南北差異

但正如本文開始所說，中國的中小企業(yè)ERP市場南北差距是很明顯，這就決定了廠商在南北兩地要進行不同的市場策略。

造成這種差距的關(guān)鍵原因是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)意識以及經(jīng)濟發(fā)展水平的差距。在南方，以長三角、珠三角、溫州地區(qū)為代表，這些地方聚集了大量的有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)。因為比較集中，信息化開展就比較順利。這主要有以下幾個原因：一是群體效益，一家上了ERP，別的家也會跟進。但這不是主要原因。第二個原因，也是最主要的，就是產(chǎn)業(yè)鏈信息化的需要。一個大廠進行了信息化，往往它的配套廠也在周圍，這樣就促使都進行信息化改造。

“南方市場和北方市場至少差兩年，”復(fù)思華興的林進說。“而對于南北企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識上的差距，就更大了，少說兩三年，多說五六年。這種領(lǐng)導(dǎo)意識上的落后，是超乎掌控的：ERP經(jīng)銷商難以左右，廠商也無能為力。”

復(fù)思華興在北方市場做了三年的中小企業(yè)ERP軟件，據(jù)介紹，一年也就賣出幾十套，用公司的業(yè)績衡量標(biāo)準，就是“不及格”。“對于我們，完全指望軟件一項，是難以養(yǎng)活這么多人的，”林進說。

針對中小企業(yè)的ERP產(chǎn)品，由南向北成熟的浪潮，最容易讓人想起麥收時節(jié)，也是由南向北成熟。在麥收時節(jié)，可以從公路上看到大批的收割機，由南向北遷移作業(yè)。這就如同給ERP市場經(jīng)銷商的機會：南方的經(jīng)銷商由于市場相對成熟，可以積累經(jīng)驗、人才、資金和成功案例，逐步向北推進。顯然，南方的經(jīng)銷商相對北方的會更有優(yōu)勢，這種地區(qū)差異，也給它們提供了發(fā)展的良機。

障礙

關(guān)于中小企業(yè)ERP市場發(fā)展的主要障礙，前文已經(jīng)陸續(xù)提到一些。接下來還有哪些呢？

首先，也是最為關(guān)鍵的一點，就是中國剛剛進入市場經(jīng)濟，社會體制、管理意識、政策法規(guī)等方面，離市場經(jīng)濟的要求還有距離。這就造成了很多本土企業(yè)運作不規(guī)范。由于多數(shù)ERP產(chǎn)品，特別是外來產(chǎn)品，是依據(jù)成熟市場經(jīng)濟下企業(yè)的運作規(guī)律制定的，當(dāng)用到傳統(tǒng)中國企業(yè)時，便產(chǎn)生了水土不服的問題。這也是為什么中小企業(yè)ERP產(chǎn)品主要為國內(nèi)產(chǎn)品把持的原因。

有數(shù)字顯示，2003年，中國本土ERP軟件廠商的軟件產(chǎn)品、解決方案以79%的市場份額獲得豐收。這個數(shù)字有兩層含意：一是說明國內(nèi)ERP產(chǎn)生在把握機會上是非常成功的；二是說明這個市場真的還不夠成熟。國外知名的ERP廠商，除去SAP外，鮮有在中國成功的。而Oracle更是在中國市場節(jié)節(jié)敗退。

前文已經(jīng)說過，國內(nèi)企業(yè)的信息化意識上的落后大大制約了市場的發(fā)展。這還重點表現(xiàn)在對ERP產(chǎn)品的理解上。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認為，我花費了幾十萬乃至幾百萬上了一套ERP，就需要馬上看到管理水平以及經(jīng)濟效益的雙提升。但這是難以辦到的。部署ERP的本質(zhì)，是為了輔助、支持具備先進管理理念、生產(chǎn)模式、健全、完整管理體系的企業(yè)，達到不斷保持與獲得競爭優(yōu)勢的工具或手段。

ERP本身不是不是一般意義上的信息技術(shù)，從本質(zhì)上，它適用于那些在管理、文化、運作已經(jīng)現(xiàn)代化的企業(yè)。如果一個企業(yè)不是這樣，在各方面都很落后的情況下，試圖通過上一套ERP產(chǎn)品來徹底改變現(xiàn)狀，往往結(jié)果正好相反。

這就是很多中國企業(yè)在實施ERP后，感到“不成功”的根本原因吧。換句化說，ERP市場的真正啟動，是以中國企業(yè)在管理等方面已經(jīng)接近國際企業(yè)的時候。這顯然需要時間。

“價格并不是廠商應(yīng)用的瓶頸，”林進說。“一個中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以花費幾十萬乃至上百萬購買高級轎車，而花費30萬元部署一套Businss One就已經(jīng)很不錯了，它們肯定不是為了少花那點錢才不上ERP的。”

北京一家從事模塊電源的企業(yè)，年營業(yè)額將近4000萬，它在經(jīng)營中有生產(chǎn)、有渠道，需要供應(yīng)鏈管理，但它沒有選擇上ERP。該公司總經(jīng)理說：“不是不想上，而是我知道，我們這樣的企業(yè)有套財務(wù)軟件就夠了。憑借目前的管理水平、員工素質(zhì)，以及與供應(yīng)鏈、渠道的關(guān)系，上一套這樣的系統(tǒng)也只能是聾子的耳朵。”