ERP的概念實際上已經演變?yōu)橐粋€大眾化的通俗的概念，它就是企業(yè)管理信息化的同義詞，只要是企業(yè)管理信息化的內容都是ERP的范疇。企業(yè)管理的過程就是圍繞三項任務的監(jiān)控執(zhí)行過程，具體表現(xiàn)為任務的下達、任務的執(zhí)行過程控制、任務執(zhí)行結果的統(tǒng)計分析。由此，為實現(xiàn)企業(yè)管理信息化的ERP系統(tǒng)應該以三個訂單作為其基本業(yè)務管理模式的核心內容，由此內容演變出任意的業(yè)務管理流程，計劃管理則是訂單的一種產生方式。ERP對管理最誘人的改變，就是徹底改變了一種傳統(tǒng)的管理方式，即基本消除了距今為止耗費各級管理者寶貴時間的80%以上的"匯報制"。

企業(yè)管理信息化如今已經成為了各類企業(yè)提高管理水平的必選之路，隨之而至的則是ERP這個概念的風靡。然而，到底應該怎樣認識ERP，隨著企業(yè)管理信息化的不斷普及，ERP概念的內涵和外延是否已經發(fā)生了變化，ERP會怎樣影響企業(yè)管理的業(yè)務流程，ERP是以什么樣的管理方式對企業(yè)管理產生影響。為探討這些問題，本文試圖以一種解析ERP的方式就這些問題發(fā)表一些個人看法。當然不敢說這些看法具有什么權威性，僅僅是一家之言而已，如果這些看法能夠使得從事相關專業(yè)的人士們有所觸動，能夠引發(fā)一些對ERP應用意識上的改變，就足以告慰本作者了，而即便波瀾不驚也應該是正常之理，在如今信息化的時代，百家爭鳴比以往任何時候都更具形成真理的典型意義，何須擔心此文沉入信息的汪洋大海中呢？能夠做到有感而發(fā)本身就是一種快意。

一、ERP的概念解析

翻開有關ERP內容的書籍，幾乎所有的作品都會在開始就介紹ERP的概念，或者引經據(jù)典深入闡述其內涵，或者融內旁通描繪其合理擴展的外延。當然，這其中不乏真知灼見，也是ERP學者們付出心血的結晶，正是這些真知灼見多年來不斷地傳播和實踐，促成了今天中國企業(yè)普及ERP應用的局面。作為一個多年來從事ERP工作教育與實踐者，在欣佩眾多學者們?yōu)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://m.skyseo.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP事業(yè)做出貢獻的同時，很欣慰ERP在中國企業(yè)的實踐得到了長足進展，也不妨對ERP的概念表達一點"真知灼見"。

ERP的概念實際上已經演變?yōu)橐粋€大眾化的通俗的概念，或者說是一個模糊的概念，這樣的概念已經沒有必要再深入細致地去定義它的內涵和外延，它就是企業(yè)管理信息化的同義詞，只要是企業(yè)管理信息化的內容都是ERP的范疇。

ERP概念剛開始推出時，由于人們對它的陌生，需要給以大量的解釋，需要一種相對固定的定義，給以相對明確的概念內涵和外延。此時，毫無疑問需要借助權威人士的明確定義以正視聽，隨著ERP應用的不斷深入，人們更關心的問題一定轉變?yōu)槠鋺脙r值的一面，當然，本身這個概念的提出就是基于其應用價值的，而這個應用價值的根本就是使得企業(yè)完成管理信息化。所以完全可以將企業(yè)管理信息化與ERP等同起來。追溯ERP概念的來源，肯定涉及到MIS、MRP、MRP-等等，這些概念都是企業(yè)管理信息化的一個子集，在ERP的概念解釋中往往都將ERP描繪成比這些概念更廣泛的概念，這種演進過程隨著量變而質變，干脆直接與企業(yè)管理信息化等同不就免去過多的爭吵和解釋了嗎？而且ERP這一瑯瑯上口的說法即簡明又已經被公眾接受，何樂而不為呢？

企業(yè)管理信息化是一個泛泛的概念，當ERP這個概念與它等同時，實際上意味著ERP已經被普遍接受，此時已經完全沒有必要再去爭論必須含有什么功能才是ERP，沒有什么功能就不是ERP的問題。過去曾經有過的爭論，基本上源于MRP這個ERP中的基本元素，隨著應用的推廣，似乎其它元素的擴展比這個元素更加迅速，這種客觀上的事實極大地豐富了ERP的內容，以至于使得ERP足以成為企業(yè)管理信息化的代名詞。而現(xiàn)今還要爭論到底必須有哪些功能才算是ERP的話，只會顯得過于學究，或者只能認為是一種利益驅動的商業(yè)炒作了。當然，ERP肯定是與商業(yè)利益相關聯(lián)的，最直接的關聯(lián)者就是各類ERP軟件供應商，不難設想，如果那一個軟件供應商能夠炒作出另外一個概念而被大眾接受的話，那不妨大家都跟著該一個稱呼也未嘗不可。但是估計現(xiàn)在這種形式下，在ERP已經被普遍接受的環(huán)境中，恐怕是要大費周折的。

認為ERP是一個模糊的概念，絲毫都沒有貶低ERP的意思。因為在現(xiàn)實生活中，人們通常所用的概念都是模糊的，這種例子比比皆是。例如用"高個子"這樣一個概念來表示一個人的身高，人們天天在用，人人都會用，但是有誰能夠準確定義出到底多高才算是高個子呢？這一定是不能精確定義的概念。如果考慮到不同的民族，甚至它的范圍都不能夠確定(模糊數(shù)學里的率屬度)。盡管如此，人們在使用這個概念時并不會產生什么歧義，并不因此而妨害人們對這個概念的使用。ERP是一個用來區(qū)別于手工管理的概念，也很難明確給出它的精確的定義，特別考慮到不同的行業(yè)應用ERP的內容也是完全不同的，相同的行業(yè)由于規(guī)模的不同應用的層次也是不同的，所以從這個意義上來講ERP 是一個模糊的概念，只要是企業(yè)管理信息化的應用，都是ERP的范疇。很難給ERP劃分出一個確定的邊界。