第一策略觀察員

Robin Pederson，Infor公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)作執(zhí)行的副總裁，說Infor每個(gè)針對(duì)不同行業(yè)的ERP套件，都是行之有效的業(yè)務(wù)平臺(tái)。

“我們一定要繼續(xù)為這些平臺(tái)提供支持，并加以改進(jìn)。”Pederson說，“客戶是我們產(chǎn)品合理化的推動(dòng)力量，他們告訴我們要繼續(xù)向前。”

Neill說Organic Valley的首席財(cái)務(wù)官，在Infor開始并購更多軟件商時(shí)就開始研究它的商業(yè)模式。看它是堅(jiān)持完善產(chǎn)品，還是降低成本、賺取維修費(fèi)，短期“沖高”財(cái)務(wù)表現(xiàn)。“這些風(fēng)險(xiǎn)都沒有出現(xiàn)。”Neill說。

Neill表示，Infor的流程行業(yè)ERP套件，在實(shí)際稱重(catch weight)和大容量存儲(chǔ)器管理等食品飲料加工業(yè)所需功能方面表現(xiàn)突出。Organic Valley還采用了Infor的供應(yīng)鏈規(guī)劃解決方案，Neill表示該方案對(duì)于解決公司特殊的業(yè)務(wù)問題，十分關(guān)鍵。

他說，公司從農(nóng)戶手中購買有機(jī)牛奶和其他有機(jī)產(chǎn)品，然后再對(duì)合同制造商進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃，同時(shí)還要滿足零售需要。“我們不是典型的食品加工企業(yè)。說我們是從事實(shí)際加工制造的營(yíng)銷與分銷合作機(jī)構(gòu)，更為貼切。”他說。

Infor的解決方案，Neill說，具有垂直行業(yè)特點(diǎn)。可幫助從農(nóng)戶手中購買原材料并進(jìn)行供應(yīng)管理，制定生產(chǎn)規(guī)劃，充分挖掘有機(jī)牛奶的潛力。“有機(jī)牛奶比較少。我們不能到市場(chǎng)上去隨便擴(kuò)大采購。”他說，“采購到牛奶以后，我們要找到最佳利用途徑。”

支持單一ERP套件，或至少支持較高通用性的意見，都以集中研發(fā)為核心。

“對(duì)開發(fā)多個(gè)產(chǎn)品所需的資源進(jìn)行配置，比較困難。” Sharon Ward說。他是Microsoft Dynamics全球制造業(yè)總監(jiān)。

當(dāng)然，微軟本身就是個(gè)并購者。幾年前，為在市場(chǎng)上立足，它收購了Great Plains和Navision。不過，根據(jù)最初名為綠色項(xiàng)目(Project Green)、現(xiàn)為Dynamics品牌產(chǎn)品路線圖一部分的計(jì)劃，圍繞正在為其套件增加更多的通用性。

首批通用領(lǐng)域是用戶界面和客戶關(guān)系管理等擴(kuò)展應(yīng)用，不過，借助.NET開發(fā)構(gòu)架，微軟四個(gè)套件的架構(gòu)將最終統(tǒng)一。但是，Ward表示，這種演進(jìn)不會(huì)是突然徹底變更為某個(gè)新套件。

“對(duì)中級(jí)市場(chǎng)來說，沒有比(重新實(shí)施ERP)更令人恐慌的了。”Ward說，“沒有人希望配置完一個(gè)系統(tǒng)之后，發(fā)現(xiàn)更大的項(xiàng)目還在等著他。這就是我們?yōu)槭裁磮?jiān)持逐步推進(jìn)的原因。”