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“國(guó)貨”優(yōu)勢(shì):ERP在國(guó)內(nèi)的策略及趨勢(shì)

根據(jù)Gartner Group的市場(chǎng)研究報(bào)告,由于受全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,2001全球ERP市場(chǎng)出現(xiàn)了降幅達(dá)到27%的萎縮,2002年降幅估計(jì)為12%,而根據(jù)國(guó)內(nèi)賽迪顧問(wèn)的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,2001年中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)銷售總額達(dá)到8.7億元,比2000年增長(zhǎng)52.6%,2002年繼續(xù)保持了迅速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,國(guó)際市場(chǎng)的不景氣和國(guó)內(nèi)ERP軟件市場(chǎng)的高速發(fā)展吸引了眾多國(guó)外的ERP廠商,除了SAP這樣的ERP巨頭之外,其他的國(guó)外中型ERP廠商也構(gòu)成了國(guó)內(nèi)ERP廠商的巨大威脅,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中國(guó)的ERP廠商首先應(yīng)該明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。

ERP—信息化代名詞

目前對(duì)ERP的定義理解還不是很統(tǒng)一,有些廠商在將那些僅僅采用了財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存的軟件也報(bào)為ERP,另外也有些企業(yè)用戶實(shí)施的僅僅是ERP的一個(gè)部分模塊,比如人力資源管理模塊,財(cái)務(wù)模塊等,而沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)模塊的對(duì)接,各個(gè)模塊之間形成了數(shù)據(jù)孤島,這樣的產(chǎn)品其實(shí)并不是真正意義上的ERP

ERP的提出者Gartner咨詢公司最初定義ERP是一個(gè)用于管理企業(yè)全部業(yè)務(wù)的應(yīng)用集合,他整合銷售、制造、人力資源管理、物流、會(huì)計(jì)和其他企業(yè)職能,允許他們共享數(shù)據(jù)庫(kù)和商業(yè)分析工具,在2000年提出了ERPII,把ERP的概念拓展到跨行業(yè)、開(kāi)放式的協(xié)同商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

ERP廠商通常把ERP看作一套標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)流程(Business Process),其通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件來(lái)協(xié)助企業(yè)做好職能整合(Functional Integration)。國(guó)內(nèi)也有企業(yè)提出基于“經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體”管理理念的“互動(dòng)管理”是,期望將企業(yè)的外部資源和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)納入到管理的范圍中來(lái),從而形成了一個(gè)以“品牌企業(yè)”為核心,以客戶、供應(yīng)商、合作伙伴為聯(lián)盟者的大經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體,其本質(zhì)是就是將ERPSCM(供應(yīng)鏈管理)特點(diǎn)融合在一起。

國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶所理解的ERP是將企業(yè)的現(xiàn)有所有業(yè)務(wù)功能(如人力資源、財(cái)務(wù)、制造、會(huì)計(jì)、分銷、采購(gòu)等等)鏈接到一個(gè)共同的系統(tǒng)中,使業(yè)務(wù)流程通暢和自動(dòng)化,并可以在這個(gè)過(guò)程中把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程做一次全面的梳理,企業(yè)已經(jīng)把ERP理解為企業(yè)整體信息化的工程,甚至很多企業(yè)認(rèn)為所謂的客戶關(guān)系管理(CRM)和供應(yīng)鏈管理(SCM)都是ERP的一部分。

從上述概念的演變我們可以看到一方面ERP與供應(yīng)鏈的融合將是趨勢(shì),另一方面ERP已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)整體信息化的代名詞。

國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)特點(diǎn)

企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的分析從傳統(tǒng)的SCP(Structure-Conduct-Performance)分析到現(xiàn)在的戰(zhàn)資源能力觀點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)的分析考慮總是一個(gè)重點(diǎn),中國(guó)的ERP市場(chǎng)有著如下特色:

中小型應(yīng)用占據(jù)主流。整個(gè)國(guó)內(nèi)的ERP市場(chǎng)可以分成三塊,即大型應(yīng)用(20%)、中小型應(yīng)用和微型應(yīng)用(80%)等三塊不同的市場(chǎng),由于中國(guó)的中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的99%,所以雖然SAP等國(guó)外廠商基本上壟斷了高端企業(yè)的大型應(yīng)用,但國(guó)產(chǎn)ERP軟件廠在中端和微端應(yīng)用市場(chǎng)中仍然取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī),而從2002年開(kāi)始情況出現(xiàn)了變化,由于高端市場(chǎng)的逐步飽和中國(guó)的特殊市場(chǎng)格局使的國(guó)外廠商開(kāi)始放下架子,加入到中小型應(yīng)用市場(chǎng)中,這必然將加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

市場(chǎng)還不成熟。一方面國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)缺乏在信息化方面的經(jīng)驗(yàn),他們?cè)谙到y(tǒng)選型開(kāi)始就處于一種非常被動(dòng)的局面;另一方面國(guó)內(nèi)的ERP廠商也缺乏諸如ERP這樣的大型企業(yè)信息化的經(jīng)驗(yàn),號(hào)稱ERP的軟件產(chǎn)品多,真正發(fā)揮ERP的內(nèi)在本質(zhì)特點(diǎn)的軟件產(chǎn)品少。

市場(chǎng)前景良好,容量巨大。首先在信息化帶動(dòng)工業(yè)化的指導(dǎo)政策下,國(guó)內(nèi)的大企業(yè)基本上都在實(shí)施或正在系統(tǒng)選型,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)受到外部環(huán)境的影響和內(nèi)在對(duì)企業(yè)信息管理的需求也對(duì)ERP充滿興趣,而且國(guó)內(nèi)目前總體上非常良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)也保證了市場(chǎng)的可持續(xù)性;其次ERP是與企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程緊密的結(jié)合起來(lái)的,當(dāng)企業(yè)大幅度調(diào)整自己的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)流程時(shí),就需要更換或修改ERP系統(tǒng),而在靈活多變的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,這種需要必然促使企業(yè)對(duì)ERP的投入支出將會(huì)持續(xù)不斷的進(jìn)行。

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