當(dāng)企業(yè)的信息在膨脹與堆積的過程中越來越無用的時候，或許只有商業(yè)智能才能將其贖救回來。有調(diào)查顯示全球有83%的CIO將BI列為2010年IT規(guī)劃首位。亞太市場分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為，BI業(yè)務(wù)增長趨勢潛力巨大，2008年的2.6億美元營收遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能說明一切，尤其是在市場空間無限大的中國。

后ERP時代，企業(yè)如何運用ERP賺錢資助管理，如何提高運作效率是CXO們值得思考的問題。未來企業(yè)間的競爭不再是產(chǎn)品或人才的較量，誰擁有數(shù)據(jù)分析、挖掘能力，將會在同質(zhì)化的產(chǎn)品中獲勝。那么他們應(yīng)該如何做到這一點呢？

毋庸置疑，IT技術(shù)會幫助企業(yè)實現(xiàn)這一切。商業(yè)智能價值所在是洞察企業(yè)存在的問題，集合商業(yè)敏感能力、商業(yè)創(chuàng)新能力，執(zhí)行能力，經(jīng)營管理能力，將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和資源轉(zhuǎn)化知識應(yīng)用，輔助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。作為后ERP時代的信息化產(chǎn)品，BI在未來企業(yè)的競爭中，占有非常重要的砝碼。

苗峰告訴51CTO記者說，市場中，獨立的BI軟件廠商并不存在。

“BI業(yè)務(wù)的性質(zhì)決定了它必須結(jié)合其他應(yīng)用系統(tǒng)，所以全球所有的BI廠商都會向ERP廠商靠攏。或者收購，或者合作，否則難以開展。在用友收購尚南之前，我們推敲出這是獨立BI廠商的必經(jīng)之路。就像SAP受收購BO，甲骨文收購Hyperion。”

他強調(diào)BQ平臺同樣適合中小企業(yè)。在已經(jīng)合作的150多家客戶中，不分行業(yè)特征和規(guī)模。相對于大型企業(yè)，也只是應(yīng)用需求較為簡單而已。

國內(nèi)用戶上BI不要盲目跟風(fēng)

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)在實施信息化的過程中，往往遵循著一條原則，先用ERP把物料管起來，然后用CRM把客戶關(guān)系管理起來，之后用財務(wù)系統(tǒng)……最后在數(shù)據(jù)的壓力之下，實施商業(yè)智能系統(tǒng)。

這不無道理。

但如何實施商業(yè)智能卻是國內(nèi)企業(yè)值得考慮的問題。

目前國內(nèi)很多用戶對BI有一定認(rèn)識，但還處于初級階段，體現(xiàn)出他們對BI需求還不明確，應(yīng)用方向并不清晰。僅有的應(yīng)用還停留在數(shù)據(jù)和圖形化展現(xiàn)方面，并沒有深層次的對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。對于應(yīng)用BI程度較深的大型企業(yè)，他們也缺少專業(yè)人員涉足，所以還有很大空間待挖掘。

“BI應(yīng)用水平如何取決于企業(yè)信息化應(yīng)用程度，信息化規(guī)范，數(shù)據(jù)積累、整理規(guī)范，企業(yè)BI應(yīng)用就相對容易。以前BI需求主要集中在銀行、電信、證券領(lǐng)域，但隨著信息化發(fā)展的進(jìn)步，數(shù)據(jù)積累增多，現(xiàn)在大部分企業(yè)的IT水平足夠高，領(lǐng)導(dǎo)者或者決策者對于BI的需求逐漸強烈。經(jīng)過幾年發(fā)展，BI應(yīng)用不斷成熟，一些財務(wù)決策、銷售分析和供應(yīng)鏈方面應(yīng)用案例展現(xiàn)出來。”董國杰說。

同時，他也強調(diào)雖然環(huán)境一片大好，企業(yè)商業(yè)智能建議也不能盲目跟風(fēng)，在明白需求和滿足信息化的條件后，上BI系統(tǒng)才會有理想。