
ERP項(xiàng)目在實(shí)施過程中的難點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程的重組。ERP工程必須從企業(yè)的整體組織再造和業(yè)務(wù)流程、工作流程的設(shè)計(jì)優(yōu)化方面進(jìn)行改革。除去重疊的和無效的、耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,減少不必要的環(huán)節(jié)、層次,重新進(jìn)行整合,從而確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的重組,實(shí)現(xiàn)組織扁平化、小型化、網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率和對市場的快速反應(yīng)能力。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,更需要全體員工的配合支持,業(yè)務(wù)流程重組是ERP系統(tǒng)工程實(shí)施的基礎(chǔ),同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
ERP系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)用是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入的工程,ERP項(xiàng)目實(shí)施的成功與否受企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等諸多條件的制約和影響,主要風(fēng)險(xiǎn)有設(shè)備選型風(fēng)險(xiǎn)、軟件風(fēng)險(xiǎn)、硬件風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、交易風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。特別要注意信息系統(tǒng)切換時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),切換成功與否直接影響著信息化實(shí)施的成敗,關(guān)系著能不能戰(zhàn)勝“混亂期”,規(guī)避陷阱問題,切換失敗而導(dǎo)致中途停頓,將造成不可挽回的損失。切換前一定要做好收銀員的試營業(yè)、收銀試運(yùn)行的操作測試和業(yè)務(wù)流程的測試,對測試運(yùn)行中的問題,無論大小都不能忽視。切換時(shí)一定要嚴(yán)格程序,扣緊環(huán)節(jié),規(guī)范化操作,標(biāo)準(zhǔn)化管理,這是最基礎(chǔ)的工作。
看不到風(fēng)險(xiǎn)不行,害怕風(fēng)險(xiǎn)也不行,對風(fēng)險(xiǎn)必須有正確的認(rèn)識和對策。機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn),效益伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。搞企業(yè)信息化,上ERP、電子商務(wù)系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的影響,能提升企業(yè)的核心競爭力,給企業(yè)帶來巨大收益,同時(shí)在這一過程中,難免會(huì)遇到前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。因此,對實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)不僅要敢于正視它,更要清醒地認(rèn)識它,爭取最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)少受風(fēng)險(xiǎn)的侵害,使效益更加明顯。
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