發(fā)電企業(yè)信息化必不可少的第一步，那么電力行業(yè)還需要上以財(cái)務(wù)管理為核心的ERP嗎？
楊曉晨：拿大亞灣來說，當(dāng)時選取資產(chǎn)管理軟件的時候，可以選擇SAP，但是它相對而言比較復(fù)雜，就當(dāng)時核電站管理的實(shí)際情況來看，比較冒險(xiǎn)。在核電這個行業(yè)，出現(xiàn)管理上的跳躍式發(fā)展基本上是不可能的。真正的ERP系統(tǒng)是面向企業(yè)管理的，實(shí)施存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，必須在絕對可控的條件下整合這些系統(tǒng)。這樣我們就選了MRO公司的產(chǎn)品，其實(shí)我們是它在全球核電行業(yè)的第一個客戶，所以說，當(dāng)時我們也是冒了一定風(fēng)險(xiǎn)的。但是反復(fù)論證以后，我們選型時的標(biāo)準(zhǔn)是，既符合我們當(dāng)時對改進(jìn)管理的需求，又相對簡單，同時還具有可擴(kuò)展性，顯然這個產(chǎn)品是合適的。
然而，電力企業(yè)必將進(jìn)入以財(cái)務(wù)為核心的管理階段，從長遠(yuǎn)角度上看，ERP是大的趨勢，因?yàn)槟阋欢ㄒ紤]利潤，考慮成本。我們現(xiàn)在從系統(tǒng)可靠性的角度去考慮管理，一個設(shè)備壞了，就要馬上修好，一旦從成本角度去考慮管理，那么恐怕這個設(shè)備壞了就未必要馬上去修。而核電又有一個安全性的問題需要考慮，所以最后成本管理和設(shè)備管理這兩條曲線最后要有一個交點(diǎn)，找到了就可以做到在保證安全前提下的利潤最大化。
這恰好是為什么電力行業(yè)企業(yè)要先上資產(chǎn)管理軟件的主要原因。對于電力行業(yè)這種資產(chǎn)密集型行業(yè)來說，它大部分成本和損耗是來自設(shè)備的，實(shí)施這類軟件的好處是對設(shè)備管理完全清楚，這樣就給后面的降低成本制造了一個良好的基礎(chǔ)。另外，它對電廠現(xiàn)有管理流程的改動不大，但是非常容易見效。相對來說，企業(yè)冒的風(fēng)險(xiǎn)也小。比如說備品備件庫存的資金占用量，徐州華潤電力有限公司實(shí)施了MRO軟件公司的MAXIMO資產(chǎn)管理之后，庫存占用資金一下子從6000萬元下降了50％左右。而在這個過程中，企業(yè)等于花比較少的錢練了一次兵———再上ERP系統(tǒng)的時候，人的思想和管理水平都有所提高，所以信息化的進(jìn)程可能會順利得多。